Oracle programinės įrangos licencijų ir licencijų techninio aptarnavimo paslaugų pirkimas

Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos

Pirkimo objektas skirstomas į 2 dalis:
1. pirma – Oracle programinės įrangos licencijų pirkimas;
2. antra – Oracle programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų pirkimas.

Terminas

Pasiūlymų priėmimo terminas buvo 2013-08-14. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2013-07-04.

Tiekėjai

Sprendimuose dėl sutarties skyrimo ar kituose pirkimo dokumentuose minimi šie tiekėjai:

Kas? Ką? Kur?
Viešųjų pirkimų istorija
Data Dokumentas
2013-07-04 Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
2013-10-11 Skelbimas apie sutarties sudarymą
Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2013-07-04)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos
Kiekis arba apimtis:
Perkama: — 24 vnt. Oracle programinės įrangos licencijų; — 376 vnt. perkamų ir turimų Oracle programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugos.
Skelbimo metaduomenys
Originalo kalba: lietuvių 🗣️
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
Sutarties pobūdis: Paslaugos
Reglamentas: Europos Sąjunga, dalyvaujant GPA šalims
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos 📦

Procedūra
Procedūros tipas: Atviras konkursas
Pasiūlymo tipas: Paraiška dėl vienos ar daugiau dalių
Apdovanojimo kriterijai
Žemiausia kaina

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Perkančiosios organizacijos tipas: Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos pavadinimas: Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
Pašto adresas: Konstitucijos pr. 12
Pašto kodas: 09308
Pašto miestas: Vilnius
Kontaktai
Interneto adresas: http://www.sodra.lt 🌏
El. paštas: saulius.mazeikis@sodra.lt 📧
Telefonas: +370 52722003 📞
Faksas: +370 52723641 📠

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2013-07-04 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2013-08-14 📅
Paskelbimo data: 2013-07-06 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2013/S 130-224602
OL-S numeris: 130
Papildoma informacija
Pastabos: 1) Pateikiant atitinkamų dokumentų skaitmenines kopijas ir pasiūlymą pasirašant saugiu elektroniniu parašu ar kiekvieną dokumentą pasirašant saugiu elektroniniu parašu yra deklaruojama, kad kopijos yra tikros. Komisija pasilieka sau teisę prašyti dokumentų originalų. 2) Jeigu tiekėjas negali pateikti nurodytų dokumentų, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracija arba oficiali paslaugų teikėjo deklaracija. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija. 3) Užsienio valstybių paslaugų teikėjų kvalifikacijos reikalavimus įrodantys dokumentai legalizuojami vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2006 m. spalio 30 d. nutarimu Nr. 1079 „Dėl dokumentų legalizavimo ir tvirtinimo pažyma (Apostille) tvarkos aprašo patvirtinimo“ (Žin., 2006, Nr. 118-4477) ir 1961 m. spalio 5 d. Hagos konvencija dėl užsienio valstybėse išduotų dokumentų legalizavimo panaikinimo (Žin., 1997, Nr. 68-1699). Kvalifikacijos reikalavimus patvirtinantys dokumentai gali būti išduoti ir po vokų atplėšimo, o juose nurodyti kvalifikacijos duomenys turi būti pateikiami už laikotarpį iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos, jei tokiuose dokumentuose nurodoma jų galiojimo data. Už pirkimo dokumentų vieno lapo vertimą į užsienio kalbą imamas 40 LTL dydžio mokestis. Tiekėjas prašymą turi pateikti raštu. Dokumentų vertimas bus atliktas per 15 dienų po apmokėjimo už vertimą gavimo dienos. Pirkimas atliekamas elektroniniu būdu. Pasiūlymas turi būti pateikiamas tik elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS, pasiekiamą adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt. Registracija PVP IS yra nemokama.
Rodyti daugiau

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:
Pirkimo objektas skirstomas į 2 dalis:
1. pirma – Oracle programinės įrangos licencijų pirkimas;
2. antra – Oracle programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų pirkimas.
Pirkimo dalies numeris: 1
Pirkimo dalies pavadinimas: Oracle programinės įrangos licencijų pirkimas
Trumpas aprašymas: Oracle programinės įrangos licencijų pirkimas.
Kiekis arba apimtis: 24 vnt. Oracle programinės įrangos licencijų.
Trukmė: 3 mėnesiai
Pirkimo dalies numeris: 2
Pirkimo dalies pavadinimas: Oracle programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų pirkimas
Trumpas aprašymas: Oracle programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų pirkimas.
Kiekis arba apimtis: 376 vnt. perkamų ir turimų Oracle programinės įrangos licencijų techninis aptarnavimas.
Trukmė: 36 mėnesiai
Kiekis arba apimtis:
Perkama:
— 24 vnt. Oracle programinės įrangos licencijų;
— 376 vnt. perkamų ir turimų Oracle programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugos.
Atlikimo vieta
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: VSDFV adresu Konstitucijos pr. 12, Vilnius.

Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Tinkamumas vykdyti profesinę veiklą:
Savo kvalifikacijos įrodymui tiekėjas privalo pateikti:
1. Išrašą iš teismo sprendimo, jei toks yra, ar Informatikos ir ryšių departamento prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos išduotą pažymą, ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba jiems tolygų šalies, kurioje registruotas kandidatas ar dalyvis, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos dokumentą, liudijantį, kad nėra nurodytų pažeidimų, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymo pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija, patvirtinanti, kad tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo, dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl kitų valstybių tiekėjų nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus.
Rodyti daugiau
2. Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos teritorinės valstybinės mokesčių inspekcijos arba valstybės įmonės „Registrų centro“ Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis ar šalies, kurioje yra registruotas tiekėjas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą, išduotą ne anksčiau kaip 30 dienų iki pasiūlymų pateikimo galutinio termino apie tai, kad tiekėjas nėra įsiskolinęs mokesčių valstybės biudžetui. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija.
Rodyti daugiau
3. Tiekėjo pažymą arba Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, arba valstybės įmonės „Registrų centro“ Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis arba šalies, kurioje yra registruotas tiekėjas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą, išduotą ne anksčiau kaip 30 dienų iki pasiūlymų pateikimo galutinio termino, kad tiekėjas nėra įsiskolinęs Valstybinio socialinio draudimo fondo biudžetui. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija.
Rodyti daugiau
Ekonominė ir finansinė padėtis:
Savo kvalifikacijos įrodymui tiekėjas privalo pateikti:
1. Pažymą apie pastarųjų 3 finansinių metų arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) prekių pajamas. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija.
2. Pažymą apie pastarųjų 3 finansinių metų arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų pajamas. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija.
Rodyti daugiau
Minimalus reikalavimų lygis (-iai):
1. programinės įrangos licencijų pardavimo vidutinės metinės pajamos per pastaruosius 3 finansinius metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) turi būti ne mažesnės kaip 1,5 karto už pasiūlymo vertę I pirkimo objekto daliai (Oracle programinės įrangos licencijų pirkimas);
Rodyti daugiau
2. programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų vidutinės metinės pajamos per pastaruosius 3 finansinius metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) turi būti ne mažesnės kaip 0,5 karto už pasiūlymo vertę II pirkimo objekto daliai (Oracle programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų pirkimas).
Rodyti daugiau
Techniniai ir profesiniai gebėjimai:
Savo kvalifikacijos įrodymui tiekėjas privalo pateikti:
1. Dokumentą, patvirtinantį, kad siūlomos programinės įrangos gamintojas tiekėjui yra suteikęs teisę parduoti, platinti siūlomą programinę įrangą ir ją prižiūrėti (angl. support). Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija.
2. Tiekėjo pažymą apie įvykdytų ar vykdomų pirkimo sutarčių, atitinkančių 2 punkte keliamus reikalavimus, sąrašą, nurodant pirkimo objekto pavadinimą, sutarties sudarymo, galiojimo bei įvykdymo datas, suteiktų paslaugų/pateiktų prekių trumpą aprašymą, sutarties vertę litais su PVM, duomenis apie užsakovą. Pateikti užsakovų atsiliepimus apie tinkamą nurodytų sutarčių įvykdymą ar vykdymą. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija.
Rodyti daugiau
3. Kokybės vadybos sistemos atitikties ISO 9001:2008 sertifikatą arba kitus dokumentus, įrodančius, kad tiekėjas taiko kitas lygiavertes kokybės vadybos užtikrinimo priemones. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninio dokumento kopija.
4. Pažymą (su specialistų sąrašu), nurodant specialisto vardą ir pavardę, jo turimą sertifikatą, atitinkantį kvalifikaciją 4 punkte keliamus reikalavimus, pridedant patvirtinančius sertifikatus ar lygiaverčius dokumentus. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninio dokumento kopija.
Rodyti daugiau
Minimalus reikalavimų lygis (-iai):
1. Tiekėjas turi turėti teisę parduoti, platinti ir prižiūrėti perkančiosiosios organizacijos (toliau – PO) turimą „Oracle“ programinę įrangą;
2. Tiekėjas per paskutinius 3 metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 metus) turi turėti įvykdęs ar vykdo bent vieną sutartį, susijusią su PO turimos „ORACLE“ programinės įrangos licencijų (I pirkimo objekto daliai) ir PO turimos „ORACLE“ programinės įrangos licencijų techninio aptarnavimo paslaugų (II pirkimo objekto daliai)pirkimu. Kiekvienos sutarties vertė turi būti ne mažesnė kaip 0,2 pirkimo objekto vertės;
Rodyti daugiau
3. Tiekėjas turi būti įdiegęs kokybės vadybos sistemą, atitinkančią LST EN ISO 9001:2008 standartą arba taiko kitas lygiavertes kokybės vadybos užtikrinimo priemones;
4. Tiekėjas turi turėti ne mažiau kaip du PO turimos „ORACLE“ programinės įrangos kvalifikuotus specialistus.
Sutarties vykdymas
Reikalaujami indėliai ir garantijos:
Pirkimo sutarties įvykdymas privalo būti užtikrintas Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko, kitos kredito įstaigos garantija arba draudimo bendrovės laidavimo raštu, pateiktu kartu su laidavimo draudimo liudijimo (poliso) kopija (toliau – sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija).
Rodyti daugiau
Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija turi atitikti šiuos reikalavimus:
1. Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantiją tiekėjas privalo Fondo valdybai pateikti ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo pirkimo sutarties pasirašymo dienos;
2. Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija turi galioti visą sutarties galiojimo laiką;
3. Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantijos vertė turi būti ne mažesnė kaip 1 (vienas) procentas nuo bendros pirkimo sutarties kainos;
4. Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija turi užtikrinti, kad pagal pirmą Fondo valdybos rašytinį reikalavimą Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantiją išdavęs bankas, kita kredito įstaiga ar draudimo bendrovė sumokės Fondo valdybai visą Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantijoje nurodytą sumą, jeigu tiekėjas atsisakys vykdyti sutartį ar sutartis bus nutraukiama dėl tiekėjo kaltės.
Rodyti daugiau
Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija, tiekėjui paprašius, grąžinama pasibaigus jos galiojimo laikui ir įvykdžius visus įsipareigojimus arba nutraukus sutartį dėl Fondo valdybos kaltės.
Pagrindinės finansavimo sąlygos ir mokėjimo tvarka ir (arba) nuoroda į atitinkamas jas reglamentuojančias nuostatas:
Apmokėjimas bus atliekamas už:
1. prekes, atsiskaitant per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo prekių perdavimo ir priėmimo akto pasirašymo bei sąskaitos faktūros pateikimo dienos;
2. suteiktas paslaugas kas mėnesį, atsiskaitant per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo suteiktų paslaugų perdavimo ir priėmimo akto pasirašymo bei sąskaitos faktūros pateikimo dienos;
3. suteiktas papildomas techninio aptarnavimo paslaugas, atsiskaitant per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo papildomai suteiktų paslaugų perdavimo ir priėmimo akto pasirašymo bei sąskaitos faktūros pateikimo dienos.
Personalo vardai ir profesinė kvalifikacija ✅

Procedūra
Pasiūlymo galiojimo trukmė: 80 dienos
Pasiūlymų atplėšimo data: 2013-08-14 📅
Vokų atplėšimo vieta: VSDFV, adresu Konstitucijos pr. 12, Vilnius, 241 kab.
Vieta: VSDFV, adresu Konstitucijos pr. 12, Vilnius, 241 kab.
Informacija apie įgaliotus asmenis ir vokų atplėšimo procedūrą: Visi pasiūlymus pateikę tiekėjai arba jų atstovai.
Kalbos
Kalba: lietuvių 🗣️

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 191630223
Kontaktai
Ryšių centras: Sauliui Mažeikiui
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt 🌏
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt 🌏

Nuoroda
Papildoma informacija
Pastabos:
1) Pateikiant atitinkamų dokumentų skaitmenines kopijas ir pasiūlymą pasirašant saugiu elektroniniu parašu ar kiekvieną dokumentą pasirašant saugiu elektroniniu parašu yra deklaruojama, kad kopijos yra tikros. Komisija pasilieka sau teisę prašyti dokumentų originalų.
Rodyti daugiau
2) Jeigu tiekėjas negali pateikti nurodytų dokumentų, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracija arba oficiali paslaugų teikėjo deklaracija. Pateikiama CVP IS priemonėmis skaitmeninė dokumento kopija.
Rodyti daugiau
3) Užsienio valstybių paslaugų teikėjų kvalifikacijos reikalavimus įrodantys dokumentai legalizuojami vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2006 m. spalio 30 d. nutarimu Nr. 1079 „Dėl dokumentų legalizavimo ir tvirtinimo pažyma (Apostille) tvarkos aprašo patvirtinimo“ (Žin., 2006, Nr. 118-4477) ir 1961 m. spalio 5 d. Hagos konvencija dėl užsienio valstybėse išduotų dokumentų legalizavimo panaikinimo (Žin., 1997, Nr. 68-1699).
Rodyti daugiau
Kvalifikacijos reikalavimus patvirtinantys dokumentai gali būti išduoti ir po vokų atplėšimo, o juose nurodyti kvalifikacijos duomenys turi būti pateikiami už laikotarpį iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos, jei tokiuose dokumentuose nurodoma jų galiojimo data.
Rodyti daugiau
Už pirkimo dokumentų vieno lapo vertimą į užsienio kalbą imamas 40 LTL dydžio mokestis. Tiekėjas prašymą turi pateikti raštu. Dokumentų vertimas bus atliktas per 15 dienų po apmokėjimo už vertimą gavimo dienos.
Pirkimas atliekamas elektroniniu būdu.
Pasiūlymas turi būti pateikiamas tik elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS, pasiekiamą adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt. Registracija PVP IS yra nemokama.

Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Informacija apie peržiūros terminus:
Perkančioji organizacija nagrinėja tik tas tiekėjų pretenzijas, kurios gautos iki pirkimo sutarties sudarymo dienos.
Šaltinis: OJS 2013/S 130-224602 (2013-07-04)
Skelbimas apie sutarties sudarymą (2013-10-11)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Bendra pirkimo vertė: 8 576 033,60 💰
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutarties sudarymą

Procedūra
Pasiūlymo tipas: Nav

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Pašto kodas: 90308
Kontaktai
El. paštas: sodrainfo@sodra.lt 📧

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2013-10-11 📅
Paskelbimo data: 2013-10-12 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2013/S 199-344631
Nurodo skelbimą: 2013/S 130-224602
OL-S numeris: 199

Sutarties sudarymas

1️⃣
Sutarties sudarymo data: 2013-09-03 📅
Pavadinimas: UAB „Ingenious IT“
Pašto adresas: Ozo g. 10A
Pašto miestas: Vilnius
Pašto kodas: 08200
Šalis: Lietuva 🇱🇹
El. paštas: info@ingeniousit.lt 📧
Interneto adresas: www.ingeniousit.lt 🌏

2️⃣
Pavadinimas: UAB „Atea“
Pašto adresas: Laisvės pr. 3
Pašto kodas: 04215
El. paštas: valdas.jusius@atea.lt 📧
Interneto adresas: www.atea.lt 🌏
Informacija apie konkursus
Gautų pasiūlymų skaičius: 1

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 302553554
122588443
Kontaktai
Dokumentų URL: https:/pirkimai.eviesiejipirkimai.lt 🌏
Šaltinis: OJS 2013/S 199-344631 (2013-10-11)
Nauji pirkimai susijusiose kategorijose 🆕
Susijusios paieškos 🔍
Tiekėjai:
UAB „ATEA“ UAB „Ingenious IT“
Produktai ir (arba) paslaugos:
Programinės įrangos paketai ir... IT paslaugos: konsultavimas, programinės... Programinės įrangos programavimo ir... Su programine įranga susijusios paslaugos Programinės įrangos priežiūros ir...