Elektroninių sąskaitų centro sistemos priežiūros ir vystymo paslaugų pirkimas

AB „Lietuvos paštas“

Pirkimo objektas – elektroninių sąskaitų centro sistemos (https://esaskaitos.post.lt) priežiūros ir vystymo paslaugos.

Terminas

Pasiūlymų priėmimo terminas buvo 2014-07-11. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2014-05-22.

Tiekėjai

Sprendimuose dėl sutarties skyrimo ar kituose pirkimo dokumentuose minimi šie tiekėjai:

• UAB „JMSYS“ (UAB „iTree Lietuva“)

Kas?

• AB „Lietuvos paštas“

Ką?

• Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos › Sistemų palaikymo paslaugos

Kur?

• Lietuva

Viešųjų pirkimų istorija

Data	Dokumentas
2014-05-22	Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
2014-09-24	Skelbimas apie sutarties sudarymą

Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2014-05-22)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Sistemų palaikymo paslaugos
Kiekis arba apimtis:

E. sąskaitos sistemos priežiūros paslaugas sudaro:1. E. sąskaitos sistemos darbingumo atkūrimas visiško arba dalinio funkcionavimo Sutrikimo atvejais;2. E. sąskaitos sistemos Sutrikimų registravimas ir taisymas (šalinimas);3. E. sąskaitos sistemos dokumentacijos tikslinimas pagal atliktus taisymus;4. E. sąskaitos sistemos programinės įrangos atnaujinimų (įskaitant ir naujas versijas dėl Sutrikimų taisymo) testavimas ir įdiegimas;5. pasikartojančių E. sąskaitos sistemos Sutrikimų (dėl Tiekėjo sudiegtų atnaujinimų) garantinis taisymas, t. y. šalinamas Teikėjo sąskaita;6. E. sąskaitos sistemos veikimo optimizavimas, nesusijęs su E. sąskaitos sistemos architektūriniais sprendimais, – smulkūs, neesminiai Sistemos programinės įrangos funkcijų ir/ ar Modulių modifikavimo darbai, kurių suminis mėnesinis darbo imlumas nereikalauja iš Tiekėjo daugiau kaip 30 žmogaus darbo valandų;7. Pirkėjo atstovų konsultavimas E. sąskaitos sistemos veikimo, priežiūros ir vystymo klausimais telefonu, elektroniniu paštu, atvykstant į jų darbo vietą ir kitais šalių sutartais komunikavimo būdais.E. sąskaitos sistemos vystymas – papildomų ar naujų Sistemos programinės įrangos funkcijų ir/ar Modulių, jų sąsajų su kitomis informacinėmis sistemomis kūrimas, pasikeitus Pirkėjo veiklą reglamentuojantiems Lietuvos Respublikos ar tarptautiniams teisės aktams bei veiklos poreikiams, Pirkėjo atsakingų darbuotojų mokymas. Teikdamas E. sąskaitos sistemos vystymo paslaugas, Tiekėjas turės teikti E. sąskaitos sistemos priežiūros paslaugų teikimo metu atsiradusių papildomų Pirkėjo veiklos poreikių realizavimą.

Skelbimo metaduomenys
Originalo kalba: lietuvių 🗣️
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
Sutarties pobūdis: Paslaugos
Reglamentas: Europos Sąjunga
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Sistemų palaikymo paslaugos 📦

Procedūra
Procedūros tipas: Derybos
Pasiūlymo tipas: Paraiška dėl visų dalių
Apdovanojimo kriterijai
Žemiausia kaina

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Perkančiosios organizacijos tipas: Sabiedrisko pakalpojumu sniedzējs
Perkančiosios organizacijos pavadinimas: AB „Lietuvos paštas“
Pašto adresas: J. Jasinskio g. 16
Pašto kodas: 03500
Pašto miestas: Vilnius
Kontaktai
Interneto adresas: http://www.post.lt 🌏
El. paštas: g.buzinskaite@post.lt 📧
Telefonas: +370 52361224 📞
Faksas: +370 52310818 📠

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2014-05-22 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2014-07-11 📅
Paskelbimo data: 2014-05-27 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2014/S 101-177580
OL-S numeris: 101
Papildoma informacija

Informacija pateikiama Centrinėje viešųjų pirkimų informacinėje sistemoje (toliau – CVP IS). Pirkimas atliekamas elektroniniu būdu. Elektroninėmis priemonėmis pasiūlymus gali teikti tik tie tiekėjai, kurie yra registruoti CVP IS (https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt). Registracija CVP IS yra nemokama.

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Paslaugų kategorija: 7
Trumpas aprašymas:

Pirkimo objektas – elektroninių sąskaitų centro sistemos (https://esaskaitos.post.lt) priežiūros ir vystymo paslaugos.

Kiekis arba apimtis:

E. sąskaitos sistemos priežiūros paslaugas sudaro:

1. E. sąskaitos sistemos darbingumo atkūrimas visiško arba dalinio funkcionavimo Sutrikimo atvejais;

2. E. sąskaitos sistemos Sutrikimų registravimas ir taisymas (šalinimas);

3. E. sąskaitos sistemos dokumentacijos tikslinimas pagal atliktus taisymus;

4. E. sąskaitos sistemos programinės įrangos atnaujinimų (įskaitant ir naujas versijas dėl Sutrikimų taisymo) testavimas ir įdiegimas;

5. pasikartojančių E. sąskaitos sistemos Sutrikimų (dėl Tiekėjo sudiegtų atnaujinimų) garantinis taisymas, t. y. šalinamas Teikėjo sąskaita;

6. E. sąskaitos sistemos veikimo optimizavimas, nesusijęs su E. sąskaitos sistemos architektūriniais sprendimais, – smulkūs, neesminiai Sistemos programinės įrangos funkcijų ir/ ar Modulių modifikavimo darbai, kurių suminis mėnesinis darbo imlumas nereikalauja iš Tiekėjo daugiau kaip 30 žmogaus darbo valandų;

7. Pirkėjo atstovų konsultavimas E. sąskaitos sistemos veikimo, priežiūros ir vystymo klausimais telefonu, elektroniniu paštu, atvykstant į jų darbo vietą ir kitais šalių sutartais komunikavimo būdais.

E. sąskaitos sistemos vystymas – papildomų ar naujų Sistemos programinės įrangos funkcijų ir/ar Modulių, jų sąsajų su kitomis informacinėmis sistemomis kūrimas, pasikeitus Pirkėjo veiklą reglamentuojantiems Lietuvos Respublikos ar tarptautiniams teisės aktams bei veiklos poreikiams, Pirkėjo atsakingų darbuotojų mokymas. Teikdamas E. sąskaitos sistemos vystymo paslaugas, Tiekėjas turės teikti E. sąskaitos sistemos priežiūros paslaugų teikimo metu atsiradusių papildomų Pirkėjo veiklos poreikių realizavimą.

Trukmė: 25 mėnesiai
Atlikimo vieta
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: J. Jasinskio g. 16, Vilnius.

Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Tinkamumas vykdyti profesinę veiklą:

1. Tiekėjas turi būti įregistruotas įstatymų nustatyta tvarka ir turi turėti teisę verstis veikla, susijusia su kompiuterių programavimu ir konsultacine veikla.

Pateikiamos Tiekėjo įregistravimo pažymėjimo ir įstatų kopijos, iš kurių matyti, kad Tiekėjas turi teisę verstis veikla, susijusia su kompiuterių programavimu ir konsultacine veikla, ar kiti dokumentai, patvirtinantys Tiekėjo teisę verstis veikla, susijusia su kompiuterių programavimu ir konsultacine veikla, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos (profesinių ar veiklos tvarkytojų, valstybės įgaliotų institucijų pažymos, kaip yra nustatyta toje valstybėje, kurioje Tiekėjas registruotas) išduotas dokumentas ar priesaikos deklaracija, liudijanti Tiekėjo teisę verstis veikla, susijusia su kompiuterių programavimu ir konsultacine veikla.

Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija.

2. Tiekėjas (fizinis asmuo) arba Tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti Tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (teistumas yra išnykęs ar panaikintas) ir dėl Tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl Tiekėjo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus.

Pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba, jeigu tokio nėra, Informatikos ir ryšių departamento prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės „Registrų centro“ Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 30 dienų iki pirminių pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pirminių pasiūlymų pateikimo terminas (ir toks terminas pažymoje nurodytas), toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija.

3. Tiekėjas neturi būti bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais sudaręs taikos sutarties (Tiekėjo ir kreditorių susitarimo tęsti Tiekėjo veiklą, kai Tiekėjas prisiima tam tikrus įsipareigojimus, o kreditoriai sutinka savo reikalavimus atidėti, sumažinti ar jų atsisakyti), sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši. Jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla arba nėra vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba jam nėra vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus.

Pateikiama:

1) Jeigu Tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia valstybės įmonės „Registrų centro“ išduotą išrašą ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotą išrašą iš teismo sprendimo, jei toks yra.

Tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, duomenis apie jo atitikimą šiam kvalifikacijos reikalavimui Pirkėjas patikrins neatlygintinai prieinamuose Lietuvos Respublikos registruose ar informacinėse sistemose paskutinę pirminių pasiūlymų pateikimo termino dieną. Duomenys bus užfiksuoti ir saugomi Pirkėjo.

Kitos valstybės Tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje yra registruotas Tiekėjas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą.

Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 30 dienų iki pirminių pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pirminių pasiūlymų pateikimo terminas (ir toks terminas pažymoje nurodytas), toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija;

2) Tiekėjo deklaracija (pirkimo sąlygų 2 priedas), patvirtinanti, kad Tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, jam nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad Tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, jam nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų.

4. Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar Lietuvos Respublikos įstatymus.

Pateikiamas Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės „Registrų centro“ Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 30 dienų iki pirminių pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pirminių pasiūlymų pateikimo terminas (ir toks terminas pažymoje nurodytas), toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija.

5. Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su socialinio draudimo įmokų mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar Lietuvos Respublikos įstatymus.

Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą, arba pateikia valstybės įmonės „Registrų centro“ Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis.

Tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, duomenis apie socialinio draudimo įsiskolinimų nebuvimą Pirkėjas patikrins neatlygintinai prieinamuose Lietuvos Respublikos registruose ar informacinėse sistemose paskutinę pirminių pasiūlymų pateikimo termino dieną. Duomenys bus užfiksuoti ir saugomi Pirkėjo.

Kitos valstybės Tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą.

6. Tiekėjas nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo, kurį Pirkėjas gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis. Šiame punkte vartojama sąvoka „profesinis pažeidimas“ suprantama kaip profesinės etikos pažeidimas, kai nuo Tiekėjo pripažinimo nesilaikančiu profesinės etikos normų momento praėjo mažiau kaip vieni metai, kaip konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimas, už kurį Tiekėjui, kuris yra fizinis asmuo, yra paskirta administracinė nuobauda, o Tiekėjui, kuris yra juridinis asmuo, – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieneri metai. Jeigu pirkime dalyvaujantis Tiekėjas, kuris yra juridinis asmuo, pažeidė Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnį, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas profesiniu, jeigu nuo sprendimo paskirti Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatyme nustatytą ekonominę sankciją įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai.

Pateikiama Tiekėjo deklaracija. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija.

Ekonominė ir finansinė padėtis: netaikoma.
Techniniai ir profesiniai gebėjimai:

1. Tiekėjas per paskutinius 3 metus arba per laiką nuo Tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu Tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 metus) yra tinkamai įvykdęs ir (ar) vykdo bent 1 (vieną) sutartį, kurios įvykdyta sutartinė vertė yra ne mažesnė kaip 540 000,00 Lt be PVM ir kurios dalykas – taikomųjų sistemų kūrimo, diegimo bei palaikymo (priežiūros ir vystymo) paslaugos, tenkinančios žemiau išvardintus reikalavimus:

1) sukurta ir įdiegta sistema – elektroninių sąskaitų valdymo sistema;

2) elektroninių sąskaitų valdymo sistemos kūrimui buvo naudojamos Java (J2EE) ir Oracle DBVS arba lygiavertės technologijos;

3) buvo sukurta duomenų mainų integracinė sąsaja, paremta atvirais duomenų apsikeitimo standartais (pvz., Web Services ar lygiaverte technologija).

Pateikiamas Tiekėjo per paskutinius 3 metus arba per laiką nuo Tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu Tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 metus) įvykdytų ir (ar) vykdomų panašių sutarčių sąrašas su bent 1 (viena) tinkamai įvykdyta ir (ar) vykdoma sutartimi, kuriame turi būti nurodyta:

a) užsakovo pavadinimas, adresas ir asmuo kontaktams (vardas, pavardė, telefono nr., el. pašto adresas);

b) sutarties objektas ir jo aprašymas;

c) sutarties vertė LTL be PVM;

d) sutarties pasirašymo ir įvykdymo data;

e) naudotos technologijos.

Įrodymui apie aprašytų sutarčių tinkamą įvykdymą ir (ar) vykdymą pateikiamas užsakovo vadovo ar jo įgalioto asmens pasirašytas teigiamas atsiliepimas apie tinkamai įvykdytą ir (ar) vykdomą bent vieną sutartį.

Jei Tiekėjas teikia informaciją apie vykdomas sutartis, laikoma, kad jo patirtis atitinka keliamą reikalavimą, jei vykdomos sutarties įvykdytos dalies vertė yra ne mažesnė kaip 540 000 LTL be PVM. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos.

2. Tiekėjas turi turėti tiesiogiai pirkimo sutarties vykdymo procese dalyvausiančius ne mažiau kaip 2 (du) kvalifikuotus specialistus, turinčius ne mažesnę kaip 3 (trejų) metų darbo patirtį, diegiant bei palaikant (prižiūrint ir vystant) elektroninių sąskaitų valdymo sistemas Java (J2EE), Oracle DBVS arba lygiaverčių technologijų pagrindu.

Pateikiamas Tiekėjo (vadovo ar jo įgalioto asmens) pasirašytas specialistų, kurie, pirkimo laimėjimo atveju, dirbs su Pirkėju, sąrašas, nurodant kiekvieno specialisto vardą, pavardę, informaciją apie reikalaujamą profesinę patirtį, bei pateikiami specialistų gyvenimo aprašymai (CV), kuriuose būtų aiškiai nurodyti specialistų vykdyti projektai, jų užsakovai ir užsakovo kontaktinių asmenų duomenys. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos.

Sutarties vykdymas
Reikalaujami indėliai ir garantijos:

Tiekėjas per 5 (penkias) darbo dienas po Sutarties pasirašymo privalės pateikti Pirkėjui Sutarties įvykdymo užtikrinimą - banko garantiją arba draudimo bendrovės laidavimo raštą ne mažesnei kaip 25 000,00 (dvidešimt penkių tūkstančių) Lt sumai. Sutarties įvykdymo užtikrinimo dokumentas turės galioti visą Sutarties galiojimo laikotarpį.

Tiekėjui vėluojant suteikti paslaugas per nustatytus terminus, išskyrus paslaugų techninės specifikacijos 20*, 23**, 42*** punktuose nurodytus terminus, Pirkėjui pareikalavus raštu, Tiekėjas mokės Pirkėjui 150 (vieno šimto penkiasdešimties) Lt baudą už kiekvieną uždelstą suteikti paslaugas dieną bei atlygins visus dėl paslaugų nesuteikimo Pirkėjo patirtus nuostolius tiek, kiek jų nepadengs bauda.

Tiekėjui vėluojant suteikti paslaugas per paslaugų techninės specifikacijos…

… 23, 42 punktuose nurodytus terminus, Pirkėjui pareikalavus raštu, Tiekėjas mokės Pirkėjui 150 (vieno šimto penkiasdešimties) LTL baudą už kiekvieną uždelstą suteikti paslaugas valandą bei atlygins visus dėl paslaugų nesuteikimo Pirkėjo patirtus nuostolius tiek, kiek jų nepadengs bauda.

… 20 punkte nurodytus terminus, Pirkėjui pareikalavus raštu, Tiekėjas mokės Pirkėjui 150 (vieno šimto penkiasdešimties) LTL baudą už kiekvieną uždelstą suteikti paslaugas valandą (jeigu paslaugų teikimui taikomas terminas yra apibrėžtas valandomis)/ dieną (jeigu paslaugų teikimui taikomas terminas yra apibrėžtas dienomis) bei atlygins visus dėl paslaugų nesuteikimo Pirkėjo patirtus nuostolius tiek, kiek jų nepadengs bauda.

Kai paslaugos teikiamos nekokybiškai ir/arba ne pagal techninės specifikacijos reikalavimus, Tiekėjas nustatytus paslaugų teikimo trūkumus privalės savo lėšomis ištaisyti bei suteikti paslaugas kokybiškai ir pagal techninės specifikacijos reikalavimus ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas nuo Pirkėjo pretenzijos apie paslaugų kokybės trūkumus ir/ ar neatitikimą techninės specifikacijos reikalavimams pareiškimo. Pirkėjo atstovų rašytinė pretenzija vykdant Sutartį bus laikoma pakankamu įrodymu. Tuo atveju, kai Tiekėjas nesutinka su Pirkėjo pateiktos pretenzijos pagrįstumu, jis privalo pateikti Pirkėjui motyvuotą paaiškinimą, nurodydamas nustatytas trūkumų atsiradimo priežastis. Jeigu Tiekėjas trūkumų nepašalina per 2 (dvi) darbo dienas, Pirkėjui pareikalavus raštu, Tiekėjas mokės 150 (vieno šimto penkiasdešimties) LTL baudą už kiekvieną uždelstą dieną.

Jeigu Tiekėjas, nurodęs savo pasiūlyme ketinamą (-us) pasitelkti subtiekėją (-us), norės jį (juos) pakeisti kitu (-ais) subtiekėju (-ais), tokiu atveju Tiekėjas privalės prieš tai gauti raštišką Pirkėjo sutikimą dėl pasirinkto (-ų) subtiekėjo (-ų) bei pateikti Pirkėjui dokumentus, pagrindžiančius subtiekėjo (-ų) atitikimą pirkimo sąlygose subtiekėjų kvalifikacijai keliamiems reikalavimams. Tokiu atveju už tinkamą Sutarties įvykdymą, subtiekėjo (-ų) prisiimtų įsipareigojimų kokybę ir atlikimą laiku bus visiškai atsakingas Tiekėjas. Jeigu Tiekėjas pasitelks kitą (-us) subtiekėją (-us) nei nurodyta jo pasiūlyme be Pirkėjo raštiško sutikimo, tai bus laikoma Sutarties pažeidimu ir Tiekėjas privalės sumokėti Pirkėjui 10 000,00 (dešimties tūkstančių) Lt dydžio baudą bei atlyginti kitus Pirkėjo patirtus nuostolius, kurių nepadengs bauda.

* Pastaba. Techninės specifikacijos 20 punktas. E. sąskaitos sistemos Sutrikimų lygiai ir Reakcijos bei Šalinimo laikas, kurį turi užtikrinti Tiekėjas:

1. Prioritetas (Sutrikimo lygis) – 1 prioritetas (Kritinis). Paaiškinimas – Sutrikimas (triktis ar klaida), kuris sukelia kritinę problemą, nesuderinamą su Sistemos tolesniu naudojimu, nes blokuoja kitą funkcionalumą arba dėl šios klaidos Sistema visai neveikia. Reakcijos laikas - negali viršyti 4 Darbo valandų. Sutrikimo šalinimo laikas – negali viršyti 8 Darbo valandų;

2. Prioritetas (Sutrikimo lygis) – 2 prioritetas (Aukštas). Paaiškinimas – Sutrikimas (klaida), kuri sukelia kritinę problemą tik vienai Sistemos funkcijai ar Moduliui, tačiau nesustabdo galimybės naudotis visa Sistema – Vartotojas negali atlikti kurio nors konkretaus veiksmo ar naudotis konkrečiu Moduliu ir išgauti jam reikalingą efektą ar rezultatą kitais būdais. Reakcijos laikas – negali viršyti 4 Darbo valandų. Sutrikimo šalinimo laikas - negali viršyti 2 Darbo dienų;

3. Prioritetas (Sutrikimo lygis) – 3 prioritetas (Vidutinis). Paaiškinimas – Sutrikimas (klaida), kuris sukelia labai didelę problemą Vartotojui, pavyzdžiui, prarandami tam tikri duomenys; konkreti funkcija neveikia arba veikia tik minimaliai, tačiau Vartotojas gali išgauti jam reikalingą efektą ar rezultatą kitais būdais. Reakcijos laikas – negali viršyti 8 Darbo valandų. Sutrikimo šalinimo laikas – negali viršyti 3 Darbo dienų;

4. Prioritetas (Sutrikimo lygis) – 4 prioritetas (Mažas). Paaiškinimas – Sutrikimas (klaida), kuris sukelia matomą, bet ne itin svarbią problemą, nesukelia ryškios žalos. Reakcijos laikas – negali viršyti 2 Darbo dienų. Sutrikimo šalinimo laikas – negali viršyti 5 Darbo dienų.

** Pastaba. Techninės specifikacijos 23 punktas. Konsultavimo suteikimo laikas (t. y. laikas, per kurį turi būti suteikta konsultacija) neturi viršyti 8 (aštuonių) Darbo valandų nuo Pirkėjo paklausimo pateikimo.

*** Pastaba. Techninės specifikacijos 42 punktas. Preliminarios analizės faktinė trukmė yra ne daugiau kaip 8 (aštuonios) Darbo valandos. Jeigu vykdant preliminarią poreikio analizę yra nustatoma, kad galutinei analizei atlikti reikia daugiau nei 8 (aštuonių) Darbo valandų, Pirkėjo atstovai, inicijavę E. sąskaitos sistemos vystymo poreikį, yra informuojami apie tai HelpDesk sistemoje. Kartu nurodomos termino pratęsimo būtinumo priežastys, preliminarios analizės faktinė trukmė ir apytikslė galutinės analizės trukmė.

Pagrindinės finansavimo sąlygos ir mokėjimo tvarka ir (arba) nuoroda į atitinkamas jas reglamentuojančias nuostatas:

Pirkėjas mokės Tiekėjui kartą per mėnesį už per praėjusį mėnesį tinkamai suteiktas elektroninių sąskaitų centro sistemos priežiūros paslaugas per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo paslaugų perdavimo–priėmimo akto pasirašymo ir teisingos PVM sąskaitos faktūros gavimo dienos.

Pirkėjas mokės Tiekėjui už tinkamai suteiktas elektroninių sąskaitų centro sistemos vystymo paslaugas po kiekvieno Pirkėjo pateikto užsakymo įvykdymo per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo paslaugų perdavimo–priėmimo akto pasirašymo ir teisingos PVM sąskaitos faktūros gavimo dienos.

Procedūra
Kalbos
Kalba: lietuvių 🗣️

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 121215587
Kontaktai
Ryšių centras: Giedrė Bužinskaitė
Pirkėjo profilio adresas: http://www.post.lt 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt 🌏
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt 🌏

Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Informacija apie peržiūros terminus:

Tiekėjas, kuris mano, kad Pirkėjas nesilaikė Viešųjų pirkimų įstatymo reikalavimų ir tuo pažeidė ar pažeis jo teisėtus interesus, turi teisę iki pirkimo sutarties sudarymo pareikšti pretenziją Pirkėjui dėl Pirkėjo veiksmų ar priimtų sprendimų. Ginčų nagrinėjimo tvarka nustatyta Viešųjų pirkimų įstatymo V skyriuje.

Šaltinis: OJS 2014/S 101-177580 (2014-05-22)

Skelbimas apie sutarties sudarymą (2014-09-24)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Bendra pirkimo vertė: 677 600 💰
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutarties sudarymą

Procedūra
Procedūros tipas: Nav
Pasiūlymo tipas: Nav

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2014-09-24 📅
Paskelbimo data: 2014-09-27 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2014/S 186-329126
Nurodo skelbimą: 2014/S 101-177580
OL-S numeris: 186
Šaltinis: OJS 2014/S 186-329126 (2014-09-24)

Nauji pirkimai susijusiose kategorijose 🆕

IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos (>20 nauji viešieji pirkimai)

Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos (>20)

Sistemų ir aptarnavimo paslaugos (2)

Pagalbos vartotojui ir darbo palaikymo paslaugos