Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos BPCIS programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugų pirkimas
Bendrasis pagalbos centras
Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugų teikimas.
TerminasPasiūlymų priėmimo terminas buvo 2013-03-07. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2013-01-22.
TiekėjaiSprendimuose dėl sutarties skyrimo ar kituose pirkimo dokumentuose minimi šie tiekėjai:
Kas? Ką?- • Programavimo paslaugos, susijusios su programinės įrangos produktų paketais › Programavimo paslaugos, susijusios su sistemomis ir vartotojo programine įranga
- • Lietuva
Viešųjų pirkimų istorija
| Data | Dokumentas |
|---|---|
| 2013-01-22 | Skelbimas apie sutartį (pirkimą) |
| 2013-05-16 | Skelbimas apie sutarties sudarymą |
Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2013-01-22)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Programavimo paslaugos, susijusios su sistemomis ir vartotojo programine įranga
Kiekis arba apimtis:
Skelbimo metaduomenys
Originalo kalba: lietuvių 🗣️
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
Sutarties pobūdis: Paslaugos
Reglamentas: Europos Sąjunga, dalyvaujant GPA šalims
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Programavimo paslaugos, susijusios su sistemomis ir vartotojo programine įranga 📦
Procedūra
Procedūros tipas: Atviras konkursas
Pasiūlymo tipas: Paraiška dėl visų dalių
Apdovanojimo kriterijai
Ekonomiškiausias pasiūlymas
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Perkančiosios organizacijos tipas: Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos pavadinimas: Bendrasis pagalbos centras
Pašto adresas: Švitrigailos g. 18
Pašto kodas: 2600
Pašto miestas: Vilnius
Kontaktai
El. paštas: raimundas.naktinis@vrm.lt 📧
Telefonas: +370 52391906 📞
Faksas: +370 52716592 📠
Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2013-01-22 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2013-03-07 📅
Paskelbimo data: 2013-01-24 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2013/S 017-024647
OL-S numeris: 17
Papildoma informacija
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:
Trukmė: 6 mėnesiai
ES finansuojamo projekto arba programos pavadinimas:
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: P. Vileišio g. 20A, Vilnius.
Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Tinkamumas vykdyti profesinę veiklą:
Ekonominė ir finansinė padėtis:
Minimalus reikalavimų lygis (-iai):
Techniniai ir profesiniai gebėjimai:
Minimalus reikalavimų lygis (-iai):
Sutarties vykdymas
Reikalaujami indėliai ir garantijos:
Pagrindinės finansavimo sąlygos ir mokėjimo tvarka ir (arba) nuoroda į atitinkamas jas reglamentuojančias nuostatas:
Ūkio subjektų grupės, su kuria turi būti sudaryta sutartis, teisinė forma:
Procedūra
Pasiūlymo galiojimo trukmė: 2013-06-07 📅
Pasiūlymų atplėšimo data: 2013-03-07 📅
Vokų atplėšimo vieta: P. Vileišio g. 20A, Vilnius, posėdžių salė.
Vieta: P. Vileišio g. 20A, Vilnius, posėdžių salė.
Informacija apie įgaliotus asmenis ir vokų atplėšimo procedūrą:
Kriterijus: 1. Siūlomos, perkančiosios organizacijos turimos programinės įrangos, diegimo ir konfigūravimo paslaugų kompleksinės atitikties BPCIS funkcinių veikimo reikalavimų užtikrinimui pagrindimas
2. Programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugų teikimo bei perkančiosios organizacijos veiklos procesų nepertraukiamumo užtikrinimo strategija
Kalbos
Kalba: lietuvių 🗣️
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 188787474
Kontaktai
Ryšių centras: Raimundas Naktinis
Nuoroda
Papildoma informacija
Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Informacija apie peržiūros terminus:
Šaltinis: OJS 2013/S 017-024647 (2013-01-22)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Programavimo paslaugos, susijusios su sistemomis ir vartotojo programine įranga
Kiekis arba apimtis:
1.Pagalbos skambučių administravimo specializuotos programinės įrangos „Siveillance ELS Web“ diegimas ir konfigūravimas.2.Skambučių paskirstymo programinės įrangos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ diegimas ir konfigūravimas.3.Balso įrašymo programinės įrangos „Retia ReDAT3“ diegimas ir konfigūravimas.4.Techninės ir programinės įrangos perkėlimas iš Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento patalpų, esančių Švitrigailos g. 18, Vilnius, į perkančiosios organizacijos patalpas, esančias Vileišio g. 20A, Vilnius.
Rodyti daugiau
Originalo kalba: lietuvių 🗣️
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
Sutarties pobūdis: Paslaugos
Reglamentas: Europos Sąjunga, dalyvaujant GPA šalims
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Programavimo paslaugos, susijusios su sistemomis ir vartotojo programine įranga 📦
Procedūra
Procedūros tipas: Atviras konkursas
Pasiūlymo tipas: Paraiška dėl visų dalių
Apdovanojimo kriterijai
Ekonomiškiausias pasiūlymas
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Perkančiosios organizacijos tipas: Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos pavadinimas: Bendrasis pagalbos centras
Pašto adresas: Švitrigailos g. 18
Pašto kodas: 2600
Pašto miestas: Vilnius
Kontaktai
El. paštas: raimundas.naktinis@vrm.lt 📧
Telefonas: +370 52391906 📞
Faksas: +370 52716592 📠
Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2013-01-22 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2013-03-07 📅
Paskelbimo data: 2013-01-24 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2013/S 017-024647
OL-S numeris: 17
Papildoma informacija
Pasiūlymai turi būti pateikiami elektroninėmis priemonėmis Centrinėje viešųjų pirkimų informacinėje sistemoje (CVP IS). Elektroninis pasiūlymas turi būti pateiktas pasirašytas paslaugų teikėjo arba jo įgalioto asmens saugiu elektroniniu parašu, atitinkančiu teisės aktų reikalavimus. Pasiūlymai, pateikti vokuose popierine forma, nebus priimami ir nebus vertinami. Elektroninėmis priemonėmis pasiūlymus gali teikti tik paslaugų teikėjai, kurie yra užsiregistravę CVP IS adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt.
Paslaugų teikėjai privalo visus kvalifikacijos reikalavimus įrodančius bei visus kitus pasiūlyme pateikiamus dokumentus pateikti skenuotus elektroninėje formoje.
Rodyti daugiau
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:
Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugų teikimas.
Kiekis arba apimtis:
1.Pagalbos skambučių administravimo specializuotos programinės įrangos „Siveillance ELS Web“ diegimas ir konfigūravimas.
2.Skambučių paskirstymo programinės įrangos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ diegimas ir konfigūravimas.
3.Balso įrašymo programinės įrangos „Retia ReDAT3“ diegimas ir konfigūravimas.
4.Techninės ir programinės įrangos perkėlimas iš Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento patalpų, esančių Švitrigailos g. 18, Vilnius, į perkančiosios organizacijos patalpas, esančias Vileišio g. 20A, Vilnius.
ES finansuojamo projekto arba programos pavadinimas:
Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis. Įgyvendinimo priemonės Nr. VP2-3.1-IVPK-03-V „Intelektualios valdymo sistemos“. (Paraiškos kodas Nr. VP2-3.1-IVPK-03-V-01-007).
Atlikimo vieta
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: P. Vileišio g. 20A, Vilnius.
Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Tinkamumas vykdyti profesinę veiklą:
1.Tiekėjas (fizinis asmuo) arba tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl tiekėjo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. Pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (skaitmeninė dokumento kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.
Rodyti daugiau
2. Tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši. Jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla arba nėra vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra siekiama priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais arba jam nėra vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus. Pateikiama:
Rodyti daugiau
1) Valstybės įmonės Registrų centro arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas (skaitmeninė dokumento kopija), patvirtinantis, kad tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla ar vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra siekiama priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais, arba išrašas iš teismo sprendimo, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.
Rodyti daugiau
2) Tiekėjo deklaracija (konkurso sąlygų 3 priedas, skaitmeninė dokumento kopija), patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, arba atitinkamos užsienio šalies išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų.
Rodyti daugiau
3. Tiekėjas (fizinis asmuo) neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už nusikalstamas veikas nuosavybei, turtinėms teisėms ir turtiniams interesams, intelektinei ar pramoninei nuosavybei, ekonomikai ir verslo tvarkai, finansų sistemai, valstybės tarnybai ir viešiesiems interesams, išskyrus 1 punkte išvardytas veikas. Pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas (skaitmeninė dokumento kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.
Rodyti daugiau
4. Tiekėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių mokėjimu. Pateikiamas Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (skaitmeninė dokumento kopija), išduotas ne anksčiau kaip 30 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.
Rodyti daugiau
5. Tiekėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su socialinio draudimo įmokų mokėjimu. Pateikiamas Valstybinio socialinio draudimo įstaigos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas (skaitmeninė dokumento kopija), išduotas ne anksčiau kaip 30 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.
Rodyti daugiau
6. Tiekėjas turi teisę verstis ta veikla, kuri reikalinga pirkimo sutarčiai įvykdyti. Pateikiamas Tiekėjo (juridinio asmens) registravimo pažymėjimo kopija ar kiti dokumentai, patvirtinantys tiekėjo teisę verstis atitinkama veikla arba atitinkamos užsienio šalies institucijos (profesinių ar veiklos tvarkytojų, valstybės įgaliotų institucijų pažymos, kaip yra nustatyta toje valstybėje, kurioje tiekėjas registruotas) išduotas dokumentas (skaitmeninė dokumento kopija) ar priesaikos deklaracija, liudijanti tiekėjo teisę verstis atitinkama veikla.
Rodyti daugiau
7. Tiekėjas nėra padaręs rimtą profesinį pažeidimą, kurį perkančioji organizacija gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis. Šiame punkte vartojama sąvoka „profesinis pažeidimas“ suprantama kaip profesinės etikos pažeidimas, kai nuo tiekėjo pripažinimo nesilaikančiu profesinės etikos normų momento praėjo mažiau kaip vieni metai, kaip konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimas, už kurį tiekėjui, kuris yra fizinis asmuo, yra paskirta administracinė nuobauda, o tiekėjui, kuris yra juridinis asmuo, – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieni metai. Jeigu pirkime dalyvaujantis tiekėjas, kuris yra juridinis asmuo, pažeidė Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnį, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas profesiniu, jeigu nuo sprendimo paskirti Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatyme nustatytą ekonominę sankciją įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Pateikiama Tiekėjo deklaracija (konkurso sąlygų 3 priedas, skaitmeninė dokumento kopija).
Rodyti daugiau
1.Tiekėjas turi pateikti trijų paskutinių finansinių metų (jei tiekėjas veikia trumpiau nei 3 finansinius metus, jis pateikia duomenis nuo savo įregistravimo datos) pelno (nuostolių) ataskaitas (skaitmeninė dokumento kopija) (pateikia pelno siekiančios organizacijos ir pelno nesiekiančios organizacijos, jei ją turi) arba pinigų srautų ataskaitas (skaitmeninė dokumento kopija) (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos), arba arba atitinkamos užsienio šalies institucijos (profesinių ar veiklos tvarkytojų, valstybės įgaliotų institucijų pažymas, kaip yra nustatyta toje valstybėje, kurioje tiekėjas registruotas) išduotus dokumentus (skaitmeninė dokumento kopija).
Rodyti daugiau
2.Tiekėjas turi pateikti užpildytą deklaraciją (skaitmeninė dokumento kopija) apie Tiekėjo vidutinę metinę apyvartą tik iš veiklos, susijusios su pirkimo objektu.
3.Tiekėjas turi pateikti paskutinių finansinių metų balanso kopiją (skaitmeninė dokumento kopija), patvirtintą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens parašu ir antspaudu, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos (profesinių ar veiklos tvarkytojų, valstybės įgaliotų institucijų pažymas, kaip yra nustatyta toje valstybėje, kurioje tiekėjas registruotas) išduotą dokumentą (skaitmeninė dokumento kopija).
Rodyti daugiau
1.Tiekėjo grynojo pelno reikšmė per pastaruosius 3 finansinius metus (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) turi būti teigiama.
2. Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) vidutinės metinės veiklos pajamos, susijusios su pirkimo objektu, turi būti ne mažiau kaip 0,7 karto didesnės už pasiūlymo kainą.
Rodyti daugiau
3.Tiekėjo paskutinių finansinių metų kritinio likvidumo koeficiento reikšmė turi būti ne mažesnė už 0,5.
1. Tiekėjas turi pateikti gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti šią programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija), patvirtintą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens parašu ir antspaudu.
Rodyti daugiau
2. Tiekėjas turi pateikti gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti šią programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija), patvirtintą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens parašu ir antspaudu.
Rodyti daugiau
3. Tiekėjas turi pateikti gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti šią programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija), patvirtintą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens parašu ir antspaudu.
Rodyti daugiau
4. Tiekėjas turi pateikti specialistų sąrašą (pasirašytą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens bei patvirtintą antspaudu (skaitmeninė dokumento kopija), su įsipareigojimu, kad siūlomos įrangos diegimo paslaugas teiks specialistai, atitinkantys keliamus kvalifikacijos reikalavimus. Kartu pateikiamas specialisto gyvenimo aprašymas (CV) pagal Europass formą (http://www.europass.lt/) ir reikalaujamo sertifikato kopija (skaitmeninė dokumento kopija) patvirtinta Tiekėjo įmonės antspaudu ir įmonės vadovo arba jo įgalioto asmens parašu. Informacija apie reikalaujamą patirtį turi būti nurodyta specialisto gyvenimo aprašyme.
Rodyti daugiau
Kvalifikaciją įrodantys dokumentai:
a)Perkančiosios organizacijos turimos „Siveillance ELS Web“ programinės įrangos specialisto sertifikatas arba lygiavertis dokumentas.
b)Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath 4000“ techninės ir programinės įrangos profesionalaus lygio specialisto sertifikatas, ne žemesnio lygio kaip V5 „HiPath 4000“.
c) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ programinės įrangos specialisto sertifikatas arba lygiavertis dokumentas.
d)Perkančiosios organizacijos turimos „Retia ReDAT3“ techninės ir programinės įrangos specialisto sertifikatas arba lygiavertis dokumentas.
e)Perkančiosios organizacijos turimos duomenų bazės Oracle specialisto „Oracle Certified Professional, JAVA Programmer“ sertifikatas arba lygiavertis dokumentas.
1. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas, autorizuotas aptarnauti šią programinę įrangą.
2. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas, autorizuotas diegti, aptarnauti ir prižiūrėti šią programinę įrangą.
3. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas, autorizuotas diegti, aptarnauti ir prižiūrėti šią programinę įrangą.
4. Tiekėjas privalo užtikrinti specialistų skyrimą:
a)Perkančiosios organizacijos turimos „Siveillance ELS Web“ programinės įrangos specialistas, turintis ne mažesnę nei 3 metų profesinę patirtį „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos diegimo srityje.
b) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath 4000“ techninės ir programinės įrangos specialistas, turintis ne mažesnę nei 3 metų profesinę patirtį „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos diegimo bei aptarnavimo ir priežiūros srityse, bei ne mažesnę nei 3 metų darbo su HiPath 4000 VAS technine ir programine įranga patirtį;
Rodyti daugiau
c) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ programinės įrangos specialistas, turintis ne mažesnę nei 3 metų profesinę patirtį „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos diegimo bei aptarnavimo ir priežiūros srityse.
Rodyti daugiau
d) Perkančiosios organizacijos turimos „Retia ReDAT3“ techninės ir programinės įrangos specialistas, turintis ne mažesnę nei 3 metų profesinę patirtį „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos diegimo srityje.
e) Perkančiosios organizacijos turimos duomenų bazės Oracle specialistas, turintis ne mažesnę nei 3 metų profesinę patirtį kuriant ir/ar diegiant kompleksines informacines sistemas su geografinių informacinių sistemų ir kompiuterizuotų pagalbos skambučių administravimo sistemų integracijomis
Rodyti daugiau
Reikalaujami indėliai ir garantijos:
Visos sutarties įvykdymo užtikrinimui paslaugų teikėjas ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo pirkimo sutarties pasirašymo dienos privalo pateikti Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko garantiją. Užtikrinimo dydis - 3 proc. nuo sutarties vertės.
Rodyti daugiau
Mokėjimai už programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugas vykdomi per 45 (keturiasdešimt penkias) kalendorines dienas nuo paslaugų suteikimo datos. Suteikus programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugas, tiekėjas privalo pateikti paslaugų priėmimo-perdavimo aktą ir PVM sąskaitą faktūrą. Programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugų grafikas derinamas sutarties pasirašymo metu.
Rodyti daugiau
Perkančioji organizacija nereikalauja, kad ūkio subjektų grupės pateiktą pasiūlymą pripažinus geriausiu ir perkančiajai organizacijai pasiūlius sudaryti pirkimo sutartį ši ūkio subjektų grupė įgautų tam tikrą teisinę formą.
Personalo vardai ir profesinė kvalifikacija ✅
Procedūra
Pasiūlymo galiojimo trukmė: 2013-06-07 📅
Pasiūlymų atplėšimo data: 2013-03-07 📅
Vokų atplėšimo vieta: P. Vileišio g. 20A, Vilnius, posėdžių salė.
Vieta: P. Vileišio g. 20A, Vilnius, posėdžių salė.
Informacija apie įgaliotus asmenis ir vokų atplėšimo procedūrą:
Tiekėjai arba jų įgalioti asmenys, taip pat viešuosius pirkimus kontroliuojančių institucijų atstovai.
Apdovanojimo kriterijai
Kriterijus: 1. Siūlomos, perkančiosios organizacijos turimos programinės įrangos, diegimo ir konfigūravimo paslaugų kompleksinės atitikties BPCIS funkcinių veikimo reikalavimų užtikrinimui pagrindimas
2. Programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugų teikimo bei perkančiosios organizacijos veiklos procesų nepertraukiamumo užtikrinimo strategija
Kalbos
Kalba: lietuvių 🗣️
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 188787474
Kontaktai
Ryšių centras: Raimundas Naktinis
Nuoroda
Papildoma informacija
Pasiūlymai turi būti pateikiami elektroninėmis priemonėmis Centrinėje viešųjų pirkimų informacinėje sistemoje (CVP IS). Elektroninis pasiūlymas turi būti pateiktas pasirašytas paslaugų teikėjo arba jo įgalioto asmens saugiu elektroniniu parašu, atitinkančiu teisės aktų reikalavimus. Pasiūlymai, pateikti vokuose popierine forma, nebus priimami ir nebus vertinami. Elektroninėmis priemonėmis pasiūlymus gali teikti tik paslaugų teikėjai, kurie yra užsiregistravę CVP IS adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt.
Rodyti daugiau
Paslaugų teikėjai privalo visus kvalifikacijos reikalavimus įrodančius bei visus kitus pasiūlyme pateikiamus dokumentus pateikti skenuotus elektroninėje formoje.
Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Informacija apie peržiūros terminus:
Tiekėjas turi teisę pateikti pretenziją perkančiajai organizacijai, pateikti prašymą ar pareikšti ieškinį teismui (išskyrus ieškinį dėl pirkimo sutarties pripažinimo negaliojančia):1. per 15 dienų nuo perkančiosios organizacijos pranešimo raštu apie jos priimtą sprendimą išsiuntimo tiekėjams dienos;2. per 10 dienų nuo paskelbimo apie perkančiosios organizacijos priimtą sprendimą dienos, jeigu Viešųjų pirkimų įstatyme nėra reikalavimo raštu informuoti tiekėjus apie perkančiosios organizacijos priimtus sprendimus.Jeigu perkančioji organizacija per nustatytą terminą neišnagrinėja jai pateiktos pretenzijos, tiekėjas turi teisę pareikšti ieškinį teismui per 15 dienų nuo tos dienos, kurią perkančioji organizacija turėjo raštu pranešti apie priimtą sprendimą pretenziją pateikusiam tiekėjui, suinteresuotiems kandidatams ir suinteresuotiems dalyviams. Tiekėjas turi teisę pareikšti ieškinį dėl pirkimo sutarties pripažinimo negaliojančia per 6 mėnesius nuo pirkimo sutarties sudarymo dienos.Kitos skundų nagrinėjimo sąlygos nurodytos Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo paslaugų atviro konkurso sąlygų XII skirsnyje "Ginčų nagrinėjimo tvarka".
Rodyti daugiau
Skelbimas apie sutarties sudarymą (2013-05-16)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Bendra pirkimo vertė: 1 806 530 💰
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutarties sudarymą
Procedūra
Pasiūlymo tipas: Nav
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Pašto kodas: 03223
Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2013-05-16 📅
Paskelbimo data: 2013-05-18 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2013/S 096-163089
Nurodo skelbimą: 2013/S 17-024647
OL-S numeris: 96
Objektas
Atlikimo vieta
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: Petro Vileišio g. 20A, Vilnius.
Sutarties sudarymas
Sutarties sudarymo data: 2013-05-09 📅
Pavadinimas: UAB „InnoForce“
Pašto adresas: Konstitucijos pr. 7
Pašto miestas: Vilnius
Pašto kodas: 09308
Šalis: Lietuva 🇱🇹
El. paštas: info@innoforce.co.uk 📧
Interneto adresas: http://www.inoforce.co.uk 🌏
Informacija apie konkursus
Gautų pasiūlymų skaičius: 1
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 302676496
Šaltinis: OJS 2013/S 096-163089 (2013-05-16)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Bendra pirkimo vertė: 1 806 530 💰
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutarties sudarymą
Procedūra
Pasiūlymo tipas: Nav
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Pašto kodas: 03223
Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2013-05-16 📅
Paskelbimo data: 2013-05-18 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2013/S 096-163089
Nurodo skelbimą: 2013/S 17-024647
OL-S numeris: 96
Objektas
Atlikimo vieta
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: Petro Vileišio g. 20A, Vilnius.
Sutarties sudarymas
Sutarties sudarymo data: 2013-05-09 📅
Pavadinimas: UAB „InnoForce“
Pašto adresas: Konstitucijos pr. 7
Pašto miestas: Vilnius
Pašto kodas: 09308
Šalis: Lietuva 🇱🇹
El. paštas: info@innoforce.co.uk 📧
Interneto adresas: http://www.inoforce.co.uk 🌏
Informacija apie konkursus
Gautų pasiūlymų skaičius: 1
Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 302676496
Šaltinis: OJS 2013/S 096-163089 (2013-05-16)
Nauji pirkimai susijusiose kategorijose 🆕