Kiekis arba apimtis
Paslaugos apima: kasdienį Lietuvos Respublikos hipotekos registro, Testamentų, Turto arešto aktų, Vedybų sutarčių, Sutarčių, Įgaliojimų bei Neveiksnių ir ribotai veiksnių asmenų registrų bei Politinių partijų narių sąrašų informacinės sistemos (toliau – Informacinės sistemos) veiklos stebėjimą, užtikrinant nepertraukiamą Informacinių sistemų funkcionavimą, taikomosios programinės įrangos sutrikimų fiksavimą ir analizę, taikomosios programinės įrangos sutrikimų ir klaidų šalinimą, naujų programinės įrangos versijų parengimą ir pateikimą, programinėje įrangoje naudojamų klasifikatorių atnaujinimą bei naujų versijų pateikimą, smulkius veikiančios programinės įrangos modifikavimo darbus, kuriems nereikia duomenų struktūros, naudojamo algoritmo ir esminių projektinių sprendimų keitimo, aptarnaujamų Informacinių sistemų pakeistos dalies testinių (bandomųjų) aplinkų programinės įrangos ir duomenų parengimą, Informacinėse sistemose saugomų archyvinių duomenų, kuriuos reikalinga sunaikinti pasibaigus jų saugojimo terminui, naikinimą, laikantis Perkančiosios organizacijos nustatytų saugaus duomenų naikinimo reikalavimų, konsultavimo paslaugas, pirminį Informacinių sistemų techninės bei naudotojams skirtos dokumentacijos parengimą, atnaujinimą, patikslinimą pagal paslaugų teikėjo parengtą ir Perkančiosios organizacijos patvirtintą Informacinių sistemų techninės bei naudotojams skirtos dokumentacijos parengimo (atnaujinimo ar patikslinimo) kalendorinį planą, Informacinių sistemų esamos techninės bei naudotojams skirtos dokumentacijos atnaujinimą dėl atliktų pakeitimų, teikiant Informacinių sistemų aptarnavimo paslaugas, programinės įrangos darbingumo atstatymą, išgadintų duomenų atstatymą, kai gedimo priežastis yra programinės įrangos netinkamas veikimas, registrų duomenų bazėse esančių duomenų sutvarkymą atlikus programinių priemonių pakeitimus (ištaisius klaidą) arba nustačius, kad duomenys nebuvo sutvarkyti po anksčiau atliktų pakeitimų, registrų ir Politinių partijų narių sąrašų informacinės sistemos duomenų išrašų parengimą ir jų dokumentavimą pagal Perkančiosios organizacijos poreikius, Informacinių sistemų perkėlimą į aukštesnę programinės įrangos ar duomenų bazių versiją, programinės įrangos veikimo optimizavimą, kopijuojamų duomenų apimties nustatymas bei reikalingų duomenų parengimo rezerviniam kopijavimui programinių priemonių sukūrimą, dalyvavimą reguliariuose Informacinių sistemų atstatymo iš atsarginių kopijų bandymuose, pasiūlymų dėl reikalingų Informacinių sistemų tobulinimo ir vystymo teikimą Perkančiajai organizacijai.