Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo paslaugų pirkimas

Kauno miesto savivaldybės administracija

Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo parengimo paslaugos pagal techninę užduotį. Projektą numatoma iš dalies finansuoti Europos Sąjungos lėšomis, pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos įgyvendinimo priemonę Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“.

Terminas

Pasiūlymų priėmimo terminas buvo 2018-06-06. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2018-04-27.

Tiekėjai

Sprendimuose dėl sutarties skyrimo ar kituose pirkimo dokumentuose minimi šie tiekėjai:

Kas? Ką? Kur?
Viešųjų pirkimų istorija
Data Dokumentas
2018-04-27 Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
2018-06-01 Papildoma informacija
2018-10-29 Skelbimas apie sutarties sudarymą
Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2018-04-27)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Verslo ir valdymo konsultacinės bei susijusios paslaugos
Trumpas aprašymas:
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo parengimo paslaugos pagal techninę užduotį. Projektą numatoma iš dalies finansuoti Europos Sąjungos lėšomis, pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos įgyvendinimo priemonę Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“.
Rodyti daugiau
Skelbimo metaduomenys
Originalo kalba: lietuvių 🗣️
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
Sutarties pobūdis: Paslaugos
Reglamentas: Europos Sąjunga, dalyvaujant GPA šalims
Bendras viešųjų pirkimų žodynas (CPV)
Kodas: Verslo ir valdymo konsultacinės bei susijusios paslaugos 📦
Papildomas BVPŽ kodas: Verslo ir valdymo konsultacinės bei susijusios paslaugos 📦
Atlikimo vieta
NUTS regionas: Lietuva 🏙️

Procedūra
Procedūros tipas: Atviras konkursas
Pasiūlymo tipas: Paraiška dėl visų dalių
Apdovanojimo kriterijai
Ekonomiškiausias pasiūlymas

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Perkančiosios organizacijos tipas: Regiono ar vietos valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos pavadinimas: Kauno miesto savivaldybės administracija
Pašto adresas: Laisvės al. 96
Pašto kodas: LT-44251
Pašto miestas: Kaunas
Kontaktai
Interneto adresas: http://www.kaunas.lt 🌏
El. paštas: indra.jasiukaitiene@kaunas.lt 📧
Telefonas: +370 37220270 📞
Faksas: +370 37223106 📠
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=396302 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=396302&B=PPO 🌏

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2018-04-27 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2018-06-06 📅
Paskelbimo data: 2018-04-28 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2018/S 083-187529
OL-S numeris: 83
Papildoma informacija
Vokų atplėšimo procedūroje tiekėjai ar jų įgalioti asmenys nedalyvauja.

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo atlikimas pagal techninę užduotį. Paslaugos teikiamos remiantis 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos 10 prioriteto „Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas“ Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 priemonės „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“ projektų finansavimo sąlygų aprašu, Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2012 m. gruodžio 28 d. nutarimu Nr. 1575 „Dėl Valstybės tarnautojų mokymo organizavimo tvarkos aprašo patvirtinimo“, metodiniu dokumentu „Paslaugų standartai. Rekomendacijos viešojo valdymo institucijoms“, Viešojo valdymo tobulinimo 2012–2020 metų programa, patvirtinta Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2012 m. vasario 7 d. nutarimu Nr. 171 „Dėl Viešojo valdymo tobulinimo 2012–2020 metų programos patvirtinimo“, kitais nagrinėjamų paslaugų teikimą ir paslaugų kokybės gerinimą reglamentuojančiais teisės aktais ir dokumentais.
Rodyti daugiau
Trukmė: 7 mėnesiai
ES finansuojamo projekto arba programos pavadinimas: 10.1.3-ESFA-R-920-21-0001
Atlikimo vieta
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta: Kaunas.

Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Tinkamumas vykdyti profesinę veiklą:
Tiekėjas (taip pat visi tiekėjų grupės nariai, jei pasiūlymą pateikia tiekėjų grupė) ir ūkio subjektai, kurių pajėgumais remiasi tiekėjas, turi atitikti reikalavimus dėl pašalinimo pagrindų nebuvimo. Tiekėjas pasiūlyme turi pateikti Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą (EBVPD). Visų pagal EBVPD reikalaujamų dokumentų bus prašoma pateikti tik galimą laimėtoją.
Rodyti daugiau
Sutarties vykdymas
Sutarties vykdymo sąlygos:
Sutartis įsigalioja, kai abi šalys ją pasirašo ir patvirtina antspaudais (jei tokius privalo turėti), ir paslaugos teikėjas per 5 darbo dienas nuo jos pasirašymo dienos pateikia 13 000,00 EUR dydžio sutarties įvykdymo užtikrinimą, išduotą banko / kredito unijos ar kito turinčio teisę verstis šia veikla garantuotojo, galiojantį iki sutarties galiojimo termino pabaigos. Paslaugos teikėjui nepateikus sutarties įvykdymo užtikrinimo, sutartis neįsigalioja. Sutartis galioja 7 mėnesius.
Rodyti daugiau

Procedūra
Pasiūlymų priėmimo laikas: 13:00
Kalbos, kuriomis gali būti teikiamos paraiškos arba prašymai dalyvauti konkurse: lietuvių 🗣️
Pasiūlymo galiojimo trukmė: 2018-09-05 📅
Pasiūlymų atplėšimo data: 2018-06-06 📅
Pasiūlymų atplėšimo laikas: 13:00
Vieta: Kauno miesto savivaldybės administracija, Laisvės al. 96, 206 kab.
Papildoma informacija: Vokų atplėšimo procedūroje tiekėjai ar jų įgalioti asmenys nedalyvauja.

Perkančioji organizacija
Tapatybė
Nacionalinis registracijos numeris: 188764867
Kontaktai
Ryšių centras: Indra Jasiukaitienė
Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/4786 🌏
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=396302 🌏

Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Pavadinimas: Kauno apygardos teismas
Pašto adresas: A. Mickevičiaus g. 18
Pašto miestas: Kaunas
Pašto kodas: LT-44312
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Telefonas: +370 37490941 📞
El. paštas: kauno.apygardos@teismas.lt 📧
Informacija apie peržiūros terminus: Peržiūros procedūra nustatyta Viešųjų pirkimų įstatymo VII skyriuje.
Šaltinis: OJS 2018/S 083-187529 (2018-04-27)
Papildoma informacija (2018-06-01)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo parengimo paslaugos pagal techninę užduotį. Projektą numatoma iš dalies finansuoti Europos Sąjungos lėšomis, pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos įgyvendinimo priemonę Nr.10.1.3-ESFA-R-920 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“.
Rodyti daugiau
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Papildoma informacija

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2018-06-01 📅
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2018-06-13 📅
Paskelbimo data: 2018-06-05 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2018/S 105-240374
Nurodo skelbimą: 2018/S 083-187529
OL-S numeris: 105
Šaltinis: OJS 2018/S 105-240374 (2018-06-01)
Skelbimas apie sutarties sudarymą (2018-10-29)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo parengimo paslaugos pagal techninę užduotį. Projektą numatoma iš dalies finansuoti Europos Sąjungos lėšomis pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos įgyvendinimo priemonę Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“.
Rodyti daugiau
Bendra pirkimo vertė: 162 500 EUR 💰
Skelbimo metaduomenys
Dokumento tipas: Skelbimas apie sutarties sudarymą

Procedūra
Pasiūlymo tipas: Nav

Nuoroda
Datos
Išsiuntimo data: 2018-10-29 📅
Paskelbimo data: 2018-10-30 📅
Identifikatoriai
Skelbimo numeris: 2018/S 209-478433
OL-S numeris: 209

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Trumpas aprašymas:
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo atlikimas pagal techninę užduotį. Paslaugos teikiamos remiantis 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos 10 prioriteto „Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas“ Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 priemonės „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“ projektų finansavimo sąlygų aprašu, Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2012 m. gruodžio 28 d. nutarimu Nr. 1575 „Dėl Valstybės tarnautojų mokymo organizavimo tvarkos aprašo patvirtinimo“, Metodiniu dokumentu „Paslaugų standartai. Rekomendacijos viešojo valdymo institucijoms“, Viešojo valdymo tobulinimo 2012–2020 metų programa, patvirtinta Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2012 m. vasario 7 d. nutarimu Nr. 171 „Dėl Viešojo valdymo tobulinimo 2012–2020 metų programos patvirtinimo“, kitais nagrinėjamų paslaugų teikimą ir paslaugų kokybės gerinimą reglamentuojančiais teisės aktais ir dokumentais.
Rodyti daugiau

Procedūra
Apdovanojimo kriterijai
Kokybės kriterijus (pavadinimas): Kokybė
Kokybės kriterijus (svoris): 30
Kokybės kriterijus (pavadinimas): Efektyvumas
Kaina (svoris): 40

Sutarties sudarymas
Sutarties sudarymo data: 2018-10-24 📅
Pavadinimas: UAB „Ernst & Young Baltic“
Nacionalinis registracijos numeris: 110878442
Pašto adresas: Subačiaus g. 7
Pašto miestas: Vilnius
Pašto kodas: LT-01302
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Telefonas: +370 52742200 📞
El. paštas: vilnius@lt.ey.com 📧
Bendra pirkimo vertė: 162 500 EUR 💰
Informacija apie konkursus
Gautų pasiūlymų skaičius: 5
Šaltinis: OJS 2018/S 209-478433 (2018-10-29)