Informacijos centro įrangos veikimo stebėjimo, priežiūros ir modifikavimo paslaugų pirkimas

Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos

Informacijos centro įrangos veikimo stebėjimo, priežiūros ir modifikavimo paslaugų pirkimas.

Terminas

Pasiūlymų priėmimo terminas buvo 2017-12-15. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2017-11-09.

Tiekėjai

Sprendimuose dėl sutarties skyrimo ar kituose pirkimo dokumentuose minimi šie tiekėjai:

• UAB „ATEA“
• UAB „EIT Sprendimai“

Kas?

• Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos

Ką?

Kur?

• Lietuva

Viešųjų pirkimų istorija

Data	Dokumentas
2017-11-09	Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
2017-12-14	Papildoma informacija
2018-02-21	Skelbimas apie sutarties sudarymą

Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2017-11-09)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Informacijos technologijos įrangos priežiūra
Trumpas aprašymas:

Informacijos centro įrangos veikimo stebėjimo, priežiūros ir modifikavimo paslaugų pirkimas.

Skelbimo metaduomenys
Originalo kalba: lietuvių 🗣️
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
Sutarties pobūdis: Paslaugos
Reglamentas: Europos Sąjunga, dalyvaujant GPA šalims
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Informacijos technologijos įrangos priežiūra 📦
Papildomas BVPŽ kodas: Programavimo paslaugos, susijusios su taikomąja programine įranga 📦
Atlikimo vieta
NUTS regionas: Lietuva 🏙️

Procedūra
Procedūros tipas: Atviras konkursas
Pasiūlymo tipas: Paraiška dėl visų dalių
Apdovanojimo kriterijai
Žemiausia kaina

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Perkančiosios organizacijos tipas: Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos pavadinimas: Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
Pašto adresas: Konstitucijos pr. 12
Pašto kodas: 09308
Pašto miestas: Vilnius
Kontaktai
Interneto adresas: http://www.sodra.lt 🌏
El. paštas: jovita.jankunaite@sodra.lt 📧
Telefonas: +370 52752984 📞
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=369106 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=369106&B=PPO 🌏

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2017-11-09 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2017-12-15 📅
Paskelbimo data: 2017-11-11 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2017/S 217-451355
OL-S numeris: 217
Papildoma informacija

Pasiūlymas privalo būti pasirašytas saugiu elektroniniu parašu, atitinkančiu Lietuvos Respublikos elektroninio parašo įstatymo nustatytus reikalavimus. Jei pasiūlymą saugiu elektroniniu parašu pasirašo ne įmonės vadovas, jam turi būti išduotas įgaliojimas. Įgaliojimas turi būti pateiktas su pasiūlymu.

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:

Numatoma įsigyti:

1. 36 mėnesių SIC veikimo stebėjimo ir priežiūros paslaugas;

2. SIC modifikavimo įvertinimo paslaugas, kurių maksimalus kiekis – 970 valandos.

3. SIC modifikavimo paslaugas, kurių maksimalus kiekis – 970 valandos.

4. konkrečias SIC modifikavimo paslaugas:

4.1. esamo sprendimo keitimas, kliento autentifikavimas pagal telefono numerį ir kliento atvaizdavimas (Vardas, Pavardė) SIC konsultanto darbo priemonėje. Nesant galimybės autentifikuoti kliento pagal telefono numerį, SIC konsultanto darbo priemonėje kliento autentifikavimas ir atvaizdavimas tęsiamas panaudojant asmens kodą arba kliento KID – 1 vnt.;

4.2. automatinis robotizuotas atskambinimas klientams, su tikslu apklausti klientą – 1 vnt.;

4.3. Automatinis robotizuotas skambinimas klientams, su tikslu pateikti aktualią informaciją tikslinei klientų grupei – 1 vnt.;

4.4. konsultantams sudaryta galimybė sisteminiu būdu atskambinti ar paskambinti klientams – 1 vnt.;

4.5. Pokalbių archyvo modifikavimas – 1 vnt.

Trukmė: 12 mėnesiai
Atnaujinimų aprašymas:

Sutartis gali būti pratęsta ne daugiau kaip du kartus po 12 mėnesių, neviršijant bendro 36 mėnesių sutarties galiojimo termino.

Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Tinkamumas vykdyti profesinę veiklą: Taikomi bendrieji privalomi pašalinimo pagrindai.
Ekonominė ir finansinė padėtis: Netaikoma.
Minimalus reikalavimų lygis (-iai): Netaikoma.
Techniniai ir profesiniai gebėjimai: Netaikoma.
Sutarties vykdymas
Sutarties vykdymo sąlygos:

Pirkimo sutarties įvykdymas privalo būti užtikrintas Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko arba draudimo bendrovės garantija/ laidavimo raštu, pateiktu kartu su laidavimo draudimo liudijimo (poliso) kopija (toliau – Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija).

Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija turi galioti visą sutarties galiojimo laikotarpį. Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantijos vertė turi būti ne mažesnė kaip 5 (penki) procentai nuo bendros pirkimo sutarties kainos.

Procedūra
Pasiūlymų priėmimo laikas: 09:00
Kalbos, kuriomis gali būti teikiamos paraiškos arba prašymai dalyvauti konkurse: lietuvių 🗣️
Pasiūlymo galiojimo trukmė: 2018-03-12 📅
Pasiūlymų atplėšimo data: 2017-12-15 📅
Pasiūlymų atplėšimo laikas: 09:45
Papildoma informacija:

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 191630223
Kontaktai
Ryšių centras: Jovita Jankūnaitė
Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/5506 🌏
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=369106 🌏

Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Pavadinimas: Apygardos teismas
Pašto adresas: Gedimino pr. 40
Pašto miestas: Vilnius
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Šaltinis: OJS 2017/S 217-451355 (2017-11-09)

Papildoma informacija (2017-12-14)
Objektas
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Papildoma informacija

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Pašto kodas: LT-09308

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2017-12-14 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2017-12-22 📅
Paskelbimo data: 2017-12-16 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2017/S 242-504132
Nurodo skelbimą: 2017/S 217-451355
OL-S numeris: 242
Šaltinis: OJS 2017/S 242-504132 (2017-12-14)

Skelbimas apie sutarties sudarymą (2018-02-21)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Bendra pirkimo vertė: 194000.12 EUR 💰
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutarties sudarymą

Procedūra
Pasiūlymo tipas: Nav

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2018-02-21 📅
Paskelbimo data: 2018-02-23 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2018/S 038-083286
OL-S numeris: 38

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:

1) 36 mėnesių SIC veikimo stebėjimo ir priežiūros paslaugas;

2) SIC modifikavimo įvertinimo paslaugas, kurių maksimalus kiekis – 970 valandų;

3) SIC modifikavimo paslaugas, kurių maksimalus kiekis – 970 valandų;

4) konkrečias SIC modifikavimo paslaugas:

4.1) esamo sprendimo keitimas, kliento autentifikavimas pagal telefono numerį ir kliento atvaizdavimas (Vardas, Pavardė) SIC konsultanto darbo priemonėje. Nesant galimybės autentifikuoti kliento pagal telefono numerį, SIC konsultanto darbo priemonėje kliento autentifikavimas ir atvaizdavimas tęsiamas panaudojant asmens kodą arba kliento KID – 1 vnt;

4.2) automatinis robotizuotas atskambinimas klientams, su tikslu apklausti klientą – 1 vnt;

4.3) automatinis robotizuotas skambinimas klientams, su tikslu pateikti aktualią informaciją tikslinei klientų grupei – 1 vnt;

4.4) konsultantams sudaryta galimybė sisteminiu būdu atskambinti ar paskambinti klientams – 1 vnt;

4.5) pokalbių archyvo modifikavimas – 1 vnt.

Sutarties sudarymas
Sutarties sudarymo data: 2018-02-16 📅
Šaltinis: OJS 2018/S 038-083286 (2018-02-21)

Nauji pirkimai susijusiose kategorijose 🆕

Remonto ir priežiūros paslaugos (20 nauji viešieji pirkimai)

Remonto, priežiūros ir kitos paslaugos, susijusios su asmeniniais kompiuteriais, biuro įranga, telekomunikacijų bei garso ir vaizdo įranga (4)

Biurų įrangos priežiūra ir remontas (2)

Kompiuterių įrangos priežiūra ir remontas

Informacijos technologijos įrangos priežiūra ir remontas

Informacijos technologijos įrangos priežiūra