Projekto ,,Kultūrinio turizmo Trakų ir Vilniaus rajonų savivaldybėse sklaida e.rinkodaros priemonėmis” integruotos komunikacijos paslaugos

Trakų rajono savivaldybės administracija

Pirkimo objektas – integruotos rinkodaros komunikacijos paslaugos. Pirkimas yra skaidomas į dvi pirkimo dalis: Pirma pirkimo dalis – e.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos, turinio rengimo strategijos, priemonių integravimo ir įgyvendinimo sprendimų sukūrimo, internetinio portalo sukūrimo ir koordinavimo, mobiliosios aplikacijos sukūrimo paslaugos. Antra pirkimo dalis – integruotos komunikacijos (turinio rinkodaros, socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimas ir įgyvendinimas, reklama internetiniuose portaluose, reklama paieškos sistemose) paslaugos.

Terminas

Pasiūlymų priėmimo terminas buvo 2017-04-12. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2017-03-01.

Tiekėjai

Sprendimuose dėl sutarties skyrimo ar kituose pirkimo dokumentuose minimi šie tiekėjai:

Kas?

• Trakų rajono savivaldybės administracija

Ką?

Kur?

• Österreich › Ostösterreich

Viešųjų pirkimų istorija

Data	Dokumentas
2017-03-01	Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
2017-04-10	Papildoma informacija
2017-08-11	Skelbimas apie sutarties sudarymą

Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2017-03-01)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Programavimo paslaugos, susijusios su taikomąja programine įranga
Kiekis arba apimtis:

1-a pirkimo objekto dalis. e.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos, turinio rengimo strategijos, priemonių integravimo ir įgyvendinimo sprendimų sukūrimo, internetinio portalo sukūrimo ir koordinavimo, mobiliosios aplikacijos sukūrimo paslaugos, apimančios:1. E.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos bei turinio rengimo strategijos sukūrimą;2. Prekės ženklo (logotipo) ir šūkio sukūrimą, grafinio stiliaus naudojimo vadovo sukūrimą bei logotipo adaptacijos 5 maršrutams sukūrimas:Projektą vienijanti idėja turės skatinti projekto tikslinės grupės atstovus į turizmą pažvelgti kitaip, atsakingai: iš vartotojo tikimasi, kad jis tausos aplinką, išsaugos ją ateities kartoms. Šios nuostatos turės būti laikomasi visose e. rinkodaros priemonėse, visuose viešinimo kanaluose, ji turės atsispindėti e. rinkodaros priemonėse pateikiamoje informacijoje.Kuriant darnų turizmą skatinantį projekto šūkį turės būti ieškoma kombinacijų, kurios skatins turistą elgtis atsakingai, apeliuos į taurias vartotojo asmenybės savybes. Norima, kad nuo pat pirmojo kontakto su Trakų ir Vilniaus rajonų turizmu, vartotojas pats rinktųsi darnų turizmą ir aplinkos tausojimą – šūkio perduodamas emocinis krūvis turistą turėtų įpareigoti elgtis atsakingai.Kuriant projekto prekės ženklą (logotipą) turės būti naudojami simboliai, kurie komunikuos pasitikėjimą, pilnatvę ir darną, atspindės judėjimą ir virsmą. Pasirinkti simboliai turės išreikšti energijos tvarumą ir nuoseklumą, uždaros sistemos baigtumą. Ženklas vartotojo sąmonėje turės stiprinti atsakomybės jausmą, raginti elgtis atsakingai, slopinti niokojantį elgesį.Turės būti sukurtas vienas pagrindinis logotipas ir logotipo adaptacijos pagal šias 5 tematikas: daugiakultūriškumas/piligrimystė, gamtos paveldas, pilys ir piliavietės, dvarai ir parkai, kulinarinis paveldas. Viso turės būti sukurta: vienas logotipas ir penkios jo adaptacijos. Tikslas logotipą dar glaudžiau susieti su darnaus turizmo specifika kiekvienoje tematikoje.Projekto apimtyje turės būti sukurta:— Prekės ženklas (logotipas) -1 (vienas). Tiekėjas turės sukurti ir pateikti PO ne mažiau kaip 3 prekės ženklus (logotipo) dizaino pavyzdžius (projektus);— Šūkis – ne mažiau kaip 2 (du);— Grafinio stiliaus naudojimo vadovą – 1 (vienas);— Logotipo adaptacijas 5 tematikoms (5 vienetai). Tiekėjas turės sukurti ir pateikti PO ne mažiau kaip po 2 kiekvienos logotipo adaptacijos dizaino pavyzdžius (projektus);Logotipas (prekinis ženklas) turės būti pateiktas skaitmeninėje laikmenoje vektoriniais bei kitais grafiniais darbiniais formatais (.ai, .eps, .cdr, .tiff, .pdf). Galutinės bylos (failai) turės būti perduotos populiariausiais grafiniais formatais (.png, .jpg).Grafinio stiliaus naudojimo vadovas, turės būti parengtas skaitmeninėje laikmenoje vektoriniais bei kitais grafiniais darbiniais formatais (.ai, .eps, .cdr, .tiff, .pdf).Elektroninės platformos sukūrimas apima:— el. Platformos struktūros ir dizaino parengimas;— el. Platformos sukūrimas, testavimas, įdiegimas;— E.turinio sukėlimą į e.platformą;— administravimą (informacijos atnaujinimą) visą projekto įgyvendinimo laikotarpį;— PO atstovų konsultavimą Projekto įgyvendinimo metu;— Internetinio portalo ir mobilios aplikacijos priežiūrą ir palaikymą visą projekto gyvavimo laikotarpį.Reikalavimai elektroninės platformos turiniui:Elektroninė platforma – interneto portalas, turės pristatyti Paveldo objektus bei visas projekto metu rengiamas turinio bei e.rinkodaros priemones. Interneto portalo turinys turės būti susietas tiek tematiškai, tiek ir funkcionaliai su visomis projekto metu rengiamomis e-rinkodaros priemonėmis.Titulinis puslapis:— Titulinio internetinio portalo pagrindinis akcentas – vizualinė medžiaga, video blokas, kuriame rodoma e-rinkodaros priemonių įgyvendinimo kampanijos metu sukurta video medžiaga, aktyvios nuorodos į projekto paskyras socialiniuose tinkluose.Internetinio portalo struktūra:— Internetinio portalo struktūra skaidoma į atskirus turinio blokus, kuriuose talpinamos atskiros žemiau aprašytos e-rinkodaros priemonės bei pagrindinė informacija apie Trakų ir Vilniaus rajonų gamtos ir kultūros paveldo objektus.Tikslinė auditorija:— Visą tikslinę auditoriją apima 18 – 80 metų amžiaus vartotojus, o pagrindinė tikslinė grupė yra 25 – 55 metų amžiaus interneto vartotojai, gyvenantys Lietuvoje, Latvijoje, Vokietijoje, Lenkijoje, Rusijoje, Baltarusijoje, Skandinavijos šalyse, Didžiojoje Britanijoje, Airijoje ir JAV, mėgstantys keliauti už savo šalies ribų, besidomintys Rytų bei Centrine Europa.Internetinio portalo turinys:— Pagrindinė informacinė medžiaga:o Trakų ir Vilniaus rajono gamtos ir kultūros paveldo objektų pristatymas. Atskiras turinio blokas, kuriame pristatomi visi Paveldo objektai. Kiekvieno objekto vidiniame puslapyje pateikiama:o Objekto kategorija/tipas,o Objekto pavadinimas,o Objekto aprašymas,o Objekto nuotrauka,o Žemėlapis (objekto vieta GPS),— Nuoroda į objekto puslapį su daugiau informacijos, jei tokia yra;— Socialinių tinklų blokas (galimybė objektu pasidalinti socialiniuose tinkluose);— Nuoroda į objekto soc. tinklus.— Nuotraukų katalogas;— Video pristatymai;— Elektroniniai leidiniai;— Audio gidas;— Internetiniai dienoraščiai;— Naujienos ( su publikacijos pradžia ir pabaiga)Interaktyvų objektų žemėlapis:— Pateikiamas Paveldo objektų interaktyvus žemėlapis, leidžiantis vartotojams susipažinti su objektais, pasirinkti ir kurti maršrutus, išsaugoti ir/ar atsispausdinti juos su nuorodomis ir trumpais objektų pristatymais.Vartotojų kuriamos informacijos blokas:— Nuotraukų blokas, kuriame atvaizduojamos vartotojų kuriamos nuotraukos iš tiekėjo parinkto socialinio tinklo su specialia projekto aktyviąja žyme (angl. „hashtag“).Galimybę vartotojams kurti maršrutus:— Kiekvienas objektas, teminis maršrutas turi turėti „favourite“ ženkliuką, kurį uždėjus objektas/ maršrutas automatiškai nukeliautų į „turisto“ krepšelį, ir žemėlapį. Pabaigoje turistas galėtų peržiūrėti savo pasirinkimų „krepšelį“ , galimybė trinti ar pridėti objektus. ( pvz. https://www.visittallinn.ee/ ).— galimybė sudėti kelis objektus į vieną maršrutą, išmatuoti jų bendrą atstumą, trukmę keliaujant pėstute, dviračiu, automobiliu ( piktogramos + atstumas).— galimybė interaktyviame žemėlapyje užduoti kilometrų spindulį – kurį uždavus –lankytojui pateiktų visus projekto apimtyje esančius lankytinus objektus ir greta kitas turizmo paslaugas ( piktogramas).— galimybė išsaugoti ir/ar atsispausdinti maršrutus su nuorodomis ir trumpais objektų pristatymais,— galimybė siųsti ir/ar dalintis maršrutais su draugais socialiniuose tinkluose,— galimybė atlikti filtraciją pagal lokaciją ir/arba objekto tipą,— maršrutus turės galėti kurti tiek portalo administratoriai, tiek portalo lankytojai. Į maršrutų žemėlapius lankytojai turės galėti įtraukti nuorodas į kitas svetaines, įterpti patarimų, palikti savo atsiliepimus/įspūdžius ir dalintis jais per socialinius tinklus.— Turės būti įdiegti paieškos sistemos įskiepiai, skirti analizei, žemėlapiui.Dizainas:— Dizainas turės būti kuriamas sąsajoje su projekto logotipu ir jo spalviniu stiliumi. PO pateikti ne mažiau kaip 3 elektroninės platformos titulinio puslapio dizaino, turinio išdėstymo variantus. Paveldo objektai ir kitos e-rinkodaros priemonės turės būti pristatomi per gridą (kiekvieną objektą pateikiant vienodo tipo blokeliais), visame portale turės būti išlaikomas logikos vientisumas.— Internetinio portalo dizaino sėkmingi pavyzdžiai, į kuriuo turi būti orientuota kuriamas internetinis portalas):Media, informacijos išdėstymas kaip >>> https://www.visittallinn.ee/ ( išdėstymas, meniu, grafinis žemėlapis) http://www.visithelsinki.fi/fi (išdėstymas).2-a pirkimo objekto dalis. Integruotos komunikacijos (turinio rinkodaros, socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimas ir įgyvendinimas, reklama internetiniuose portaluose, reklama paieškos sistemose) paslaugos, apimančios:— E-katalogas su ne mažiau kaip 200 vnt. aukštos, meninės vertės ir kokybės profesionalių fotografų nuotraukų, po 5 nuotraukas kiekvienam Paveldo objektui, pristatančios objektus visais metų laikais, ne mažesnės nei Full Hd 1920x1080 px rezoliucijos. Nuotraukos originaliame formate turi būti ne mažesnės nei 300 dpi, ilgoji kraštinė ne mažiau nei 3000 pixelių, originalus spaudos formatas A4. Ne mažiau kaip 10 procentų nuotraukų turi būti tinkamos rezoliucijos sieniniams fototapetams (3 m x 3 m) ir ne mažiau 10 procentų nuotraukų turi būti fotosesijos su žmonėmis. Nuotraukų turinį tiekėjas turės suderinti su PO.— Nuotraukomis nemokamai turės galėti naudotis turistai, užsienio ir Lietuvos žiniasklaidos atstovai, tinklaraštininkai, kelionių organizatoriai ir kiti asmenys;— Nuotraukas, kurios turės būti publikuojamos elektroninėje platformoje, sudarant galimybę kurti kategorijas/albumus, pridėti aprašymus, pavadinimus, adresą (kokį objektą atspindi nuotrauka), GPS koordinates, pavyzdžiui: http://imagebank.sweden.se/search/accommodation).— Turės būti išvedama statistinė informacija prie kiekvienos nuotraukos: kiek kartų nuotrauka buvo atsisiųsta ir išsaugota; kiek kartų buvo tik peržiūrėta;— Galimybę nuotraukas peržiūrėti „slide show“ principu;— Atidarius kultūros ir gamtos paveldo objektų nuotrauką/nuotraukas aprašančioji informacija turės būti pateikta šone ir/ar apačioje ( ne naujame lange).— Kataloge sukauptos nuotraukos visu projekto įgyvendinimo metu turės būti aktyviai naudojamos kitose e-rinkodaros priemonėse. Konkretus nuotraukų naudojimas bus nustatytas projekto įgyvendinimo metu.— Nuotraukas perduoti perkančiajai organizacijai įrašius į CD/DVD ar USB laikmeną (5 vnt.) jpg formate. Perduodant PO – kiekviena nuotrauka turi turėti rodyklę WORD formate ir po nuotrauka – data, vieta, objekto pavadinimas, renginio pavadinimas.Video pristatymus apima:Tiekėjas turės sukurti 3 Paveldo objektus pristatančius video filmukus, kurių kiekvieno trukmė atitinkamai ne trumpesnė nei 2, 3 ir 5 minutės, su galimybe pasirinkti titrus (ar garso įrašą) – lietuvių / anglų kalbomis.— Viename iš video pristatymų (filmukų) visi 40 Paveldo objektų turės būti pristatomi juos atvaizduojant per keturis metų laikus (5 min. trukmės filmukas);— Po 20 Paveldo objektų turės būti panaudota kuriant 2 ir 3 minučių video pristatymus (filmukus).Video pristatymai turės būti publikuojami elektroninėje platformoje (filmukams turi būti sukurtas UP kodas, animuotas/dinaminis baneris) ir kitose e-rinkodaros priemonėse – tiek publikuojant pačius filmukus, tiek pateikiant nuorodas į juos.Video pristatymų parengimas turės apimti šiuos darbus:— koncepcijos parengimas,— scenarijaus, aktorių ir teksto parengimas ir suderinimas su PO,— tekstų, pristatančių paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO,— sukūrimas (filmavimas, montavimas, įgarsinimas ir kt.):— Video pristatymai turės būti sukurti naudojant profesionalią filmavimo, montavimo, įgarsinimo techniką. Privalomas filmavimas su dronu arba lygiaverte filmavimo įranga.— Paslaugų kokybė privalo atitikti nusistovėjusius tokių paslaugų teikimo reikalavimus. Vaizdo įrašams atlikti privalo būti naudojama skaitmeninė filmavimo įranga (ne mažesnės nei 1080p FULL HD rezoliucijos) ir šios kokybės video pristatymai turės būti pateikti perkančiajai organizacijai tolimesnei sklaidai bei naudojimui.— Tiekėjas privalo pasiūlyti ir į kainą įskaičiuoti videofilmo kūrimo, įrašymo į DVD, gamybos, dizaino ir maketavimo, kalbos redaktoriaus, suflerio bei organizacines išlaidas.— Tiekėjas privalo užtikrinti kokybišką videofilmo teksto vertimą iš lietuvių į anglų kalbas. Tekstai turi būti suderinti redaktoriaus, kuriam ta kalba yra gimtoji kalba.— Tiekėjas turės padaryti video pristatymų adaptacijas pritaikant jų peržiūroms internete, naudojimui renginiuose, planšetiniuose kompiuteriuose, išmaniuosiuose telefonuose bei siuntimui elektroniniu paštu.— Video pristatymai turės būti parengti laikantis ES ir nacionalinių teisės aktų, reglamentuojančių viešinimo veiklai keliamus reikalavimus. Paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad rengiant video pristatymus, būtų laikomasi Lietuvos Respublikos nepilnamečių apsaugos nuo neigiamo viešosios informacijos poveikio įstatymo, Lietuvos Respublikos visuomenės informavimo įstatymo, Lietuvos žurnalistų ir leidėjų etikos kodekso ir kitų teisės aktų, susijusių su visuomenės informavimu ir viešosios informacijos skleidimu, reikalavimų.Sukurti video pristatymai PO pateikiami 10 egz. DVD disko formatu bei 10 vnt. USB laikmenoje.Video pristatymai turi būti įrašyti įvairiais formatais, kad PO nesusidurtų su problemomis, norint viešinti videofilmą savo resursais. Konkretūs formatai bus nustatyti projekto metuElektroniniai leidiniai:Tiekėjas turės sukurti 4 elektroninius leidinius, pristatančius Paveldo objektus per penkias pagrindines šiuos objektus vienijančias temas: daugiakultūriškumas/piligrimystė, istorinės pilys ir piliavietės, dvarai ir parkai, gamtos paveldas bei kulinarinis paveldas.Reikalavimai elektroniniams leidiniams:— Leidiniuose turės būti pateikti objektų teminiai aprašymai, nuotraukos iš nuotraukų katalogo, objektų istorijos ar kiti įdomūs, mažiau girdėti faktai apie juos. Prie kiekvieno objekto turi būti – GPS, automatiškai nuvedanti į e-žemėlapį, adresas, kontaktinai duomanys, piktogramomis pažymėti kiti turistiniai objektai, kurie yra objekto apylinkėse.— Skaitytojai turės būti kviečiami daugiau pasidomėti apie Paveldo objektus bei sudaryti savo kelionės maršrutus elektroninės platformos priemonėmis;— Integruotos aktyvios nuorodos į elektroninę platformą, video pristatymus, mobilią aplikaciją bei kiti interaktyvūs sprendimai.— Leidiniai turės būti sukurti ir pateikti PDF arba lygiaverčiu formatu;— Kiekvienos temos leidinys sukuriamas 4 kalbomis (lietuvių, anglų, vokiečių ir lenkų);— Leidinių kiekis – 4 vnt., pristatantys Paveldo objektus per penkias pagrindines šiuos objektus vienijančias temas: 1)daugiakultūriškumas/piligrimystė, 2)istorinės pilys ir piliavietės, 3)dvarai ir parkai, 4)gamtos paveldas bei kulinarinis paveldas, t. y po vieną elektroninį leidinį kiekvienai temai;— Vieno leidinio apimtis – ne mažiau kaip 16 psl., įskaitant du viršelius, A5 formato, aprašant Paveldo objektus – nuotrauka/os, tekstas turi užimti ne mažiau ½ A 5 formato puslapio Atmetus abu viršelius – lieka ne mažiau kaip 14 vidinių puslapių, kurių 1/2 dalį turi sudaryti tekstas. ( 1 psl. ne mažiau kaip 2000 spaudos ženklų įskaitant tarpus, viso teksto 14 psl. x ne mažiau kaip 2000 ženklų = ne mažiau kaip 28000 ženklų).— Leidinio tekstai lietuvių kalba turi būti suderinti su PO ir Paveldo objektų valdytojais. Leidinio teksto autorius, vertėjai ir redaktoriai turi būti nurodyti paskutiniame kiekvieno leidinio puslapyje.— Leidiniams parengti naudojamas originalus dizainas. Tiekėjas turės sukurti ir PO pateikti ne mažiau kaip po 2 skirtingų maketų projektus.— Leidiniuose naudojami sutartiniai turistinių objektų, paslaugų žymėjimo ženklai, turi būti vienodi. Paslaugos teikėjas gali naudotis Turizmo informacijos ženklų (piktogramų) naudojimo rekomendacijomis: http://www.tourism.lt/informacija/Naudojimo_rekomendacijos.pdf.— Paskutiniame leidinio puslapyje turės būti patalpintas ES investicijų ženklas (http:/www.esinvesticijos.lt/lt2014-2020 Es_fondu_zenklas) ir pateikiama informacija, kad leidinys dalijamas nemokamai, o už vertimo bei informacijos pateikimo leidinyje klaidas atsako Paslaugos teikėjas.Leidiniai publikuojami elektroninėje platformoje, viso projekto įgyvendinimo metu viešinami kitose e-rinkodaros priemonėse tiek publikuojant leidinius ar jų ištraukas, tiek pateikiant nuorodasLeidinių parengimas turės apimti šiuos darbus:— dizaino parengimas ir suderinimas su PO,— tekstų, pristatančių Paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO,— leidinių maketavimas ir sukūrimas PDF arba lygiaverčiu formatu.Tiekėjas turės sukurti vieną garsinį audiogidą, pristatantį Paveldo objektus:— Audiogide pristatomi visi Paveldo objektai, panaudojant ir elektroninių leidinių medžiagą: pateikiama jų istorija, įdomūs faktai apie objektus. Tekstai turi būti iš anksto suderinti su PO ir Paveldo objektų valdytojais. Vertimų tekstai turi būti redaguoti tos kalbos redaktoriaus, kuriam redaguojama kalba yra gimtoji.— Audiogido įrašo stilius – dalykiškas, šiltas, aiškus ir sklandus tekstas, lengvai suprantamas įvairiomis kalbomis.— Audiogidas įrašomas šešiomis – lietuvių, anglų, vokiečių, lenkų, rusų ir latvių – kalbomis.— Audiogido trukmė ne trumpesnė nei 1 val.Audiogidas publikuojamas elektroninėje platformoje ir mobilioje aplikacijoje, visu projekto įgyvendinimo metu viešinamas kitose e-rinkodaros priemonėse.Audiogidų parengimas turės apimti šiuos darbus:— Scenarijaus parengimas ir suderinimas su PO,— Teminio teksto (ne mažiau 4000 spaudos ženklų kiekvienam objektui), pristatančių Paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO ir Paveldo objektų valdytojais.— sukūrimas (įgarsinimas, vertimas, redagavimas)Internetiniai dienoraščiai:Tiekėjas turės pasirinkti vieną iš top Lietuvos kelionių patirties portalų (turinčio ne mažiau kaip 1000 lankytojų per dieną) ir jame Tiekėjas turės sukurti ne mažiau kaip 50 maršrutų naudojant Paveldo objektus:— Tiekėjas turės sukurti šių dienoraščių sąsajas/nuorodas į internetinę platformą; ir mobilią aplikaciją, pagal tematiką į e-leidinį.— Maršrutai turės būti skirti skirtingoms tikslinėms grupėms: pvz. šeimoms, jaunimui, 50+, senjorams, akvyvaus poilsio mėgėjams, neįgaliesiems ir t.t asmenims;— Naudodami Tiekėjo sukurtus maršrutus lankytojai turės galėti sukurti savo maršrutus, įtraukdami dėmesio vertas vietas, aplinkui esančių turistinių objektų piktogramas, įterpti patarimų, ką galima papildomai pamatyti atvykstant iš kitų miestų, palikti savo atsiliepimus/įspūdžius ir dalintis jais per socialinius tinklus. Šie lankytojų sukurti/papildyti maršrutai turės būti pasiekiami visiems lankytojams. Toks integruotas sprendimas vartotojams turės suteikti galimybę patiems kurti turinį, pabūti gidais sau ir kitiems, dalintis jiems įdomia informacija socialiniuose tinkluose, sukuriant labai svarbų „žmonės-žmonėms“ efektą ir komunikaciją.Reikalavimai socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimui ir įgyvendinimuiSiekiant Paveldo objektus pristatyti tikslinėms auditorijoms priimtiniausiais e-rinkodaros kanalais, tiekėjas turės sukurti informacijos sklaidos platformą (paskyras) socialiniuose tinkluose.Kampanijos metu komunikacija turės būti nukreipta į šiuos aspektus:— Patrauklių turizmui objektų pristatymą per darnaus turizmo prizmę;— Patrauklaus ir išskirtinio turinio pateikimą;— Bendruomenės kūrimą ir atstovavimą;— Komunikacijos stebėseną;— Krizių valdymą bei vartotojų aptarnavimą.Reikalavimai įgyvendinimui:— Turės būti parengtas bendras socialinės platformos stilius ir koncepcija, turinio rengimo ir skelbimo strategija, teminiai planai ir suderinta su PO.— Visos paskyros socialiniuose tinkluose turės laikytis vienodos vizualinio sprendimo koncepcijos bei vientisos komunikacijos, susietos su viso projekto stilistika. Kiekviena vizualinė medžiaga turės būti pritaikyta atitinkamo socialinio tinklo paveiksliukų išmatavimams/turinio formoms.— Atsižvelgiant į kiekvieno socialinio tinklo ypatumus ir turinio pateikimą, skirtingiems socialiniams tinklams turės būti formuojamos skirtingos formos žinutės. Projekto apimtyje tiekėjas turės kiekvieną mėnesį sukurti ir patalpinti ne mažiau kaip po 12 žinučių kiekviename tinkle.— Paskyrose turės būti reaguojama į komentarus pateikiant papildomą informaciją, atsakant į klausimus ir kt. Reakcijos laikas – iki 1 darbo dienos, trukmė – visas projekto įgyvendinimo laikotarpis.— Visos paskyros socialiniuose tinkluose turės būti sujungtos tarpusavyje į vientisą komunikacinį tinklą.— Lankytojų aptarnavimas socialiniuose tinkluose. Ši funkcija turės leisti lankytojui išsakyti savo kritiką tikslingai – ir gauti greitą sprendimą.— Visos priemonės įgyvendinimo pastangos turės būti nukreiptos į vartotojus, siekiant kiek galima didesnę jų dalį paversti socialinių tinklų paskyros gerbėjais ir nuolatiniais medijos kanalais.Turinys:— Paveldo objektų pristatymas;— Maršrutų viešinimas;— Audio gido pristatymas;— Video pristatymai;— Nuotraukų katalogas;— Informaciniai leidiniai ar jų ištraukos;— Vartotojų kuriamo turinio įtraukimas;— Kitose priemonėse kuriamo turinio pristatymas (pvz. straipsniai užsienio portaluose).Įgyvendinant socialinės platformos sukūrimą ir reklamą socialiniuose tinkluose turės būti atlikti šie darbai:— Koncepcijos socialiniams tinklams parengimas;— Įgyvendinimo strategijos bei komunikavimo plano parengimas ir suderinimas su PO;— Vizualinio turinio sukūrimas ir suderinimas su PO;— Reklamos administravimas ir ataskaitų teikimas.Reikalavimai reklamai internetiniuose portaluose:Reklamą internetiniuose portaluose sudarys šios sudėtinės dalys: patirties ir įspūdžių publikacijos, reklaminiai skydeliai (baneriai) portaluose, reklaminės kampanijos užsienio turizmo svetainėse, turinio rinkodara naujienų portaluose bei vartotojų aktyvacijos.Įgyvendinant reklamos internetiniuose portaluose projektą tiekėjas turės:— Sukurti koncepcijas atskirai kiekvienai iš reklamos sudedamųjų dalių (4 dalys);— Sukurti reklaminį turinį (vaizdinį ir tekstinį) ir jį suderinti su PO;— Administruoti reklamines kompanijas.Į pasiūlymo kainą turi būti įtraukta reklamos internetiniuose portaluose kaina.Vartotojų patirties ir įspūdžių publikacijos:Ne mažiau kaip 20 publikacijų (ne mažiau 100 žodžių) užsienio kelionių portaluose apie lankytinus Paveldo objektus, kelionių maršrutus bei unikalią lankytojų patirtį:— Turės būti parengti straipsniai/įspūdžiai apie vietoves ir/ar Paveldo objektus, kurie talpinami kelionių portaluose (vartotojų rubrikose). Straipsniai turės būti rengiami iš keliautojų pozicijos, tai yra informacija perteikiama kaip keliautojų įspūdžiai. Pavyzdinės temos:— Kaip aš pasiklydau tarp ežerų arba įspūdžiai iš Trakų;— Šlapiom kojom Lietuvoje: Varnikų pažintinis takas.— Parengiami ir patalpinami tekstai/objektų aprašymai kelionių informaciniuose kanaluose. Tiekėjas turės parinkti top 10 užsienio turizmo portalų, kuriuose turės būti talpinama informacija (straipsniai) apie objektus.— Parengtas ir publikuotas turinys taip pat viešinamas kitose e-rinkodaros priemonėse (pvz. Socialiniuose tinkluose).Reklaminiai skydeliai (baneriai) portaluose:Reklaminiai skydeliai naujienų ir kelionių portaluose žinomumo didinimui ir lankytojų pritraukimui į elektroninę platformą:— Atkreipti dėmesį į projektą ir pritraukti lankytojus į elektroninę platformą, talpinami baneriai (reklaminiai skydeliai) naujienų ir kelionių portaluose. Konkretūs portalai bus nustatyti projekto įgyvendinimo metu.— Interaktyvūs baneriai būtų naudojami pristatyti interneto platformą, informuoti apie naujus maršrutus. Tiekėjas turės sukurti banerius ir trumpas informacines žinutes (Turės būti sukurta ne mažiau kaip 8 baneriai ar trumpos informacinės žinutės.). Konkretūs naujienų ir turizmo portalai bus nustatyti projekto rengimo metu.Konkretūs naujienų ir turizmo portalai bus nustatyti projekto rengimo metu.Reklaminės kampanijos užsienio turizmo svetainėse. Reklama didžiausią lankytojų skaičių turinčiose tarptautinėse turizmo svetainėse:— Talpinami baneriai, kelionių portaluose su nukreipimu į internetinį portalą.— Turizmo svetainėse esančios apžvalgos turės būti naudojamos kaip nukreipimo vieta vartotojams, besidomintiems Baltijos šalimis, Lietuva, Vilniaus regionu, Trakais, turizmu, istorinėmis vietomis, regioniniais parkais, pažintinėmis kelionėmis, ekoturizmu.Tiekėjas, įgyvendindamas kompaniją užsienio portaluose turės atlikti šiuos darbus:— Parinkti žinomiausias užsienio turizmo svetaines, sukurti koncepciją ir planą bei suderinti su PO;— Sukurti vizualinį turinį ir suderinti su PO;— Administruoti kompaniją ir teikti ataskaitas.— Į pasiūlymo kainą turi būti įtraukta reklamos internetiniuose portaluose kaina.Turinio rinkodara naujienų portaluose:Tiekėjas turės parinkti vieną lankomiausią (iš Top 3 Lietuvos naujienų portalų) naujienų portalą ir parengti turinio rinkodaros projektą, suderinti su PO ir jį įgyvendinti. Rinkodaros naujienų portaluose įgyvendinimo metu turės būti pristatomi Paveldo objektai, akcentuojamas atsakingas turizmas, turinys pateikiamas tikslinėms auditorijoms priimtina forma – žaismingai, kartu išnaudojant oficialios platformos naratyvinę ir audio/vizualinę informaciją, kartu panaudojant ir Lietuvos vartotojų kuriamą kelionių turinį.Projekto turinys ir jo formos apima:— Specialios projekto rubrikos naujienų portalo tituliniame puslapyje sukūrimą, projekto vartų (pagal projekto tematiką ir ženklus/logotipą parengta rubrikos aplinka) parengimą.— Straipsniai susijusiomis temomis, pavyzdžiui, „Netikėti keliautojų atradimai Trakų rajone“, „Tai ko jūs nežinojote apie Vilnių rajoną?“, „Joninių žiedo paieškos Varnikų pelkės pažintiniame take“. Straipsniuose turi būti pateikiami ir turizmo ir paveldosaugos specialistų, gidų komentarai.— Straipsniai su įvairių žinomų žmonių įtraukimu (patarimai, jų įspūdžiai lankant Trakų ir Vilniaus rajonų gamtos ir kultūros paveldo objektus, netikėti atradimai ir kita skaitytojams aktuali informacija), pvz. „Kur šį savaitgalį į Vilniaus apylinkes vyks žymus asmuo X?“— Patarimais dalintųsi paprasti lankytojai/turistai bei, kurių patirtis ir siūlomi maršrutai būtų integruojami į skiltį iš projekto partnerių, vieno iš Lietuvos kelionių patirties portalų.— Rubrikos pristatymas/viešinimas vidinėmis naujienų portalo priemonėmis (pvz., reklaminiai skydeliai portale, temų pristatymas naujienų portaluose ir socialiniuose tinkluose.).— Išsamus vaizdinis turinys, skirtas straipsniams iliustruoti (video reportažai, žemėlapiai, interaktyvūs maršrutai, nuotraukos, sąsajos su pagrindine viso projekto elektronine platforma).Aktualiausias, įdomiausias turinys taip pat turės būti publikuojamas kitose e-rinkodaros priemonėse (pvz. nuotraukomis dalijamasi Instagram paskyroje, straipsniais ir video medžiaga – Facebook paskyroje ir kt.). Tiekėjas turės siekti išlaikyti visų priemonių įgyvendinimo vientisumą bei aiškias sąsajas tarp skirtingų e-rinkodaros priemonių.Reikalavimai reklamai paieškos sistemose:Tiekėjas turės parinkti didžiausią naudotojų skaičių turinčią paieškos sistemą ir joje sukurti ir įgyvendinti reklaminę kompaniją, į paieškos sistemą įtraukiant internetinį portalą:— Turės būti sudarytas išsamus raktinių žodžių sąrašas, orientuotas į potencialius lankytojus (ne mažiau 40 frazių, kiekvienai internetinio portalo kalbai).— Iš paieškos sistemos lankytojai turės būti nukreipiami į internetinį portalą.— Reklamos intensyvumas turės būti planuojamas pagal sezoniškumą ir atsižvelgiant į atskirų raktinių žodžių efektyvumą.— Naudojamos šios reklamos priemonės paieškos sistemų kanalais:— Tekstinė reklama paieškos sistemoje (vartotojai skatinami apsilankyti puslapyje). Vartotojui, ieškančiam atitinkamų dalykų, paieškos rezultatuose turės būti parodomas tekstinis skelbimas su informacija ir nukreipimu į elektroninę platformą.Pakartotinė rinkodara paieškos sistemose (vartotojai skatinami pakartotinai apsilankyti puslapyje):— Lankytojui apsilankius svetainėje, yra įsegamas „slapukas“, kuris jį identifikuoja, kaip apsilankiusį tam tikroje svetainėje. Vėliau jam yra pakartotinai rodoma reklama, kai jis lankosi įvairiuose tinklapiuose.— Skirta periodiškai priminti vartotojui apie tam tikrą turinį, kuriuo jis domėjosi.— Rreklaminiai skydeliai (baneriai) paieškos sistemose:— Vartotojams įvairiuose tinklapiuose, turės būti rodomi baneriai su nukreipimu į internetinį portalą.— Baneriai taip pat talpinami tinklapiuose prie atitinkamo turinio, susijusio su Baltijos šalimis, Lietuva, turizmu, istorinėmis vietomis, regioniniais parkais, pažintinėmis kelionėmis.— Video skelbimai ( trumpi reklaminiai video filmukai) paieškos sistemose:— Vartotojams, naršantiems paieškos sistemose, turės būti rodomi reklaminiai video filmukai, kurie atsiranda prieš kitus video.— Reklamos forma, skirta didinti žinomumui. Video publikavimo sistemų reklamose turės būti panaudotos papildomos nuorodos nukreipimui į internetinį portalą, tad žmogus ne tik peržiūrėtų klipą, bet ir apsilankytų internetinime portale.— Reklama pašto dėžutėse (e-laiškų su vartotojams aktualia informacija siuntimas):— Reklaminės žinutės turės būti rodomos elektroniniame pašte. Forma analogiška naujienlaiškiams – žinutė su atitinkamu turiniu ir galimybe nueiti į internetinį portalą.Įgyvendinant reklamą paieškos sistemose turės būti atlikti šie darbai:— Parinkti didžiausią lankytojų skaičių turinčią paieškos sitemą, sukurti reklaminės akcijos koncepciją ir planą bei suderinti su PO;— Sukurti vizualinį turinį ir suderinti su PO;— Reklamos administravimas ir ataskaitų teikimas.

Kiekis arba apimtis

Skelbimo metaduomenys
Originalo kalba: lietuvių 🗣️
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
Sutarties pobūdis: Paslaugos
Reglamentas: Europos Sąjunga, dalyvaujant GPA šalims
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Programavimo paslaugos, susijusios su taikomąja programine įranga 📦

Procedūra
Procedūros tipas: Atviras konkursas
Pasiūlymo tipas: Paraiška dėl vienos ar daugiau dalių
Apdovanojimo kriterijai
Ekonomiškiausias pasiūlymas

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Perkančiosios organizacijos tipas: Regiono ar vietos valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos pavadinimas: Trakų rajono savivaldybės administracija
Pašto adresas: Vytauto g. 33
Pašto kodas: 21106
Pašto miestas: Trakai
Kontaktai
El. paštas: ausra.vecerinskiene@trakai.lt 📧
Telefonas: +370 52858320 📞
Faksas: +370 52853140 📠

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2017-03-01 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2017-04-12 📅
Paskelbimo data: 2017-03-03 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2017/S 044-081465
OL-S numeris: 44

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:

Pirkimo dalies numeris: 1
Pirkimo dalies pavadinimas: E.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos, turinio rengimo strategijos, priemonių integravimo ir įgyvendinimo sprendimų sukūrimo, internetinio portalo sukūrimo ir koordinavimo, mobiliosios aplikacijos sukūrimo paslaugos
Trumpas aprašymas:

1.E.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos bei turinio rengimo strategijos sukūrimas ir prekės ženklo (logotipo) ir šūkio sukūrimą, grafinio stiliaus naudojimo vadovo sukūrimą bei logotipo adaptacijos 5 maršrutams sukūrimas.

Kiekis arba apimtis: 1. E.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos bei turinio rengimo strategijos sukūrimas.2. Prekės ženklo (logotipo) ir šūkio sukūrimą, grafinio stiliaus naudojimo vadovo sukūrimą bei logotipo adaptacijos 5 maršrutams sukūrimas:Projektą vienijanti idėja turės skatinti projekto tikslinės grupės atstovus į turizmą pažvelgti kitaip, atsakingai: iš vartotojo tikimasi, kad jis tausos aplinką, išsaugos ją ateities kartoms. Šios nuostatos turės būti laikomasi visose e. rinkodaros priemonėse, visuose viešinimo kanaluose, ji turės atsispindėti e. rinkodaros priemonėse pateikiamoje informacijoje.Kuriant darnų turizmą skatinantį projekto šūkį turės būti ieškoma kombinacijų, kurios skatins turistą elgtis atsakingai, apeliuos į taurias vartotojo asmenybės savybes. Norima, kad nuo pat pirmojo kontakto su Trakų ir Vilniaus rajonų turizmu, vartotojas pats rinktųsi darnų turizmą ir aplinkos tausojimą – šūkio perduodamas emocinis krūvis turistą turėtų įpareigoti elgtis atsakingai.Kuriant projekto prekės ženklą (logotipą) turės būti naudojami simboliai, kurie komunikuos pasitikėjimą, pilnatvę ir darną, atspindės judėjimą ir virsmą. Pasirinkti simboliai turės išreikšti energijos tvarumą ir nuoseklumą, uždaros sistemos baigtumą. Ženklas vartotojo sąmonėje turės stiprinti atsakomybės jausmą, raginti elgtis atsakingai, slopinti niokojantį elgesį.Turės būti sukurtas vienas pagrindinis logotipas ir logotipo adaptacijos pagal šias 5 tematikas: daugiakultūriškumas/piligrimystė, gamtos paveldas, pilys ir piliavietės, dvarai ir parkai, kulinarinis paveldas. Viso turės būti sukurta: vienas logotipas ir penkios jo adaptacijos. Tikslas logotipą dar glaudžiau susieti su darnaus turizmo specifika kiekvienoje tematikoje.Projekto apimtyje turės būti sukurta:— Prekės ženklas (logotipas) -1 (vienas). Tiekėjas turės sukurti ir pateikti PO ne mažiau kaip 3 prekės ženklus (logotipo) dizaino pavyzdžius (projektus);— Šūkis – ne mažiau kaip 2 (du);— Grafinio stiliaus naudojimo vadovą – 1 (vienas);— Logotipo adaptacijas 5 tematikoms (5 vienetai). Tiekėjas turės sukurti ir pateikti PO ne mažiau kaip po 2 kiekvienos logotipo adaptacijos dizaino pavyzdžius (projektus);Logotipas (prekinis ženklas) turės būti pateiktas skaitmeninėje laikmenoje vektoriniais bei kitais grafiniais darbiniais formatais (.ai, .eps, .cdr, .tiff, .pdf). Galutinės bylos (failai) turės būti perduotos populiariausiais grafiniais formatais (.png, .jpg).Grafinio stiliaus naudojimo vadovas, turės būti parengtas skaitmeninėje laikmenoje vektoriniais bei kitais grafiniais darbiniais formatais (.ai, .eps, .cdr, .tiff, .pdf).Elektroninės platformos sukūrimas apima:— el. Platformos struktūros ir dizaino parengimas;— el. Platformos sukūrimas, testavimas, įdiegimas;— E.turinio sukėlimą į e.platformą;— administravimą (informacijos atnaujinimą) visą projekto įgyvendinimo laikotarpį;— PO atstovų konsultavimą Projekto įgyvendinimo metu;— Internetinio portalo ir mobilios aplikacijos priežiūrą ir palaikymą visą projekto gyvavimo laikotarpį.Reikalavimai elektroninės platformos turiniui:Elektroninė platforma – interneto portalas, turės pristatyti Paveldo objektus bei visas projekto metu rengiamas turinio bei e.rinkodaros priemones. Interneto portalo turinys turės būti susietas tiek tematiškai, tiek ir funkcionaliai su visomis projekto metu rengiamomis e-rinkodaros priemonėmis.Titulinis puslapis:— Titulinio internetinio portalo pagrindinis akcentas – vizualinė medžiaga, video blokas, kuriame rodoma e-rinkodaros priemonių įgyvendinimo kampanijos metu sukurta video medžiaga, aktyvios nuorodos į projekto paskyras socialiniuose tinkluose.Internetinio portalo struktūra:— Internetinio portalo struktūra skaidoma į atskirus turinio blokus, kuriuose talpinamos atskiros žemiau aprašytos e-rinkodaros priemonės bei pagrindinė informacija apie Trakų ir Vilniaus rajonų gamtos ir kultūros paveldo objektus.Tikslinė auditorija:— Visą tikslinę auditoriją apima 18 – 80 metų amžiaus vartotojus, o pagrindinė tikslinė grupė yra 25 – 55 metų amžiaus interneto vartotojai, gyvenantys Lietuvoje, Latvijoje, Vokietijoje, Lenkijoje, Rusijoje, Baltarusijoje, Skandinavijos šalyse, Didžiojoje Britanijoje, Airijoje ir JAV, mėgstantys keliauti už savo šalies ribų, besidomintys Rytų bei Centrine Europa.Internetinio portalo turinys:— Pagrindinė informacinė medžiaga:o Trakų ir Vilniaus rajono gamtos ir kultūros paveldo objektų pristatymas. Atskiras turinio blokas, kuriame pristatomi visi Paveldo objektai. Kiekvieno objekto vidiniame puslapyje pateikiama:o Objekto kategorija/tipas,o Objekto pavadinimas,o Objekto aprašymas,o Objekto nuotrauka,o Žemėlapis (objekto vieta GPS),— Nuoroda į objekto puslapį su daugiau informacijos, jei tokia yra;— Socialinių tinklų blokas (galimybė objektu pasidalinti socialiniuose tinkluose);— Nuoroda į objekto soc. tinklus.— Nuotraukų katalogas;— Video pristatymai;— Elektroniniai leidiniai;— Audio gidas;— Internetiniai dienoraščiai;— Naujienos ( su publikacijos pradžia ir pabaiga)Interaktyvų objektų žemėlapis:— Pateikiamas Paveldo objektų interaktyvus žemėlapis, leidžiantis vartotojams susipažinti su objektais, pasirinkti ir kurti maršrutus, išsaugoti ir/ar atsispausdinti juos su nuorodomis ir trumpais objektų pristatymais.Vartotojų kuriamos informacijos blokas:— Nuotraukų blokas, kuriame atvaizduojamos vartotojų kuriamos nuotraukos iš tiekėjo parinkto socialinio tinklo su specialia projekto aktyviąja žyme (angl. „hashtag“).Galimybę vartotojams kurti maršrutus:— Kiekvienas objektas, teminis maršrutas turi turėti „favourite“ ženkliuką, kurį uždėjus objektas/ maršrutas automatiškai nukeliautų į „turisto“ krepšelį, ir žemėlapį. Pabaigoje turistas galėtų peržiūrėti savo pasirinkimų „krepšelį“ , galimybė trinti ar pridėti objektus. ( pvz. https://www.visittallinn.ee/ ).— galimybė sudėti kelis objektus į vieną maršrutą, išmatuoti jų bendrą atstumą, trukmę keliaujant pėstute, dviračiu, automobiliu ( piktogramos + atstumas).— galimybė interaktyviame žemėlapyje užduoti kilometrų spindulį – kurį uždavus –lankytojui pateiktų visus projekto apimtyje esančius lankytinus objektus ir greta kitas turizmo paslaugas ( piktogramas).— galimybė išsaugoti ir/ar atsispausdinti maršrutus su nuorodomis ir trumpais objektų pristatymais,— galimybė siųsti ir/ar dalintis maršrutais su draugais socialiniuose tinkluose,— galimybė atlikti filtraciją pagal lokaciją ir/arba objekto tipą,— maršrutus turės galėti kurti tiek portalo administratoriai, tiek portalo lankytojai. Į maršrutų žemėlapius lankytojai turės galėti įtraukti nuorodas į kitas svetaines, įterpti patarimų, palikti savo atsiliepimus/įspūdžius ir dalintis jais per socialinius tinklus.— Turės būti įdiegti paieškos sistemos įskiepiai, skirti analizei, žemėlapiui.Dizainas:— Dizainas turės būti kuriamas sąsajoje su projekto logotipu ir jo spalviniu stiliumi. PO pateikti ne mažiau kaip 3 elektroninės platformos titulinio puslapio dizaino, turinio išdėstymo variantus. Paveldo objektai ir kitos e-rinkodaros priemonės turės būti pristatomi per gridą (kiekvieną objektą pateikiant vienodo tipo blokeliais), visame portale turės būti išlaikomas logikos vientisumas.— Internetinio portalo dizaino sėkmingi pavyzdžiai, į kuriuo turi būti orientuota kuriamas internetinis portalas):Media, informacijos išdėstymas kaip >>> https://www.visittallinn.ee/ ( išdėstymas, meniu, grafinis žemėlapis) http://www.visithelsinki.fi/fi (išdėstymas).

1. E.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos bei turinio rengimo strategijos sukūrimas.

2. Prekės ženklo (logotipo) ir šūkio sukūrimą, grafinio stiliaus naudojimo vadovo sukūrimą bei logotipo adaptacijos 5 maršrutams sukūrimas:

Projektą vienijanti idėja turės skatinti projekto tikslinės grupės atstovus į turizmą pažvelgti kitaip, atsakingai: iš vartotojo tikimasi, kad jis tausos aplinką, išsaugos ją ateities kartoms. Šios nuostatos turės būti laikomasi visose e. rinkodaros priemonėse, visuose viešinimo kanaluose, ji turės atsispindėti e. rinkodaros priemonėse pateikiamoje informacijoje.

Kuriant darnų turizmą skatinantį projekto šūkį turės būti ieškoma kombinacijų, kurios skatins turistą elgtis atsakingai, apeliuos į taurias vartotojo asmenybės savybes. Norima, kad nuo pat pirmojo kontakto su Trakų ir Vilniaus rajonų turizmu, vartotojas pats rinktųsi darnų turizmą ir aplinkos tausojimą – šūkio perduodamas emocinis krūvis turistą turėtų įpareigoti elgtis atsakingai.

Kuriant projekto prekės ženklą (logotipą) turės būti naudojami simboliai, kurie komunikuos pasitikėjimą, pilnatvę ir darną, atspindės judėjimą ir virsmą. Pasirinkti simboliai turės išreikšti energijos tvarumą ir nuoseklumą, uždaros sistemos baigtumą. Ženklas vartotojo sąmonėje turės stiprinti atsakomybės jausmą, raginti elgtis atsakingai, slopinti niokojantį elgesį.

Turės būti sukurtas vienas pagrindinis logotipas ir logotipo adaptacijos pagal šias 5 tematikas: daugiakultūriškumas/piligrimystė, gamtos paveldas, pilys ir piliavietės, dvarai ir parkai, kulinarinis paveldas. Viso turės būti sukurta: vienas logotipas ir penkios jo adaptacijos. Tikslas logotipą dar glaudžiau susieti su darnaus turizmo specifika kiekvienoje tematikoje.

Projekto apimtyje turės būti sukurta:

— Prekės ženklas (logotipas) -1 (vienas). Tiekėjas turės sukurti ir pateikti PO ne mažiau kaip 3 prekės ženklus (logotipo) dizaino pavyzdžius (projektus);

— Šūkis – ne mažiau kaip 2 (du);

— Grafinio stiliaus naudojimo vadovą – 1 (vienas);

— Logotipo adaptacijas 5 tematikoms (5 vienetai). Tiekėjas turės sukurti ir pateikti PO ne mažiau kaip po 2 kiekvienos logotipo adaptacijos dizaino pavyzdžius (projektus);

Logotipas (prekinis ženklas) turės būti pateiktas skaitmeninėje laikmenoje vektoriniais bei kitais grafiniais darbiniais formatais (.ai, .eps, .cdr, .tiff, .pdf). Galutinės bylos (failai) turės būti perduotos populiariausiais grafiniais formatais (.png, .jpg).

Grafinio stiliaus naudojimo vadovas, turės būti parengtas skaitmeninėje laikmenoje vektoriniais bei kitais grafiniais darbiniais formatais (.ai, .eps, .cdr, .tiff, .pdf).

Elektroninės platformos sukūrimas apima:

— el. Platformos struktūros ir dizaino parengimas;

— el. Platformos sukūrimas, testavimas, įdiegimas;

— E.turinio sukėlimą į e.platformą;

— administravimą (informacijos atnaujinimą) visą projekto įgyvendinimo laikotarpį;

— PO atstovų konsultavimą Projekto įgyvendinimo metu;

— Internetinio portalo ir mobilios aplikacijos priežiūrą ir palaikymą visą projekto gyvavimo laikotarpį.

Reikalavimai elektroninės platformos turiniui:

Elektroninė platforma – interneto portalas, turės pristatyti Paveldo objektus bei visas projekto metu rengiamas turinio bei e.rinkodaros priemones. Interneto portalo turinys turės būti susietas tiek tematiškai, tiek ir funkcionaliai su visomis projekto metu rengiamomis e-rinkodaros priemonėmis.

Titulinis puslapis:

— Titulinio internetinio portalo pagrindinis akcentas – vizualinė medžiaga, video blokas, kuriame rodoma e-rinkodaros priemonių įgyvendinimo kampanijos metu sukurta video medžiaga, aktyvios nuorodos į projekto paskyras socialiniuose tinkluose.

Internetinio portalo struktūra:

— Internetinio portalo struktūra skaidoma į atskirus turinio blokus, kuriuose talpinamos atskiros žemiau aprašytos e-rinkodaros priemonės bei pagrindinė informacija apie Trakų ir Vilniaus rajonų gamtos ir kultūros paveldo objektus.

Tikslinė auditorija:

— Visą tikslinę auditoriją apima 18 – 80 metų amžiaus vartotojus, o pagrindinė tikslinė grupė yra 25 – 55 metų amžiaus interneto vartotojai, gyvenantys Lietuvoje, Latvijoje, Vokietijoje, Lenkijoje, Rusijoje, Baltarusijoje, Skandinavijos šalyse, Didžiojoje Britanijoje, Airijoje ir JAV, mėgstantys keliauti už savo šalies ribų, besidomintys Rytų bei Centrine Europa.

Internetinio portalo turinys:

— Pagrindinė informacinė medžiaga:

o Trakų ir Vilniaus rajono gamtos ir kultūros paveldo objektų pristatymas. Atskiras turinio blokas, kuriame pristatomi visi Paveldo objektai. Kiekvieno objekto vidiniame puslapyje pateikiama:

o Objekto kategorija/tipas,

o Objekto pavadinimas,

o Objekto aprašymas,

o Objekto nuotrauka,

o Žemėlapis (objekto vieta GPS),

— Nuoroda į objekto puslapį su daugiau informacijos, jei tokia yra;

— Socialinių tinklų blokas (galimybė objektu pasidalinti socialiniuose tinkluose);

— Nuoroda į objekto soc. tinklus.

— Nuotraukų katalogas;

— Video pristatymai;

— Elektroniniai leidiniai;

— Audio gidas;

— Internetiniai dienoraščiai;

— Naujienos ( su publikacijos pradžia ir pabaiga)

Interaktyvų objektų žemėlapis:

— Pateikiamas Paveldo objektų interaktyvus žemėlapis, leidžiantis vartotojams susipažinti su objektais, pasirinkti ir kurti maršrutus, išsaugoti ir/ar atsispausdinti juos su nuorodomis ir trumpais objektų pristatymais.

Vartotojų kuriamos informacijos blokas:

— Nuotraukų blokas, kuriame atvaizduojamos vartotojų kuriamos nuotraukos iš tiekėjo parinkto socialinio tinklo su specialia projekto aktyviąja žyme (angl. „hashtag“).

Galimybę vartotojams kurti maršrutus:

— Kiekvienas objektas, teminis maršrutas turi turėti „favourite“ ženkliuką, kurį uždėjus objektas/ maršrutas automatiškai nukeliautų į „turisto“ krepšelį, ir žemėlapį. Pabaigoje turistas galėtų peržiūrėti savo pasirinkimų „krepšelį“ , galimybė trinti ar pridėti objektus. ( pvz. https://www.visittallinn.ee/ ).

— galimybė sudėti kelis objektus į vieną maršrutą, išmatuoti jų bendrą atstumą, trukmę keliaujant pėstute, dviračiu, automobiliu ( piktogramos + atstumas).

— galimybė interaktyviame žemėlapyje užduoti kilometrų spindulį – kurį uždavus –lankytojui pateiktų visus projekto apimtyje esančius lankytinus objektus ir greta kitas turizmo paslaugas ( piktogramas).

— galimybė išsaugoti ir/ar atsispausdinti maršrutus su nuorodomis ir trumpais objektų pristatymais,

— galimybė siųsti ir/ar dalintis maršrutais su draugais socialiniuose tinkluose,

— galimybė atlikti filtraciją pagal lokaciją ir/arba objekto tipą,

— maršrutus turės galėti kurti tiek portalo administratoriai, tiek portalo lankytojai. Į maršrutų žemėlapius lankytojai turės galėti įtraukti nuorodas į kitas svetaines, įterpti patarimų, palikti savo atsiliepimus/įspūdžius ir dalintis jais per socialinius tinklus.

— Turės būti įdiegti paieškos sistemos įskiepiai, skirti analizei, žemėlapiui.

Dizainas:

— Dizainas turės būti kuriamas sąsajoje su projekto logotipu ir jo spalviniu stiliumi. PO pateikti ne mažiau kaip 3 elektroninės platformos titulinio puslapio dizaino, turinio išdėstymo variantus. Paveldo objektai ir kitos e-rinkodaros priemonės turės būti pristatomi per gridą (kiekvieną objektą pateikiant vienodo tipo blokeliais), visame portale turės būti išlaikomas logikos vientisumas.

— Internetinio portalo dizaino sėkmingi pavyzdžiai, į kuriuo turi būti orientuota kuriamas internetinis portalas):

Media, informacijos išdėstymas kaip >>> https://www.visittallinn.ee/ ( išdėstymas, meniu, grafinis žemėlapis) http://www.visithelsinki.fi/fi (išdėstymas).

Trukmė: 13 mėnesiai
Pirkimo dalies numeris: 2
Pirkimo dalies pavadinimas: Integruotos komunikacijos (turinio rinkodaros, socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimas ir įgyvendinimas, reklama internetiniuose portaluose, reklama paieškos sistemose) paslaugos
Trumpas aprašymas:

Integruotos komunikacijos (turinio rinkodaros, socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimas ir įgyvendinimas, reklama internetiniuose portaluose, reklama paieškos sistemose) paslaugos.

Kiekis arba apimtis: — E-katalogas su ne mažiau kaip 200 vnt. aukštos, meninės vertės ir kokybės profesionalių fotografų nuotraukų, po 5 nuotraukas kiekvienam Paveldo objektui, pristatančios objektus visais metų laikais, ne mažesnės nei Full Hd 1920x1080 px rezoliucijos. Nuotraukos originaliame formate turi būti ne mažesnės nei 300 dpi, ilgoji kraštinė ne mažiau nei 3000 pixelių, originalus spaudos formatas A4. Ne mažiau kaip 10 procentų nuotraukų turi būti tinkamos rezoliucijos sieniniams fototapetams (3 m x 3 m) ir ne mažiau 10 procentų nuotraukų turi būti fotosesijos su žmonėmis. Nuotraukų turinį tiekėjas turės suderinti su PO.— Nuotraukomis nemokamai turės galėti naudotis turistai, užsienio ir Lietuvos žiniasklaidos atstovai, tinklaraštininkai, kelionių organizatoriai ir kiti asmenys;— Nuotraukas, kurios turės būti publikuojamos elektroninėje platformoje, sudarant galimybę kurti kategorijas/albumus, pridėti aprašymus, pavadinimus, adresą (kokį objektą atspindi nuotrauka), GPS koordinates, pavyzdžiui: http://imagebank.sweden.se/search/accommodation).— Turės būti išvedama statistinė informacija prie kiekvienos nuotraukos: kiek kartų nuotrauka buvo atsisiųsta ir išsaugota; kiek kartų buvo tik peržiūrėta;— Galimybę nuotraukas peržiūrėti „slide show“ principu;— Atidarius kultūros ir gamtos paveldo objektų nuotrauką/nuotraukas aprašančioji informacija turės būti pateikta šone ir/ar apačioje ( ne naujame lange).— Kataloge sukauptos nuotraukos visu projekto įgyvendinimo metu turės būti aktyviai naudojamos kitose e-rinkodaros priemonėse. Konkretus nuotraukų naudojimas bus nustatytas projekto įgyvendinimo metu.— Nuotraukas perduoti perkančiajai organizacijai įrašius į CD/DVD ar USB laikmeną (5 vnt.) jpg formate. Perduodant PO – kiekviena nuotrauka turi turėti rodyklę WORD formate ir po nuotrauka – data, vieta, objekto pavadinimas, renginio pavadinimas.Video pristatymus apima:Tiekėjas turės sukurti 3 Paveldo objektus pristatančius video filmukus, kurių kiekvieno trukmė atitinkamai ne trumpesnė nei 2, 3 ir 5 minutės, su galimybe pasirinkti titrus (ar garso įrašą) – lietuvių / anglų kalbomis.— Viename iš video pristatymų (filmukų) visi 40 Paveldo objektų turės būti pristatomi juos atvaizduojant per keturis metų laikus (5 min. trukmės filmukas);— Po 20 Paveldo objektų turės būti panaudota kuriant 2 ir 3 minučių video pristatymus (filmukus).Video pristatymai turės būti publikuojami elektroninėje platformoje (filmukams turi būti sukurtas UP kodas, animuotas/dinaminis baneris) ir kitose e-rinkodaros priemonėse – tiek publikuojant pačius filmukus, tiek pateikiant nuorodas į juos.Video pristatymų parengimas turės apimti šiuos darbus:— koncepcijos parengimas,— scenarijaus, aktorių ir teksto parengimas ir suderinimas su PO,— tekstų, pristatančių paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO,— sukūrimas (filmavimas, montavimas, įgarsinimas ir kt.):— Video pristatymai turės būti sukurti naudojant profesionalią filmavimo, montavimo, įgarsinimo techniką. Privalomas filmavimas su dronu arba lygiaverte filmavimo įranga.— Paslaugų kokybė privalo atitikti nusistovėjusius tokių paslaugų teikimo reikalavimus. Vaizdo įrašams atlikti privalo būti naudojama skaitmeninė filmavimo įranga (ne mažesnės nei 1080p FULL HD rezoliucijos) ir šios kokybės video pristatymai turės būti pateikti perkančiajai organizacijai tolimesnei sklaidai bei naudojimui.— Tiekėjas privalo pasiūlyti ir į kainą įskaičiuoti videofilmo kūrimo, įrašymo į DVD, gamybos, dizaino ir maketavimo, kalbos redaktoriaus, suflerio bei organizacines išlaidas.— Tiekėjas privalo užtikrinti kokybišką videofilmo teksto vertimą iš lietuvių į anglų kalbas. Tekstai turi būti suderinti redaktoriaus, kuriam ta kalba yra gimtoji kalba.— Tiekėjas turės padaryti video pristatymų adaptacijas pritaikant jų peržiūroms internete, naudojimui renginiuose, planšetiniuose kompiuteriuose, išmaniuosiuose telefonuose bei siuntimui elektroniniu paštu.— Video pristatymai turės būti parengti laikantis ES ir nacionalinių teisės aktų, reglamentuojančių viešinimo veiklai keliamus reikalavimus. Paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad rengiant video pristatymus, būtų laikomasi Lietuvos Respublikos nepilnamečių apsaugos nuo neigiamo viešosios informacijos poveikio įstatymo, Lietuvos Respublikos visuomenės informavimo įstatymo, Lietuvos žurnalistų ir leidėjų etikos kodekso ir kitų teisės aktų, susijusių su visuomenės informavimu ir viešosios informacijos skleidimu, reikalavimų.Sukurti video pristatymai PO pateikiami 10 egz. DVD disko formatu bei 10 vnt. USB laikmenoje.Video pristatymai turi būti įrašyti įvairiais formatais, kad PO nesusidurtų su problemomis, norint viešinti videofilmą savo resursais. Konkretūs formatai bus nustatyti projekto metuElektroniniai leidiniai:Tiekėjas turės sukurti 4 elektroninius leidinius, pristatančius Paveldo objektus per penkias pagrindines šiuos objektus vienijančias temas: daugiakultūriškumas/piligrimystė, istorinės pilys ir piliavietės, dvarai ir parkai, gamtos paveldas bei kulinarinis paveldas.Reikalavimai elektroniniams leidiniams:— Leidiniuose turės būti pateikti objektų teminiai aprašymai, nuotraukos iš nuotraukų katalogo, objektų istorijos ar kiti įdomūs, mažiau girdėti faktai apie juos. Prie kiekvieno objekto turi būti – GPS, automatiškai nuvedanti į e-žemėlapį, adresas, kontaktinai duomanys, piktogramomis pažymėti kiti turistiniai objektai, kurie yra objekto apylinkėse.— Skaitytojai turės būti kviečiami daugiau pasidomėti apie Paveldo objektus bei sudaryti savo kelionės maršrutus elektroninės platformos priemonėmis;— Integruotos aktyvios nuorodos į elektroninę platformą, video pristatymus, mobilią aplikaciją bei kiti interaktyvūs sprendimai.— Leidiniai turės būti sukurti ir pateikti PDF arba lygiaverčiu formatu;— Kiekvienos temos leidinys sukuriamas 4 kalbomis (lietuvių, anglų, vokiečių ir lenkų);— Leidinių kiekis – 4 vnt., pristatantys Paveldo objektus per penkias pagrindines šiuos objektus vienijančias temas: 1)daugiakultūriškumas/piligrimystė, 2)istorinės pilys ir piliavietės, 3)dvarai ir parkai, 4)gamtos paveldas bei kulinarinis paveldas, t. y po vieną elektroninį leidinį kiekvienai temai;— Vieno leidinio apimtis – ne mažiau kaip 16 psl., įskaitant du viršelius, A5 formato, aprašant Paveldo objektus – nuotrauka/os, tekstas turi užimti ne mažiau ½ A 5 formato puslapio Atmetus abu viršelius – lieka ne mažiau kaip 14 vidinių puslapių, kurių 1/2 dalį turi sudaryti tekstas. ( 1 psl. ne mažiau kaip 2000 spaudos ženklų įskaitant tarpus, viso teksto 14 psl. x ne mažiau kaip 2000 ženklų = ne mažiau kaip 28000 ženklų).— Leidinio tekstai lietuvių kalba turi būti suderinti su PO ir Paveldo objektų valdytojais. Leidinio teksto autorius, vertėjai ir redaktoriai turi būti nurodyti paskutiniame kiekvieno leidinio puslapyje.— Leidiniams parengti naudojamas originalus dizainas. Tiekėjas turės sukurti ir PO pateikti ne mažiau kaip po 2 skirtingų maketų projektus.— Leidiniuose naudojami sutartiniai turistinių objektų, paslaugų žymėjimo ženklai, turi būti vienodi. Paslaugos teikėjas gali naudotis Turizmo informacijos ženklų (piktogramų) naudojimo rekomendacijomis: http://www.tourism.lt/informacija/Naudojimo_rekomendacijos.pdf.— Paskutiniame leidinio puslapyje turės būti patalpintas ES investicijų ženklas (http:/www.esinvesticijos.lt/lt2014-2020 Es_fondu_zenklas) ir pateikiama informacija, kad leidinys dalijamas nemokamai, o už vertimo bei informacijos pateikimo leidinyje klaidas atsako Paslaugos teikėjas.Leidiniai publikuojami elektroninėje platformoje, viso projekto įgyvendinimo metu viešinami kitose e-rinkodaros priemonėse tiek publikuojant leidinius ar jų ištraukas, tiek pateikiant nuorodasLeidinių parengimas turės apimti šiuos darbus:— dizaino parengimas ir suderinimas su PO,— tekstų, pristatančių Paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO,— leidinių maketavimas ir sukūrimas PDF arba lygiaverčiu formatu.Tiekėjas turės sukurti vieną garsinį audiogidą, pristatantį Paveldo objektus:— Audiogide pristatomi visi Paveldo objektai, panaudojant ir elektroninių leidinių medžiagą: pateikiama jų istorija, įdomūs faktai apie objektus. Tekstai turi būti iš anksto suderinti su PO ir Paveldo objektų valdytojais. Vertimų tekstai turi būti redaguoti tos kalbos redaktoriaus, kuriam redaguojama kalba yra gimtoji.— Audiogido įrašo stilius – dalykiškas, šiltas, aiškus ir sklandus tekstas, lengvai suprantamas įvairiomis kalbomis.— Audiogidas įrašomas šešiomis – lietuvių, anglų, vokiečių, lenkų, rusų ir latvių – kalbomis.— Audiogido trukmė ne trumpesnė nei 1 val.Audiogidas publikuojamas elektroninėje platformoje ir mobilioje aplikacijoje, visu projekto įgyvendinimo metu viešinamas kitose e-rinkodaros priemonėse.Audiogidų parengimas turės apimti šiuos darbus:— Scenarijaus parengimas ir suderinimas su PO,— Teminio teksto (ne mažiau 4000 spaudos ženklų kiekvienam objektui), pristatančių Paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO ir Paveldo objektų valdytojais.— sukūrimas (įgarsinimas, vertimas, redagavimas)Internetiniai dienoraščiai:Tiekėjas turės pasirinkti vieną iš top Lietuvos kelionių patirties portalų (turinčio ne mažiau kaip 1000 lankytojų per dieną) ir jame Tiekėjas turės sukurti ne mažiau kaip 50 maršrutų naudojant Paveldo objektus:— Tiekėjas turės sukurti šių dienoraščių sąsajas/nuorodas į internetinę platformą; ir mobilią aplikaciją, pagal tematiką į e-leidinį.— Maršrutai turės būti skirti skirtingoms tikslinėms grupėms: pvz. šeimoms, jaunimui, 50+, senjorams, akvyvaus poilsio mėgėjams, neįgaliesiems ir t.t asmenims;— Naudodami Tiekėjo sukurtus maršrutus lankytojai turės galėti sukurti savo maršrutus, įtraukdami dėmesio vertas vietas, aplinkui esančių turistinių objektų piktogramas, įterpti patarimų, ką galima papildomai pamatyti atvykstant iš kitų miestų, palikti savo atsiliepimus/įspūdžius ir dalintis jais per socialinius tinklus. Šie lankytojų sukurti/papildyti maršrutai turės būti pasiekiami visiems lankytojams. Toks integruotas sprendimas vartotojams turės suteikti galimybę patiems kurti turinį, pabūti gidais sau ir kitiems, dalintis jiems įdomia informacija socialiniuose tinkluose, sukuriant labai svarbų „žmonės-žmonėms“ efektą ir komunikaciją.Reikalavimai socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimui ir įgyvendinimuiSiekiant Paveldo objektus pristatyti tikslinėms auditorijoms priimtiniausiais e-rinkodaros kanalais, tiekėjas turės sukurti informacijos sklaidos platformą (paskyras) socialiniuose tinkluose.Kampanijos metu komunikacija turės būti nukreipta į šiuos aspektus:— Patrauklių turizmui objektų pristatymą per darnaus turizmo prizmę;— Patrauklaus ir išskirtinio turinio pateikimą;— Bendruomenės kūrimą ir atstovavimą;— Komunikacijos stebėseną;— Krizių valdymą bei vartotojų aptarnavimą.Reikalavimai įgyvendinimui:— Turės būti parengtas bendras socialinės platformos stilius ir koncepcija, turinio rengimo ir skelbimo strategija, teminiai planai ir suderinta su PO.— Visos paskyros socialiniuose tinkluose turės laikytis vienodos vizualinio sprendimo koncepcijos bei vientisos komunikacijos, susietos su viso projekto stilistika. Kiekviena vizualinė medžiaga turės būti pritaikyta atitinkamo socialinio tinklo paveiksliukų išmatavimams/turinio formoms.— Atsižvelgiant į kiekvieno socialinio tinklo ypatumus ir turinio pateikimą, skirtingiems socialiniams tinklams turės būti formuojamos skirtingos formos žinutės. Projekto apimtyje tiekėjas turės kiekvieną mėnesį sukurti ir patalpinti ne mažiau kaip po 12 žinučių kiekviename tinkle.— Paskyrose turės būti reaguojama į komentarus pateikiant papildomą informaciją, atsakant į klausimus ir kt. Reakcijos laikas – iki 1 darbo dienos, trukmė – visas projekto įgyvendinimo laikotarpis.— Visos paskyros socialiniuose tinkluose turės būti sujungtos tarpusavyje į vientisą komunikacinį tinklą.— Lankytojų aptarnavimas socialiniuose tinkluose. Ši funkcija turės leisti lankytojui išsakyti savo kritiką tikslingai – ir gauti greitą sprendimą.— Visos priemonės įgyvendinimo pastangos turės būti nukreiptos į vartotojus, siekiant kiek galima didesnę jų dalį paversti socialinių tinklų paskyros gerbėjais ir nuolatiniais medijos kanalais.Turinys:— Paveldo objektų pristatymas;— Maršrutų viešinimas;— Audio gido pristatymas;— Video pristatymai;— Nuotraukų katalogas;— Informaciniai leidiniai ar jų ištraukos;— Vartotojų kuriamo turinio įtraukimas;— Kitose priemonėse kuriamo turinio pristatymas (pvz. straipsniai užsienio portaluose).Įgyvendinant socialinės platformos sukūrimą ir reklamą socialiniuose tinkluose turės būti atlikti šie darbai:— Koncepcijos socialiniams tinklams parengimas;— Įgyvendinimo strategijos bei komunikavimo plano parengimas ir suderinimas su PO;— Vizualinio turinio sukūrimas ir suderinimas su PO;— Reklamos administravimas ir ataskaitų teikimas.Reikalavimai reklamai internetiniuose portaluose:Reklamą internetiniuose portaluose sudarys šios sudėtinės dalys: patirties ir įspūdžių publikacijos, reklaminiai skydeliai (baneriai) portaluose, reklaminės kampanijos užsienio turizmo svetainėse, turinio rinkodara naujienų portaluose bei vartotojų aktyvacijos.Įgyvendinant reklamos internetiniuose portaluose projektą tiekėjas turės:— Sukurti koncepcijas atskirai kiekvienai iš reklamos sudedamųjų dalių (4 dalys);— Sukurti reklaminį turinį (vaizdinį ir tekstinį) ir jį suderinti su PO;— Administruoti reklamines kompanijas.Į pasiūlymo kainą turi būti įtraukta reklamos internetiniuose portaluose kaina.Vartotojų patirties ir įspūdžių publikacijos:Ne mažiau kaip 20 publikacijų (ne mažiau 100 žodžių) užsienio kelionių portaluose apie lankytinus Paveldo objektus, kelionių maršrutus bei unikalią lankytojų patirtį:— Turės būti parengti straipsniai/įspūdžiai apie vietoves ir/ar Paveldo objektus, kurie talpinami kelionių portaluose (vartotojų rubrikose). Straipsniai turės būti rengiami iš keliautojų pozicijos, tai yra informacija perteikiama kaip keliautojų įspūdžiai. Pavyzdinės temos:— Kaip aš pasiklydau tarp ežerų arba įspūdžiai iš Trakų;— Šlapiom kojom Lietuvoje: Varnikų pažintinis takas.— Parengiami ir patalpinami tekstai/objektų aprašymai kelionių informaciniuose kanaluose. Tiekėjas turės parinkti top 10 užsienio turizmo portalų, kuriuose turės būti talpinama informacija (straipsniai) apie objektus.— Parengtas ir publikuotas turinys taip pat viešinamas kitose e-rinkodaros priemonėse (pvz. Socialiniuose tinkluose).Reklaminiai skydeliai (baneriai) portaluose:Reklaminiai skydeliai naujienų ir kelionių portaluose žinomumo didinimui ir lankytojų pritraukimui į elektroninę platformą:— Atkreipti dėmesį į projektą ir pritraukti lankytojus į elektroninę platformą, talpinami baneriai (reklaminiai skydeliai) naujienų ir kelionių portaluose. Konkretūs portalai bus nustatyti projekto įgyvendinimo metu.— Interaktyvūs baneriai būtų naudojami pristatyti interneto platformą, informuoti apie naujus maršrutus. Tiekėjas turės sukurti banerius ir trumpas informacines žinutes (Turės būti sukurta ne mažiau kaip 8 baneriai ar trumpos informacinės žinutės.). Konkretūs naujienų ir turizmo portalai bus nustatyti projekto rengimo metu.Konkretūs naujienų ir turizmo portalai bus nustatyti projekto rengimo metu.Reklaminės kampanijos užsienio turizmo svetainėse. Reklama didžiausią lankytojų skaičių turinčiose tarptautinėse turizmo svetainėse:— Talpinami baneriai, kelionių portaluose su nukreipimu į internetinį portalą.— Turizmo svetainėse esančios apžvalgos turės būti naudojamos kaip nukreipimo vieta vartotojams, besidomintiems Baltijos šalimis, Lietuva, Vilniaus regionu, Trakais, turizmu, istorinėmis vietomis, regioniniais parkais, pažintinėmis kelionėmis, ekoturizmu.Tiekėjas, įgyvendindamas kompaniją užsienio portaluose turės atlikti šiuos darbus:— Parinkti žinomiausias užsienio turizmo svetaines, sukurti koncepciją ir planą bei suderinti su PO;— Sukurti vizualinį turinį ir suderinti su PO;— Administruoti kompaniją ir teikti ataskaitas.— Į pasiūlymo kainą turi būti įtraukta reklamos internetiniuose portaluose kaina.Turinio rinkodara naujienų portaluose:Tiekėjas turės parinkti vieną lankomiausią (iš Top 3 Lietuvos naujienų portalų) naujienų portalą ir parengti turinio rinkodaros projektą, suderinti su PO ir jį įgyvendinti. Rinkodaros naujienų portaluose įgyvendinimo metu turės būti pristatomi Paveldo objektai, akcentuojamas atsakingas turizmas, turinys pateikiamas tikslinėms auditorijoms priimtina forma – žaismingai, kartu išnaudojant oficialios platformos naratyvinę ir audio/vizualinę informaciją, kartu panaudojant ir Lietuvos vartotojų kuriamą kelionių turinį.Projekto turinys ir jo formos apima:— Specialios projekto rubrikos naujienų portalo tituliniame puslapyje sukūrimą, projekto vartų (pagal projekto tematiką ir ženklus/logotipą parengta rubrikos aplinka) parengimą.— Straipsniai susijusiomis temomis, pavyzdžiui, „Netikėti keliautojų atradimai Trakų rajone“, „Tai ko jūs nežinojote apie Vilnių rajoną?“, „Joninių žiedo paieškos Varnikų pelkės pažintiniame take“. Straipsniuose turi būti pateikiami ir turizmo ir paveldosaugos specialistų, gidų komentarai.— Straipsniai su įvairių žinomų žmonių įtraukimu (patarimai, jų įspūdžiai lankant Trakų ir Vilniaus rajonų gamtos ir kultūros paveldo objektus, netikėti atradimai ir kita skaitytojams aktuali informacija), pvz. „Kur šį savaitgalį į Vilniaus apylinkes vyks žymus asmuo X?“— Patarimais dalintųsi paprasti lankytojai/turistai bei, kurių patirtis ir siūlomi maršrutai būtų integruojami į skiltį iš projekto partnerių, vieno iš Lietuvos kelionių patirties portalų.— Rubrikos pristatymas/viešinimas vidinėmis naujienų portalo priemonėmis (pvz., reklaminiai skydeliai portale, temų pristatymas naujienų portaluose ir socialiniuose tinkluose.).— Išsamus vaizdinis turinys, skirtas straipsniams iliustruoti (video reportažai, žemėlapiai, interaktyvūs maršrutai, nuotraukos, sąsajos su pagrindine viso projekto elektronine platforma).Aktualiausias, įdomiausias turinys taip pat turės būti publikuojamas kitose e-rinkodaros priemonėse (pvz. nuotraukomis dalijamasi Instagram paskyroje, straipsniais ir video medžiaga – Facebook paskyroje ir kt.). Tiekėjas turės siekti išlaikyti visų priemonių įgyvendinimo vientisumą bei aiškias sąsajas tarp skirtingų e-rinkodaros priemonių.Reikalavimai reklamai paieškos sistemose:Tiekėjas turės parinkti didžiausią naudotojų skaičių turinčią paieškos sistemą ir joje sukurti ir įgyvendinti reklaminę kompaniją, į paieškos sistemą įtraukiant internetinį portalą:— Turės būti sudarytas išsamus raktinių žodžių sąrašas, orientuotas į potencialius lankytojus (ne mažiau 40 frazių, kiekvienai internetinio portalo kalbai).— Iš paieškos sistemos lankytojai turės būti nukreipiami į internetinį portalą.— Reklamos intensyvumas turės būti planuojamas pagal sezoniškumą ir atsižvelgiant į atskirų raktinių žodžių efektyvumą.— Naudojamos šios reklamos priemonės paieškos sistemų kanalais:— Tekstinė reklama paieškos sistemoje (vartotojai skatinami apsilankyti puslapyje). Vartotojui, ieškančiam atitinkamų dalykų, paieškos rezultatuose turės būti parodomas tekstinis skelbimas su informacija ir nukreipimu į elektroninę platformą.Pakartotinė rinkodara paieškos sistemose (vartotojai skatinami pakartotinai apsilankyti puslapyje):— Lankytojui apsilankius svetainėje, yra įsegamas „slapukas“, kuris jį identifikuoja, kaip apsilankiusį tam tikroje svetainėje. Vėliau jam yra pakartotinai rodoma reklama, kai jis lankosi įvairiuose tinklapiuose.— Skirta periodiškai priminti vartotojui apie tam tikrą turinį, kuriuo jis domėjosi.— Rreklaminiai skydeliai (baneriai) paieškos sistemose:— Vartotojams įvairiuose tinklapiuose, turės būti rodomi baneriai su nukreipimu į internetinį portalą.— Baneriai taip pat talpinami tinklapiuose prie atitinkamo turinio, susijusio su Baltijos šalimis, Lietuva, turizmu, istorinėmis vietomis, regioniniais parkais, pažintinėmis kelionėmis.— Video skelbimai ( trumpi reklaminiai video filmukai) paieškos sistemose:— Vartotojams, naršantiems paieškos sistemose, turės būti rodomi reklaminiai video filmukai, kurie atsiranda prieš kitus video.— Reklamos forma, skirta didinti žinomumui. Video publikavimo sistemų reklamose turės būti panaudotos papildomos nuorodos nukreipimui į internetinį portalą, tad žmogus ne tik peržiūrėtų klipą, bet ir apsilankytų internetinime portale.— Reklama pašto dėžutėse (e-laiškų su vartotojams aktualia informacija siuntimas):— Reklaminės žinutės turės būti rodomos elektroniniame pašte. Forma analogiška naujienlaiškiams – žinutė su atitinkamu turiniu ir galimybe nueiti į internetinį portalą.Įgyvendinant reklamą paieškos sistemose turės būti atlikti šie darbai:— Parinkti didžiausią lankytojų skaičių turinčią paieškos sitemą, sukurti reklaminės akcijos koncepciją ir planą bei suderinti su PO;— Sukurti vizualinį turinį ir suderinti su PO;— Reklamos administravimas ir ataskaitų teikimas.

— E-katalogas su ne mažiau kaip 200 vnt. aukštos, meninės vertės ir kokybės profesionalių fotografų nuotraukų, po 5 nuotraukas kiekvienam Paveldo objektui, pristatančios objektus visais metų laikais, ne mažesnės nei Full Hd 1920x1080 px rezoliucijos. Nuotraukos originaliame formate turi būti ne mažesnės nei 300 dpi, ilgoji kraštinė ne mažiau nei 3000 pixelių, originalus spaudos formatas A4. Ne mažiau kaip 10 procentų nuotraukų turi būti tinkamos rezoliucijos sieniniams fototapetams (3 m x 3 m) ir ne mažiau 10 procentų nuotraukų turi būti fotosesijos su žmonėmis. Nuotraukų turinį tiekėjas turės suderinti su PO.

— Nuotraukomis nemokamai turės galėti naudotis turistai, užsienio ir Lietuvos žiniasklaidos atstovai, tinklaraštininkai, kelionių organizatoriai ir kiti asmenys;

— Nuotraukas, kurios turės būti publikuojamos elektroninėje platformoje, sudarant galimybę kurti kategorijas/albumus, pridėti aprašymus, pavadinimus, adresą (kokį objektą atspindi nuotrauka), GPS koordinates, pavyzdžiui: http://imagebank.sweden.se/search/accommodation).

— Turės būti išvedama statistinė informacija prie kiekvienos nuotraukos: kiek kartų nuotrauka buvo atsisiųsta ir išsaugota; kiek kartų buvo tik peržiūrėta;

— Galimybę nuotraukas peržiūrėti „slide show“ principu;

— Atidarius kultūros ir gamtos paveldo objektų nuotrauką/nuotraukas aprašančioji informacija turės būti pateikta šone ir/ar apačioje ( ne naujame lange).

— Kataloge sukauptos nuotraukos visu projekto įgyvendinimo metu turės būti aktyviai naudojamos kitose e-rinkodaros priemonėse. Konkretus nuotraukų naudojimas bus nustatytas projekto įgyvendinimo metu.

— Nuotraukas perduoti perkančiajai organizacijai įrašius į CD/DVD ar USB laikmeną (5 vnt.) jpg formate. Perduodant PO – kiekviena nuotrauka turi turėti rodyklę WORD formate ir po nuotrauka – data, vieta, objekto pavadinimas, renginio pavadinimas.

Video pristatymus apima:

Tiekėjas turės sukurti 3 Paveldo objektus pristatančius video filmukus, kurių kiekvieno trukmė atitinkamai ne trumpesnė nei 2, 3 ir 5 minutės, su galimybe pasirinkti titrus (ar garso įrašą) – lietuvių / anglų kalbomis.

— Viename iš video pristatymų (filmukų) visi 40 Paveldo objektų turės būti pristatomi juos atvaizduojant per keturis metų laikus (5 min. trukmės filmukas);

— Po 20 Paveldo objektų turės būti panaudota kuriant 2 ir 3 minučių video pristatymus (filmukus).

Video pristatymai turės būti publikuojami elektroninėje platformoje (filmukams turi būti sukurtas UP kodas, animuotas/dinaminis baneris) ir kitose e-rinkodaros priemonėse – tiek publikuojant pačius filmukus, tiek pateikiant nuorodas į juos.

Video pristatymų parengimas turės apimti šiuos darbus:

— koncepcijos parengimas,

— scenarijaus, aktorių ir teksto parengimas ir suderinimas su PO,

— tekstų, pristatančių paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO,

— sukūrimas (filmavimas, montavimas, įgarsinimas ir kt.):

— Video pristatymai turės būti sukurti naudojant profesionalią filmavimo, montavimo, įgarsinimo techniką. Privalomas filmavimas su dronu arba lygiaverte filmavimo įranga.

— Paslaugų kokybė privalo atitikti nusistovėjusius tokių paslaugų teikimo reikalavimus. Vaizdo įrašams atlikti privalo būti naudojama skaitmeninė filmavimo įranga (ne mažesnės nei 1080p FULL HD rezoliucijos) ir šios kokybės video pristatymai turės būti pateikti perkančiajai organizacijai tolimesnei sklaidai bei naudojimui.

— Tiekėjas privalo pasiūlyti ir į kainą įskaičiuoti videofilmo kūrimo, įrašymo į DVD, gamybos, dizaino ir maketavimo, kalbos redaktoriaus, suflerio bei organizacines išlaidas.

— Tiekėjas privalo užtikrinti kokybišką videofilmo teksto vertimą iš lietuvių į anglų kalbas. Tekstai turi būti suderinti redaktoriaus, kuriam ta kalba yra gimtoji kalba.

— Tiekėjas turės padaryti video pristatymų adaptacijas pritaikant jų peržiūroms internete, naudojimui renginiuose, planšetiniuose kompiuteriuose, išmaniuosiuose telefonuose bei siuntimui elektroniniu paštu.

— Video pristatymai turės būti parengti laikantis ES ir nacionalinių teisės aktų, reglamentuojančių viešinimo veiklai keliamus reikalavimus. Paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad rengiant video pristatymus, būtų laikomasi Lietuvos Respublikos nepilnamečių apsaugos nuo neigiamo viešosios informacijos poveikio įstatymo, Lietuvos Respublikos visuomenės informavimo įstatymo, Lietuvos žurnalistų ir leidėjų etikos kodekso ir kitų teisės aktų, susijusių su visuomenės informavimu ir viešosios informacijos skleidimu, reikalavimų.

Sukurti video pristatymai PO pateikiami 10 egz. DVD disko formatu bei 10 vnt. USB laikmenoje.

Video pristatymai turi būti įrašyti įvairiais formatais, kad PO nesusidurtų su problemomis, norint viešinti videofilmą savo resursais. Konkretūs formatai bus nustatyti projekto metu

Elektroniniai leidiniai:

Tiekėjas turės sukurti 4 elektroninius leidinius, pristatančius Paveldo objektus per penkias pagrindines šiuos objektus vienijančias temas: daugiakultūriškumas/piligrimystė, istorinės pilys ir piliavietės, dvarai ir parkai, gamtos paveldas bei kulinarinis paveldas.

Reikalavimai elektroniniams leidiniams:

— Leidiniuose turės būti pateikti objektų teminiai aprašymai, nuotraukos iš nuotraukų katalogo, objektų istorijos ar kiti įdomūs, mažiau girdėti faktai apie juos. Prie kiekvieno objekto turi būti – GPS, automatiškai nuvedanti į e-žemėlapį, adresas, kontaktinai duomanys, piktogramomis pažymėti kiti turistiniai objektai, kurie yra objekto apylinkėse.

— Skaitytojai turės būti kviečiami daugiau pasidomėti apie Paveldo objektus bei sudaryti savo kelionės maršrutus elektroninės platformos priemonėmis;

— Integruotos aktyvios nuorodos į elektroninę platformą, video pristatymus, mobilią aplikaciją bei kiti interaktyvūs sprendimai.

— Leidiniai turės būti sukurti ir pateikti PDF arba lygiaverčiu formatu;

— Kiekvienos temos leidinys sukuriamas 4 kalbomis (lietuvių, anglų, vokiečių ir lenkų);

— Leidinių kiekis – 4 vnt., pristatantys Paveldo objektus per penkias pagrindines šiuos objektus vienijančias temas: 1)daugiakultūriškumas/piligrimystė, 2)istorinės pilys ir piliavietės, 3)dvarai ir parkai, 4)gamtos paveldas bei kulinarinis paveldas, t. y po vieną elektroninį leidinį kiekvienai temai;

— Vieno leidinio apimtis – ne mažiau kaip 16 psl., įskaitant du viršelius, A5 formato, aprašant Paveldo objektus – nuotrauka/os, tekstas turi užimti ne mažiau ½ A 5 formato puslapio Atmetus abu viršelius – lieka ne mažiau kaip 14 vidinių puslapių, kurių 1/2 dalį turi sudaryti tekstas. ( 1 psl. ne mažiau kaip 2000 spaudos ženklų įskaitant tarpus, viso teksto 14 psl. x ne mažiau kaip 2000 ženklų = ne mažiau kaip 28000 ženklų).

— Leidinio tekstai lietuvių kalba turi būti suderinti su PO ir Paveldo objektų valdytojais. Leidinio teksto autorius, vertėjai ir redaktoriai turi būti nurodyti paskutiniame kiekvieno leidinio puslapyje.

— Leidiniams parengti naudojamas originalus dizainas. Tiekėjas turės sukurti ir PO pateikti ne mažiau kaip po 2 skirtingų maketų projektus.

— Leidiniuose naudojami sutartiniai turistinių objektų, paslaugų žymėjimo ženklai, turi būti vienodi. Paslaugos teikėjas gali naudotis Turizmo informacijos ženklų (piktogramų) naudojimo rekomendacijomis: http://www.tourism.lt/informacija/Naudojimo_rekomendacijos.pdf.

— Paskutiniame leidinio puslapyje turės būti patalpintas ES investicijų ženklas (http:/www.esinvesticijos.lt/lt2014-2020 Es_fondu_zenklas) ir pateikiama informacija, kad leidinys dalijamas nemokamai, o už vertimo bei informacijos pateikimo leidinyje klaidas atsako Paslaugos teikėjas.

Leidiniai publikuojami elektroninėje platformoje, viso projekto įgyvendinimo metu viešinami kitose e-rinkodaros priemonėse tiek publikuojant leidinius ar jų ištraukas, tiek pateikiant nuorodas

Leidinių parengimas turės apimti šiuos darbus:

— dizaino parengimas ir suderinimas su PO,

— tekstų, pristatančių Paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO,

— leidinių maketavimas ir sukūrimas PDF arba lygiaverčiu formatu.

Tiekėjas turės sukurti vieną garsinį audiogidą, pristatantį Paveldo objektus:

— Audiogide pristatomi visi Paveldo objektai, panaudojant ir elektroninių leidinių medžiagą: pateikiama jų istorija, įdomūs faktai apie objektus. Tekstai turi būti iš anksto suderinti su PO ir Paveldo objektų valdytojais. Vertimų tekstai turi būti redaguoti tos kalbos redaktoriaus, kuriam redaguojama kalba yra gimtoji.

— Audiogido įrašo stilius – dalykiškas, šiltas, aiškus ir sklandus tekstas, lengvai suprantamas įvairiomis kalbomis.

— Audiogidas įrašomas šešiomis – lietuvių, anglų, vokiečių, lenkų, rusų ir latvių – kalbomis.

— Audiogido trukmė ne trumpesnė nei 1 val.

Audiogidas publikuojamas elektroninėje platformoje ir mobilioje aplikacijoje, visu projekto įgyvendinimo metu viešinamas kitose e-rinkodaros priemonėse.

Audiogidų parengimas turės apimti šiuos darbus:

— Scenarijaus parengimas ir suderinimas su PO,

— Teminio teksto (ne mažiau 4000 spaudos ženklų kiekvienam objektui), pristatančių Paveldo objektus, sukūrimas ir suderinimas su PO ir Paveldo objektų valdytojais.

— sukūrimas (įgarsinimas, vertimas, redagavimas)

Internetiniai dienoraščiai:

Tiekėjas turės pasirinkti vieną iš top Lietuvos kelionių patirties portalų (turinčio ne mažiau kaip 1000 lankytojų per dieną) ir jame Tiekėjas turės sukurti ne mažiau kaip 50 maršrutų naudojant Paveldo objektus:

— Tiekėjas turės sukurti šių dienoraščių sąsajas/nuorodas į internetinę platformą; ir mobilią aplikaciją, pagal tematiką į e-leidinį.

— Maršrutai turės būti skirti skirtingoms tikslinėms grupėms: pvz. šeimoms, jaunimui, 50+, senjorams, akvyvaus poilsio mėgėjams, neįgaliesiems ir t.t asmenims;

— Naudodami Tiekėjo sukurtus maršrutus lankytojai turės galėti sukurti savo maršrutus, įtraukdami dėmesio vertas vietas, aplinkui esančių turistinių objektų piktogramas, įterpti patarimų, ką galima papildomai pamatyti atvykstant iš kitų miestų, palikti savo atsiliepimus/įspūdžius ir dalintis jais per socialinius tinklus. Šie lankytojų sukurti/papildyti maršrutai turės būti pasiekiami visiems lankytojams. Toks integruotas sprendimas vartotojams turės suteikti galimybę patiems kurti turinį, pabūti gidais sau ir kitiems, dalintis jiems įdomia informacija socialiniuose tinkluose, sukuriant labai svarbų „žmonės-žmonėms“ efektą ir komunikaciją.

Reikalavimai socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimui ir įgyvendinimui

Siekiant Paveldo objektus pristatyti tikslinėms auditorijoms priimtiniausiais e-rinkodaros kanalais, tiekėjas turės sukurti informacijos sklaidos platformą (paskyras) socialiniuose tinkluose.

Kampanijos metu komunikacija turės būti nukreipta į šiuos aspektus:

— Patrauklių turizmui objektų pristatymą per darnaus turizmo prizmę;

— Patrauklaus ir išskirtinio turinio pateikimą;

— Bendruomenės kūrimą ir atstovavimą;

— Komunikacijos stebėseną;

— Krizių valdymą bei vartotojų aptarnavimą.

Reikalavimai įgyvendinimui:

— Turės būti parengtas bendras socialinės platformos stilius ir koncepcija, turinio rengimo ir skelbimo strategija, teminiai planai ir suderinta su PO.

— Visos paskyros socialiniuose tinkluose turės laikytis vienodos vizualinio sprendimo koncepcijos bei vientisos komunikacijos, susietos su viso projekto stilistika. Kiekviena vizualinė medžiaga turės būti pritaikyta atitinkamo socialinio tinklo paveiksliukų išmatavimams/turinio formoms.

— Atsižvelgiant į kiekvieno socialinio tinklo ypatumus ir turinio pateikimą, skirtingiems socialiniams tinklams turės būti formuojamos skirtingos formos žinutės. Projekto apimtyje tiekėjas turės kiekvieną mėnesį sukurti ir patalpinti ne mažiau kaip po 12 žinučių kiekviename tinkle.

— Paskyrose turės būti reaguojama į komentarus pateikiant papildomą informaciją, atsakant į klausimus ir kt. Reakcijos laikas – iki 1 darbo dienos, trukmė – visas projekto įgyvendinimo laikotarpis.

— Visos paskyros socialiniuose tinkluose turės būti sujungtos tarpusavyje į vientisą komunikacinį tinklą.

— Lankytojų aptarnavimas socialiniuose tinkluose. Ši funkcija turės leisti lankytojui išsakyti savo kritiką tikslingai – ir gauti greitą sprendimą.

— Visos priemonės įgyvendinimo pastangos turės būti nukreiptos į vartotojus, siekiant kiek galima didesnę jų dalį paversti socialinių tinklų paskyros gerbėjais ir nuolatiniais medijos kanalais.

Turinys:

— Paveldo objektų pristatymas;

— Maršrutų viešinimas;

— Audio gido pristatymas;

— Informaciniai leidiniai ar jų ištraukos;

— Vartotojų kuriamo turinio įtraukimas;

— Kitose priemonėse kuriamo turinio pristatymas (pvz. straipsniai užsienio portaluose).

Įgyvendinant socialinės platformos sukūrimą ir reklamą socialiniuose tinkluose turės būti atlikti šie darbai:

— Koncepcijos socialiniams tinklams parengimas;

— Įgyvendinimo strategijos bei komunikavimo plano parengimas ir suderinimas su PO;

— Vizualinio turinio sukūrimas ir suderinimas su PO;

— Reklamos administravimas ir ataskaitų teikimas.

Reikalavimai reklamai internetiniuose portaluose:

Reklamą internetiniuose portaluose sudarys šios sudėtinės dalys: patirties ir įspūdžių publikacijos, reklaminiai skydeliai (baneriai) portaluose, reklaminės kampanijos užsienio turizmo svetainėse, turinio rinkodara naujienų portaluose bei vartotojų aktyvacijos.

Įgyvendinant reklamos internetiniuose portaluose projektą tiekėjas turės:

— Sukurti koncepcijas atskirai kiekvienai iš reklamos sudedamųjų dalių (4 dalys);

— Sukurti reklaminį turinį (vaizdinį ir tekstinį) ir jį suderinti su PO;

— Administruoti reklamines kompanijas.

Į pasiūlymo kainą turi būti įtraukta reklamos internetiniuose portaluose kaina.

Vartotojų patirties ir įspūdžių publikacijos:

Ne mažiau kaip 20 publikacijų (ne mažiau 100 žodžių) užsienio kelionių portaluose apie lankytinus Paveldo objektus, kelionių maršrutus bei unikalią lankytojų patirtį:

— Turės būti parengti straipsniai/įspūdžiai apie vietoves ir/ar Paveldo objektus, kurie talpinami kelionių portaluose (vartotojų rubrikose). Straipsniai turės būti rengiami iš keliautojų pozicijos, tai yra informacija perteikiama kaip keliautojų įspūdžiai. Pavyzdinės temos:

— Kaip aš pasiklydau tarp ežerų arba įspūdžiai iš Trakų;

— Šlapiom kojom Lietuvoje: Varnikų pažintinis takas.

— Parengiami ir patalpinami tekstai/objektų aprašymai kelionių informaciniuose kanaluose. Tiekėjas turės parinkti top 10 užsienio turizmo portalų, kuriuose turės būti talpinama informacija (straipsniai) apie objektus.

— Parengtas ir publikuotas turinys taip pat viešinamas kitose e-rinkodaros priemonėse (pvz. Socialiniuose tinkluose).

Reklaminiai skydeliai (baneriai) portaluose:

Reklaminiai skydeliai naujienų ir kelionių portaluose žinomumo didinimui ir lankytojų pritraukimui į elektroninę platformą:

— Atkreipti dėmesį į projektą ir pritraukti lankytojus į elektroninę platformą, talpinami baneriai (reklaminiai skydeliai) naujienų ir kelionių portaluose. Konkretūs portalai bus nustatyti projekto įgyvendinimo metu.

— Interaktyvūs baneriai būtų naudojami pristatyti interneto platformą, informuoti apie naujus maršrutus. Tiekėjas turės sukurti banerius ir trumpas informacines žinutes (Turės būti sukurta ne mažiau kaip 8 baneriai ar trumpos informacinės žinutės.). Konkretūs naujienų ir turizmo portalai bus nustatyti projekto rengimo metu.

Konkretūs naujienų ir turizmo portalai bus nustatyti projekto rengimo metu.

Reklaminės kampanijos užsienio turizmo svetainėse. Reklama didžiausią lankytojų skaičių turinčiose tarptautinėse turizmo svetainėse:

— Talpinami baneriai, kelionių portaluose su nukreipimu į internetinį portalą.

— Turizmo svetainėse esančios apžvalgos turės būti naudojamos kaip nukreipimo vieta vartotojams, besidomintiems Baltijos šalimis, Lietuva, Vilniaus regionu, Trakais, turizmu, istorinėmis vietomis, regioniniais parkais, pažintinėmis kelionėmis, ekoturizmu.

Tiekėjas, įgyvendindamas kompaniją užsienio portaluose turės atlikti šiuos darbus:

— Parinkti žinomiausias užsienio turizmo svetaines, sukurti koncepciją ir planą bei suderinti su PO;

— Sukurti vizualinį turinį ir suderinti su PO;

— Administruoti kompaniją ir teikti ataskaitas.

— Į pasiūlymo kainą turi būti įtraukta reklamos internetiniuose portaluose kaina.

Turinio rinkodara naujienų portaluose:

Tiekėjas turės parinkti vieną lankomiausią (iš Top 3 Lietuvos naujienų portalų) naujienų portalą ir parengti turinio rinkodaros projektą, suderinti su PO ir jį įgyvendinti. Rinkodaros naujienų portaluose įgyvendinimo metu turės būti pristatomi Paveldo objektai, akcentuojamas atsakingas turizmas, turinys pateikiamas tikslinėms auditorijoms priimtina forma – žaismingai, kartu išnaudojant oficialios platformos naratyvinę ir audio/vizualinę informaciją, kartu panaudojant ir Lietuvos vartotojų kuriamą kelionių turinį.

Projekto turinys ir jo formos apima:

— Specialios projekto rubrikos naujienų portalo tituliniame puslapyje sukūrimą, projekto vartų (pagal projekto tematiką ir ženklus/logotipą parengta rubrikos aplinka) parengimą.

— Straipsniai susijusiomis temomis, pavyzdžiui, „Netikėti keliautojų atradimai Trakų rajone“, „Tai ko jūs nežinojote apie Vilnių rajoną?“, „Joninių žiedo paieškos Varnikų pelkės pažintiniame take“. Straipsniuose turi būti pateikiami ir turizmo ir paveldosaugos specialistų, gidų komentarai.

— Straipsniai su įvairių žinomų žmonių įtraukimu (patarimai, jų įspūdžiai lankant Trakų ir Vilniaus rajonų gamtos ir kultūros paveldo objektus, netikėti atradimai ir kita skaitytojams aktuali informacija), pvz. „Kur šį savaitgalį į Vilniaus apylinkes vyks žymus asmuo X?“

— Patarimais dalintųsi paprasti lankytojai/turistai bei, kurių patirtis ir siūlomi maršrutai būtų integruojami į skiltį iš projekto partnerių, vieno iš Lietuvos kelionių patirties portalų.

— Rubrikos pristatymas/viešinimas vidinėmis naujienų portalo priemonėmis (pvz., reklaminiai skydeliai portale, temų pristatymas naujienų portaluose ir socialiniuose tinkluose.).

— Išsamus vaizdinis turinys, skirtas straipsniams iliustruoti (video reportažai, žemėlapiai, interaktyvūs maršrutai, nuotraukos, sąsajos su pagrindine viso projekto elektronine platforma).

Aktualiausias, įdomiausias turinys taip pat turės būti publikuojamas kitose e-rinkodaros priemonėse (pvz. nuotraukomis dalijamasi Instagram paskyroje, straipsniais ir video medžiaga – Facebook paskyroje ir kt.). Tiekėjas turės siekti išlaikyti visų priemonių įgyvendinimo vientisumą bei aiškias sąsajas tarp skirtingų e-rinkodaros priemonių.

Reikalavimai reklamai paieškos sistemose:

Tiekėjas turės parinkti didžiausią naudotojų skaičių turinčią paieškos sistemą ir joje sukurti ir įgyvendinti reklaminę kompaniją, į paieškos sistemą įtraukiant internetinį portalą:

— Turės būti sudarytas išsamus raktinių žodžių sąrašas, orientuotas į potencialius lankytojus (ne mažiau 40 frazių, kiekvienai internetinio portalo kalbai).

— Iš paieškos sistemos lankytojai turės būti nukreipiami į internetinį portalą.

— Reklamos intensyvumas turės būti planuojamas pagal sezoniškumą ir atsižvelgiant į atskirų raktinių žodžių efektyvumą.

— Naudojamos šios reklamos priemonės paieškos sistemų kanalais:

— Tekstinė reklama paieškos sistemoje (vartotojai skatinami apsilankyti puslapyje). Vartotojui, ieškančiam atitinkamų dalykų, paieškos rezultatuose turės būti parodomas tekstinis skelbimas su informacija ir nukreipimu į elektroninę platformą.

Pakartotinė rinkodara paieškos sistemose (vartotojai skatinami pakartotinai apsilankyti puslapyje):

— Lankytojui apsilankius svetainėje, yra įsegamas „slapukas“, kuris jį identifikuoja, kaip apsilankiusį tam tikroje svetainėje. Vėliau jam yra pakartotinai rodoma reklama, kai jis lankosi įvairiuose tinklapiuose.

— Skirta periodiškai priminti vartotojui apie tam tikrą turinį, kuriuo jis domėjosi.

— Rreklaminiai skydeliai (baneriai) paieškos sistemose:

— Vartotojams įvairiuose tinklapiuose, turės būti rodomi baneriai su nukreipimu į internetinį portalą.

— Baneriai taip pat talpinami tinklapiuose prie atitinkamo turinio, susijusio su Baltijos šalimis, Lietuva, turizmu, istorinėmis vietomis, regioniniais parkais, pažintinėmis kelionėmis.

— Video skelbimai ( trumpi reklaminiai video filmukai) paieškos sistemose:

— Vartotojams, naršantiems paieškos sistemose, turės būti rodomi reklaminiai video filmukai, kurie atsiranda prieš kitus video.

— Reklamos forma, skirta didinti žinomumui. Video publikavimo sistemų reklamose turės būti panaudotos papildomos nuorodos nukreipimui į internetinį portalą, tad žmogus ne tik peržiūrėtų klipą, bet ir apsilankytų internetinime portale.

— Reklama pašto dėžutėse (e-laiškų su vartotojams aktualia informacija siuntimas):

— Reklaminės žinutės turės būti rodomos elektroniniame pašte. Forma analogiška naujienlaiškiams – žinutė su atitinkamu turiniu ir galimybe nueiti į internetinį portalą.

Įgyvendinant reklamą paieškos sistemose turės būti atlikti šie darbai:

— Parinkti didžiausią lankytojų skaičių turinčią paieškos sitemą, sukurti reklaminės akcijos koncepciją ir planą bei suderinti su PO;

1. E.rinkodaros priemonių vienijančios idėjos, koncepcijos bei turinio rengimo strategijos sukūrimą;

2-a pirkimo objekto dalis. Integruotos komunikacijos (turinio rinkodaros, socialinės platformos ir reklamos socialiniuose tinkluose sukūrimas ir įgyvendinimas, reklama internetiniuose portaluose, reklama paieškos sistemose) paslaugos, apimančios:

Galimų atnaujinimų skaičius: 1
Tolesnių sutarčių terminai: 1 mėnesiai
Atlikimo vieta
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: Trakų rajono savivaldybė, Vytauto g. 33, Trakai.

Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Tinkamumas vykdyti profesinę veiklą:

1-ai ir 2-ai pirkimo objekto dalims:

1. Tiekėjas (fizinis asmuo) ar tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo arba dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą ir dėl kitų valstybių tiekėjų nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 31.3.2004 Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus – pateikiami Išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.

2.Tiekėjas, kuris yra juridinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą – pateikiama Valstybės įmonės Registrų centras Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis (fizinis asmuo), turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą (LR VPĮ 33 straipsnio 1 dalies 3 punktas), arba išrašas iš teismo sprendimo, arba Informatikos ir ryšių departamento prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos išduota pažyma, kurią tiekėjui (juridiniam asmeniui) pateikė jo dalyvis (fizinis asmuo), turintis balsų daugumą dalyvių susirinkime, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas. Dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.

LR VPĮ 33 straipsnio 1 dalies 3 punkto nuostata taikoma juridinio asmens dalyviui, kuris yra fizinis asmuo ir turi paprastą balsų daugumą (50 proc. + 1 balsas). Ši nuostata taikoma tik fiziniam asmeniui, nes Lietuvos Respublikos baudžiamojo kodekso 209 straipsnis už nusikalstamą bankrotą numato laisvės atėmimo bausmę, t. y. sankcijos pobūdis lemia, kad ji gali būti pritaikyta tik fiziniam asmeniui. Jeigu nei vienas juridinio asmens dalyvis neturi tokios balsų daugumos arba toks dalyvis yra juridinis asmuo, minėta pasiūlymo atmetimo sąlyga netaikoma.

Tiekėjas, teikdamas pasiūlymą, turėtų pats patvirtinti, jog balsų daugumą turintis dalyvis yra juridinis asmuo arba kad paprastosios balsų daugumos neturi nei vienas akcininkas. Turėtų būti laikoma, jog tiekėjai, teikdami duomenis veikė sąžiningai ir pateikė realius bei teisingus duomenis, ir nereikalauti iš tiekėjų kokių nors papildomų dokumentų ar įrodymų. Tačiau, jei perkančioji organizacija įvertina pateiktus duomenis ir suabejoja dėl duomenų teisingumo, gali pati kreiptis į kompetentingas institucijas, prašydama iš jų informacijos apie tiekėją (LR VPĮ 33 straipsnio 4 dalis).

3. Tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties (tiekėjo ir kreditorių susitarimo tęsti tiekėjo veiklą, kai tiekėjas prisiima tam tikrus įsipareigojimus, o kreditoriai sutinka savo reikalavimus atidėti, sumažinti ar jų atsisakyti) nėra sustabdęs ar apribojęs savo veiklos (arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši), jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla arba nėra bankroto procesas vykdomas ne teismo tvarka, nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba jam nėra vykdomos kitos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus – Pateikiama:

1) Jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia Valstybės įmonės Registrų centro išduotą išrašą ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotą išrašą iš teismo sprendimo, jei toks yra.

Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti šio kvalifikacijos reikalavimo 1 papunktyje nurodytų dokumentų. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis.

Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje yra registruotas Tiekėjas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos išduotą pažymą.

Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas.

2) Tiekėjo deklaracija, patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų.

4. Tiekėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar šalies, kurioje yra Perkančioji organizacija, reikalavimus. Tiekėjas laikomas įvykdžiusiu įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, jeigu jo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 eurų – pateikiama Pateikiama:

1) Mokestinių įsipareigojimų įvykdymo įrodymui pateikiamas Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino.

Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.

2) Įsipareigojimų, susijusių su socialinio draudimo įmokų mokėjimu, įvykdymo įrodymui pateikiama:

— jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių šį reikalavimą įrodančių dokumentų. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis.

— jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą, arba pateikia valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis.

Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą.

Nurodyti dokumentai turi būti išduoti ne anksčiau kaip 60 kalendorinių dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos.

5. Tiekėjas nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo, kurį perkančioji organizacija gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis. Šiame punkte vartojama sąvoka „rimtas profesinis pažeidimas“ suprantama kaip profesinės etikos pažeidimas, kai nuo tiekėjo pripažinimo nesilaikančiu profesinės etikos normų momento praėjo mažiau kaip vieneri metai, ir kaip konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimas, už kurį tiekėjui, kuris yra fizinis asmuo, yra paskirta administracinė nuobauda, o tiekėjui, kuris yra juridinis asmuo, – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieni metai. Jeigu pirkime dalyvaujantis tiekėjas, kuris yra juridinis asmuo, pažeidė Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnį, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo sprendimo paskirti Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatyme nustatytą ekonominę sankciją įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai.

Jeigu tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, yra pripažintas kaltu dėl tyčinio bankroto, kaip jis apibrėžtas Lietuvos Respublikos įmonių bankroto įstatyme, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai – pateikiama Tiekėjo deklaracija, patvirtinanti, kad tiekėjas nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo.

Ekonominė ir finansinė padėtis:

1-ai pirkimo objekto daliai:

Pateikiama Tiekėjo paskutinių 3 finansinių metų arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (tris) paskutinius finansinius metus) pelno (nuostolių) ataskaitų (su VĮ Registrų centro žyma) arba šalies, kurioje yra registruotas Tiekėjas, atitinkami dokumentai. Jei pagal galiojančius šalies, kurioje tiekėjas registruotas, teisės aktus privalomas auditas, pateikiamos nepriklausomų auditorių patvirtintos įmonės pelno (nuostolio) ataskaitos.

2-ai pirkimo objekto daliai:

Minimalus reikalavimų lygis (-iai):

1-ai pirkimo objekto daliai:

Vidutinė metinė bendroji apyvarta per paskutinius 3 finansinius metus arba nuo Tiekėjo įregistravimo dienos, jei Tiekėjas veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus, yra ne mažesnė nei 70 000 EUR.

2-ai pirkimo objekto daliai:

Vidutinė metinė bendroji apyvarta iš pirkimo objekto veiklos per paskutinius 3 finansinius metus arba nuo Tiekėjo įregistravimo dienos, jei Tiekėjas veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus, yra ne mažesnė nei 240 000 (du šimtai keturiasdešimt tūkstančių) EUR su PVM.

Techniniai ir profesiniai gebėjimai:

1-ai pirkimo objekto daliai:

I.Pateikiamas tiekėjo ar jo įgaliotos asmens patvirtintas sėkmingai įvykdytų sutarčių sąrašas, kuriame apie kiekvieną sutartį turi būti pateikiama ši informacija:

(i) užsakovai, užsakovo kontaktinis asmuo,

(ii) sutarties vykdymo datos (mėnesių tikslumu) ir trumpas paslaugų aprašymas (aprašyme turi būti nurodyta suteiktų paslaugų pavadinimas, aprašymas, gamintojas, ir kt. informacija

(iii) užsakovų teigiamos rekomendacijos, kuriose būtų nurodyta, ar paslaugos buvo suteiktos (teikiamos) pagal dokumentų, reglamentuojančių paslaugų suteikimą, reikalavimus ir paslaugos buvo suteiktos laiku.

II. Pateikiama Tiekėjo specialistų, atsakingų už sutarties vykdymą, laisva forma parengtas sąrašas, nurodant specialisto vardą, pavardę, siūlomo specialisto poziciją, specialisto darbovietę. Pateikti reikalaujamą kvalifikaciją ir patirtį įrodančius dokumentus (atestatų ir /arba sertifikatų ar kitų lygiaverčių dokumentų kopijas), išsilavinimą patvirtinančių dokumentų (diplomų ar kt. lygiaverčių dokumentų) kopijas, detalų gyvenimo aprašymą (CV), kuriame turi būti nurodyta informacija apie reikalaujamą profesinę patirtį, dalyvavimą projektuose bei įgyvendinant sutartis. Dokumentą /us, patvirtinantį/ čius, specialisto esamus santykius su tiekėju ir įrodantį, kad vykdant pirkimo sutartį specialistas atliks jam nustatytas funkcijas, jei specialistas yra ne tiekėjo darbuotojas.Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami.

1. Projekto vadovas papildomai turi pateikti Prince 2 arba PMP arba CompTIA Project+ sertifikatą, arba kitą lygiavertį dokumentą, patvirtinantį projektų valdymo arba lygiavertę kvalifikaciją.

Dalyvavimo kursuose, mokymuose ar seminaruose sertifikatai nėra tinkami. Turi būti išlaikytas egzaminas atitinkamai kvalifikacijai įgyti.

2. Programuotojas turi papildomai pateikti Microsoft Certified Solution Developer:Web Application arba Oracle Certified Java Programmer ar lygiavertį dokumentą, kuris patvirtina tiekėjo siūlomų technologijų programavimo kalbos žinias arba lygiavertę kvalifikaciją.

3. Papildomų dokumentų, nei išvardinta šios dalies II p. – nereikalaujama.

4.Informacinių sistemų ergonomikos specialistas turi papildomai pateikti HFI Certified Usability Analyst (CUA) arba NNg UX Certificate sertifikatą ar kitą lygiavertį, tarptautiniu mastu pripažįstamą sertifikatą arba kitus lygiaverčius įrodymus, kuris patvirtina lygiavertę kvalifikaciją.

III. Pateikiamos sertifikatų arba lygiaverčių dokumentų kopijos. Perkančioji organizacija taip pat priima ir kitus tiekėjų paslaugų kokybės vadybos ir informacijos saugumo kokybės užtikrinimo priemonių įrodymus.

2-ai pirkimo objekto daliai:

I. Pateikiamas tiekėjo ar jo įgaliotos asmens patvirtintas sėkmingai įvykdytų sutarčių sąrašas, kuriame apie kiekvieną sutartį turi būti pateikiama ši informacija:

II. Tiekėjo specialistų, atsakingų už sutarties vykdymą, laisva forma parengtas sąrašas, nurodant specialisto vardą, pavardę, siūlomo specialisto poziciją, specialisto darbovietę. Pateikti reikalaujamą kvalifikaciją ir patirtį įrodančius dokumentus (atestatų ir /arba sertifikatų ar kitų lygiaverčių dokumentų kopijas), išsilavinimą patvirtinančių dokumentų (diplomų ar kt. lygiaverčių dokumentų) kopijas, detalų gyvenimo aprašymą (CV), kuriame turi būti nurodyta informacija apie reikalaujamą profesinę patirtį, dalyvavimą projektuose bei įgyvendinant sutartis. Dokumentą /us, patvirtinantį/ čius, specialisto esamus santykius su tiekėju ir įrodantį, kad vykdant pirkimo sutartį specialistas atliks jam nustatytas funkcijas, jei specialistas yra ne tiekėjo darbuotojas. Mokymo kursų išklausymo pažymėjimai nevertinami.

2. Papildomų dokumentų, nei išvardinta šios dalies II p. – nereikalaujama.

4. Papildomų dokumentų, nei išvardinta šios dalies II p. – nereikalaujama.

5. Papildomų dokumentų, nei išvardinta šios dalies II p. – nereikalaujama.

Minimalus reikalavimų lygis (-iai):

I. Tiekėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo Tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu Tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (tris) paskutinius metus) privalo būti tinkamai įvykdęs arba vykdo bent vieną informacinės sistemos, apimančios el. platformos ir/arba mobilios aplikacijos sukūrimą, kūrimo ir (ar) diegimo sutartį. Įvykdyta sutartis arba vykdomos sutarties įvykdyta dalis yra ne mažesnė nei 52 000,00 (penkiasdešimt du tūkstančiai) eurų su PVM.

II. Sutarties vykdymui tiekėjas privalo turėti ne mažiau kaip žemiau nurodytą kvalifikuotų specialistų skaičių, kurie atitiktų žemiau nurodytus minimalius reikalavimus. Kiekvienam specialistui keliamas reikalavimas gerai mokėti lietuvių kalbą(ne žemesniu nei C1 lygiu pagal Europass); tuo atveju, jei specialistas nemoka lietuvių kalbos, reikalavimas gali būti tenkinamas numatant vertimo žodžiu ir raštu paslaugas, išlaidos vertimo paslaugoms turi būti įskaičiuotos į bendrą pasiūlymo kainą:

1. Specialistas Nr. 1 – projekto vadovas (ne mažiau kaip vienas specialistas).

Reikalavimai kvalifikacijai ir kompetencijai:

1. Turėti aukštąjį universitetinį (ar jam prilyginamą) išsilavinimą socialinių ar tiksliųjų mokslų srityje.

2. Turi būti kvalifikuotas projektų valdymo, skaitmeninės reklamos arba komunikacijos paslaugų srityje.

3. Turėti ne mažesnę kaip 3 (trejų) metų darbo patirtį vadovaujant panašių į 1-ą pirkimo objekto dalį paslaugų projektams.

4. Per pastaruosius 3 metus turi būti įgyvendinęs ir/arba įgyvendina ne mažiau kaip 1 (vieną) el. platformos ir/arba mobilios aplikacijos kūrimo ir (ar) diegimo sutartį, kurios vertė ne mažesnė kaip 52 000,00 (penkiasdešimt du tūkstančiai) eurų su PVM.

2.Specialistas Nr. 2 – programuotojas (ne mažiau kaip vienas specialistas):

1. Turėti aukštąjį universitetinį (ar jam prilyginamą) išsilavinimą tiksliųjų mokslų arba informacinių technologijų srityje.

2. Privalo turėti ne trumpesnę nei 1 (vienerių) metų darbo patirtį programuojant ar modifikuojant programinės įrangos komponentus, šiam projektui siūlomų technologijų pagrindu.

3. Turi būti įgyvendinęs ir/arba įgyvendina ne mažiau kaip 1 (vieną) el. platformos ir/arba mobilios aplikacijos kūrimo ir (ar) diegimo sutartį, kurios vertė ne mažesnė kaip 52 000 (penkiasdešimt du tūkstančiai) EUR su PVM.

3. Specialistas Nr. 3 – saugos specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas):

2. Privalo turėti ne trumpesnę nei 1 (vienerių) metų darbo patirtį informacinių sistemų (technologijų) saugos srityje.

4. Specialistas Nr. 4 – ergonomikos specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas):

1. Turėti aukštąjį universitetinį (ar jam prilyginamą) išsilavinimą socialinių ar tiksliųjų mokslų ar informacinių technologijų srityje.

2. Turi būti kvalifikuotas vartotojo sąsajos ergonomikos srityje.

3. Turi būti įgyvendinęs ir/arba įgyvendina ne mažiau kaip 1 (vieną) el. platformos ir/arba mobilios aplikacijos kūrimo ir (ar) diegimo sutartį.

III.Tiekėjas turi būti įdiegęs ir dirbantis pagal kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus arba lygiavertės kokybės vadybos sistemos reikalavimus programinės įrangos kūrimo, diegimo, mokymo ir techninio aptarnavimo paslaugų ir programinės įrangos platinimo srityse.

I. Tiekėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo Tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu Tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (tris) paskutinius metus) privalo būti tinkamai įvykdęs arba vykdo bent vieną rinkodaros turinio sukūrimo ir rinkodaros priemonių įgyvendinimo paslaugų tiekimo sutartį, kurios vertė yra ne mažesnė nei 180 000 (vienas šimtas aštuoniasdešimt tūkstančiai) eurų su PVM.

1. Turėti aukštąjį universitetinį (ar jam prilyginamą) išsilavinimą.

2. Turi būti kvalifikuotas projektų valdymo srityje.

3. Turėti ne mažesnę kaip 3 (trejų) metų darbo patirtį vadovaujant rinkodaros paslaugų projektams.

3. Per pastaruosius 3 metus turi būti įgyvendinęs ir/arba įgyvendina ne mažiau kaip 1 (vieną) integruotos rinkodaros paslaugų teikimo sutartį, kurios vertė ne mažesnė kaip 180 000 (vienas šimtas aštuoniasdešimt tūkstančių) EUR su PVM.

2.Specialistas Nr. 2 – rinkodaros specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas).

1.Turėti aukštąjį universitetinį (ar jam prilyginamą) išsilavinimą.

2. Turėti ne mažesnę kaip 1 (vienerių) metų darbo patirtį, įgyvendinant el. rinkodaros priemones.

3. Turi būti įgyvendinęs ir/arba įgyvendina ne mažiau kaip 1 (vieną) rinkodaros paslaugų teikimo sutartį, kurios vertė ne mažesnė kaip 100 000, 00 (vienas šimtas tūkstančių) EUR su PVM.

3. Specialistas Nr. 3 – soc. medijos koordinatorius (ne mažiau kaip vienas specialistas):

3. Turėti ne mažesnę kaip 1 (vienerių) metų darbo patirtį koordinuojant soc. medijos paslaugų projektus.

4. Specialistas Nr. 4 – dizaineris (fotografijų, iliustracijų dizaineris) (ne mažiau kaip vienas specialistas):

2. Turėti ne mažesnę kaip 1 (vienerių) metų darbo patirtį fotografijų ir/ar iliustracijų dizainerio darbo srityje.

5.Specialistas Nr. 5 – tekstų rašytojas (copywriter) (ne mažiau kaip vienas specialistas):

2. Turėti ne mažesnę kaip 1 (vienerių) metų tekstų rašytojo darbo patirtį bei dalyvavusiam įgyvendinant/vykdant bent vieną sutartį, kur specialistas teikė tekstų rašytojo paslaugas.

III.Tiekėjas turi būti įdiegęs ir dirbantis pagal kokybės vadybos sistemos LST EN ISO 9001:2008 standarto reikalavimus arba lygiavertės kokybės vadybos sistemos reikalavimus.

Sutarties vykdymas
Reikalaujami indėliai ir garantijos:

Paslaugų tiekėjas per 5 (penkias) darbo dienas po Sutarties pasirašymo dienos savo sąskaita privalo pateikti sutarties sąlygų įvykdymo užtikrinimo garantinį arba laidavimo draudimo raštą – Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko garantiją arba draudimo bendrovės laidavimo raštą –10 (dešimt) procentų nuo bendros priimtos sutarties sumos be PVM, kuris įsigalioja banko garantijos ar draudimo bendrovės laidavimo rašto išdavimo dieną arba jame nurodytą vėlesnę dieną ir galioja per visą sutarties vykdymo laikotarpį.

Pagrindinės finansavimo sąlygos ir mokėjimo tvarka ir (arba) nuoroda į atitinkamas jas reglamentuojančias nuostatas:

Už suteiktas paslaugas apmokama per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo dienos, kai perkančioji organizacija gauna sąskaitą – faktūrą bei suderintą ir pasirašytą suteiktų paslaugų aktą. Tais atvejais, kai vėluoja finansavimas iš biudžeto ir/ar kitų finansavimo šaltinių – vėlavimo laikotarpiu, bet ne vėliau kaip per 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų nuo sąskaitos faktūros gavimo ir paslaugų akto pasirašymo dienos.

Ūkio subjektų grupės, su kuria turi būti sudaryta sutartis, teisinė forma: Netaikoma.
Personalo vardai ir profesinė kvalifikacija ✅

Procedūra
Pasiūlymo galiojimo trukmė: 2017-07-12 📅
Pasiūlymų atplėšimo data: 2017-04-12 📅
Vokų atplėšimo vieta: 104 kab., Trakų r. sav. administracija, Vytauto g. 33, Trakai
Vieta: 104 kab., Trakų r. sav. administracija, Vytauto g. 33, Trakai
Informacija apie įgaliotus asmenis ir vokų atplėšimo procedūrą:

Vokų su pasiūlymais atplėšimo procedūroje turi teisę dalyvauti visi pasiūlymus pateikę tiekėjai arba jų įgalioti atstovai, taip pat viešuosius pirkimus kontroliuojančių institucijų atstovai. Vokai atplėšiami ir tuo atveju, jei į vokų atplėšimo posėdį neatvyksta pasiūlymus pateikę tiekėjai arba jų įgalioti atstovai.

Apdovanojimo kriterijai
Kriterijus: 1. Pirmai ir antrai pirkimo objekto dalims: Kaina (C) (40)
2. Pirmai pirkimo objekto daliai Meniškumas (T 1) (20)
3. Antari pirkimo objekto daliaiPaslaugų teikimo strategija, jos atitikimas Techninės specifikacijos reikalavimams (T1) (30)
4. Pirmai pirkimo objekto daliai Originalumas (T 2) (20)
5. Antrai pirkimo objekto daliai Pasiūlymo įgyvendinamumas (T2) (30)
6. Pirmai pirkimo objekto daliai Funkcionalumas T 3 (20)
Kalbos
Kalba: lietuvių 🗣️

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 181626536
Kontaktai
Ryšių centras: Aušra Večerinskienė
Interneto adresas: www,trakai.lt 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt 🌏
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt 🌏

Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Informacija apie peržiūros terminus:

Ne vėliau kaip per 15 dienų nuo perkančiosios organizacijos pranešimo raštu apie jos priimtą sprendimą išsiuntimo tiekėjams dienos arba 10 dienų nuo paskelbimo apie perkančiosios organizacijos priimtus sprendimus, jeigu Viešųjų pirkimų įstatymas nenumato reikalavimo raštu informuoti tiekėjus apie perkančiosios organizacijos priimtus sprendimus.

Šaltinis: OJS 2017/S 044-081465 (2017-03-01)

Papildoma informacija (2017-04-10)
Objektas
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Papildoma informacija

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2017-04-10 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2017-04-19 📅
Paskelbimo data: 2017-04-12 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2017/S 072-138227
Nurodo skelbimą: 2017/S 044-081465
OL-S numeris: 72
Šaltinis: OJS 2017/S 072-138227 (2017-04-10)

Skelbimas apie sutarties sudarymą (2017-08-11)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Tinklo kūrimo, interneto ir intraneto programinės įrangos kūrimo paslaugos
Bendra pirkimo vertė: 273 944 💰
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutarties sudarymą
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Tinklo kūrimo, interneto ir intraneto programinės įrangos kūrimo paslaugos 📦

Procedūra
Pasiūlymo tipas: Nav

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2017-08-11 📅
Paskelbimo data: 2017-08-16 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2017/S 155-323061
OL-S numeris: 155

Procedūra
Apdovanojimo kriterijai
Kriterijus: 1. 1. Pirmai ir antrai pirkimo objekto dalims:; Kaina (C) (40)
2. 2. Pirmai pirkimo objekto daliai: Meniškumas (T1) (20)
3. 3. Antrai pirkimo objekto daliai: Paslaugų teikimo strategija, jos atitikimas techninės specifikacijos reikalavimams (T1) (30)
4. 4. Pirmai pirkimo objekto daliia: Originalumas (T2) (20)
5. 5. Antrai pirkimo objekto daliai: pasiūlymo įgyvendinamumas (T2) (30)
6. 6. Pirmai pirkimo objekto daliai: funkcionalumas (T3) (20)

Sutarties sudarymas

1️⃣
Sutarties sudarymo data: 2017-07-31 📅
Pavadinimas: Uždaroji akcinė bendrovė „Dizaino kryptis“
Pašto adresas: A. Jakšto g. 9-233
Pašto miestas: Vilnius
Pašto kodas: 2000
Šalis: Lietuva 🇱🇹
El. paštas: sales@kryptis.lt 📧

2️⃣
Sutarties sudarymo data: 2017-07-19 📅
Pavadinimas: Uždaroji akcinė bendrovė „Gaumina“
Pašto adresas: Laisvės pr. 60-813
Pašto kodas: 200
Informacija apie konkursus
Gautų pasiūlymų skaičius: 4
1

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 225257570
224497630

Nuoroda
Identifikatoriai
Pranešimo numeris OL S: 2017/S 072-138227
Šaltinis: OJS 2017/S 155-323061 (2017-08-11)

Nauji pirkimai susijusiose kategorijose 🆕

IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos (>20 nauji viešieji pirkimai)

Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos (>20)

Programavimo paslaugos, susijusios su programinės įrangos produktų paketais (10)

Programavimo paslaugos, susijusios su taikomąja programine įranga (6)