Kiekis arba apimtis
1.1. Perkamas paslaugas sudaro:1.1.1. viešojo sektoriaus apskaitos ir ataskaitų konsolidavimo informacinės sistemos (toliau – VSAKIS) plėtros paslaugos:1.1.1.1. naujo funkcionalumo įgyvendinimas, arba jau įgyvendinto funkcionalumo keitimas pagal naujus veiklos poreikius;1.1.1.2. VSAKIS technologinių komponenčių gamintojų išleistų naujų komponenčių versijų diegimas;1.1.2. VSAKIS palaikymo paslaugos:1.1.2.1. VSAKIS veikimo klaidų bei kritinių klaidų šalinimas (jei jos nėra kokybės garantijos objektas);1.1.2.2. VSAKIS technologinių komponenčių gamintojo (SAP AG) pateikiamų pataisymų bei naujinimų, susijusių su veikimo klaidų, veikimo optimizavimo, saugumo spragų taisymu diegimas;1.1.2.3. VSAKIS technologinių komponenčių veikimo sutrikimų aprašymų parengimas ir pateikimas gamintojui, kad sutrikimai būtų pašalinti, šalinimo eigos stebėsena ir problemų eskalavimas;1.1.2.4. VSAKIS techninės infrastruktūros veikimo problemų sprendimas, pagalbos teikimas, atkuriant eksploatuojamos VSAKIS darbingumą, pavyzdžiui, įvykus duomenų bazės arba atskirų jos komponentų darbų sutrikimams, kai pagal pobūdį sutrikimai nėra kokybės garantijos objektas VSAKIS darbingumo atkūrimas (jei sutrikimas įvyko ne dėl paslaugų teikėjo kaltės);1.1.2.5. VSAKIS dokumentacijos parengimas ir atnaujinimas;1.1.2.6. VSAKIS naudotojų mokymai (įskaitant ir mokymų medžiagos bei aplinkos mokymams paruošimą);1.1.3. VSAKIS palaikymo paslaugos, teikiamos už mėnesinį abonentinį mokestį:1.1.3.1. technologinių komponenčių gamintojų teikiamos informacijos apie išleidžiamus naujinimus ir pataisymus stebėseną;1.1.3.2. informavimą apie technologinių komponenčių gamintojo išleidžiamus pataisymus ir naujinimus, kuriuos būtina įdiegti siekiant užtikrinti VSAKIS veikimą;1.1.3.3. metodinę ir praktinę pagalbą Perkančiajai organizacijai VSAKIS funkcinių ir technologinių komponenčių licencijų naudojimo legalumo užtikrinimo klausimais;1.1.3.4. VSAKIS naudotojų (Perkančiosios organizacijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis) konsultavimą VSAKIS naudojimo, veikimo, administravimo ir kitais priežiūros bei eksploatacijos klausimais (įskaitant ir konsultacijas darbo vietoje);1.1.3.5. VSAKIS technologinių komponentų gamintojo techninio palaikymo kokybės atitikties stebėseną;1.2. maksimali VSAKIS plėtros ir palaikymo paslaugų, nurodytų 1.1.1, 1.1.2.1–1.1.2.5 punktuose apimtis – 9 000 valandų, minimali apimtis – 3 000 valandų. VSAKIS naudotojų mokymų, nurodytų 1.1.2.6 punkte maksimali apimtis – 200 valandų, minimali apimtis 20 valandų. VSAKIS palaikymo paslaugų, nurodytų 1.1.3 punkte teikimo už mėnesinį abonentinį mokestį maksimalus laikotarpis – 36 mėn., minimalus laikotarpis 12 mėn.;1.3. užsakomų paslaugų apimtis priklausys nuo teisės aktų, reglamentuojančių VSAKIS veikimą pokyčių, VSAKIS vartotojų poreikių ir VSAKIS programinės įrangos gamintojo naujų versijų išleidimo.