Klientų aptarnavimo telefonu paslaugų pirkimas

Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos

Klientų aptarnavimo telefonu paslaugų pirkimas

Terminas
Pasiūlymų priėmimo terminas buvo 2021-12-14. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2021-11-08.

Tiekėjai
Sprendimuose dėl sutarties skyrimo ar kituose pirkimo dokumentuose minimi šie tiekėjai:
Kas?

Ką?

Kur?

Viešųjų pirkimų istorija
Data Dokumentas
2021-11-08 Skelbimas apie sutartį (pirkimą)
2021-12-09 Papildoma informacija
2022-02-28 Skelbimas apie sutarties sudarymą
Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2021-11-08)
Perkančioji organizacija
Pavadinimas ir adresai
Pavadinimas:
“Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos”
Nacionalinis registracijos numeris: 191630223
Pašto adresas: Konstitucijos pr. 12
Pašto miestas: Vilnius
Pašto kodas: LT-09308
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Kontaktinis asmuo: Giedrė Keršulienė
Telefonas: +370 52752984 📞
El. paštas: giedre.kersuliene@sodra.lt 📧
Regionas: Lietuva 🏙️
URL: http://www.sodra.lt 🌏
Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/5506 🌏
Bendravimas
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=606169 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=606169&B=PPO 🌏

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Klientų aptarnavimo telefonu paslaugų pirkimas
Produktai ir (arba) paslaugos: Telefono operatorių paslaugos 📦
Trumpas aprašymas: Klientų aptarnavimo telefonu paslaugų pirkimas
Numatoma vertė be PVM: EUR 123966.94 💰

1️⃣
Papildomi produktai ir (arba) paslaugos: Telefono operatorių paslaugos 📦
Atlikimo vieta: Lietuva 🏙️
Viešųjų pirkimų aprašymas: Klientų aptarnavimo telefonu paslaugų pirkimas
Apdovanojimo kriterijai
Kaina
Viešųjų pirkimų apimtis
Numatoma bendra vertė be PVM: EUR 123966.94 💰
Sutarties, preliminariojo susitarimo arba dinaminės pirkimo sistemos trukmė
Toliau pateikiamas laikotarpis, išreikštas mėnesių skaičiumi.
Aprašymas
Trukmė: 12
Sutarties, preliminariojo susitarimo arba dinaminės pirkimo sistemos trukmė
Ši sutartis gali būti atnaujinta
Aprašymas
Atnaujinimų aprašymas:
“Jei nebus išnaudota visa sutarties kaina, sutartis gali būti pratęsta vieną kartą 12 mėnesių, neviršijant 24 mėnesių.”

Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas:
“Taikomi bendrieji privalomi pašalinimo pagrindai - tiekėjai turi pateikti Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą (EBVPD) – aktualią deklaraciją,...”    Rodyti daugiau
Ekonominė ir finansinė padėtis
Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas: Netaikoma
Dalyvavimo sąlygos
Nereikalaujama
Techniniai ir profesiniai gebėjimai
Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose
Su sutartimi susijusios sąlygos
Sutarties vykdymo sąlygos:
“Pirkimo sutarties įvykdymas privalo būti užtikrintas Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko arba draudimo bendrovės garantija/ laidavimo...”    Rodyti daugiau

Procedūra
Procedūros tipas
Atvira procedūra
Administracinė informacija
Pasiūlymų arba prašymų dalyvauti konkurse priėmimo terminas: 2021-12-14 09:00 📅
Kalbos, kuriomis gali būti teikiamos paraiškos arba prašymai dalyvauti konkurse: lietuvių 🗣️
Pasiūlymas turi galioti iki: 2022-03-14 📅
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos: 2021-12-14 09:45 📅
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos (vieta):
“Konstitucijos pr. 12-101, Vilnius Tiekėjai nedalyvauja Komisijos posėdžiuose, kuriuose susipažįstama su elektroninėmis priemonėmis pateiktais pasiūlymais”
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos (Informacija apie įgaliotus asmenis ir atplėšimo procedūra):
“Jei pasiūlymą kvalifikuotu elektroniniu parašu pasirašo ne įmonės vadovas, jam turi būti išduotas įgaliojimas. Įgaliojimas turi būti pateiktas su pasiūlymu.”

Papildoma informacija
Informacija apie elektronines darbo eigas
Priimamos elektroninės sąskaitos faktūros
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai
Apžvalgos įstaiga
Pavadinimas: Apygardos teismas
Pašto adresas: Gedimino pr. 40
Pašto miestas: Vilnius
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Peržiūros procedūra
Tiksli informacija apie peržiūros procedūrų terminą (-us): Vykdoma pagal Viešųjų pirkimų įstatymo 7 skyrių.
Šaltinis: OJS 2021/S 220-578938 (2021-11-08)
Papildoma informacija (2021-12-09)

Papildoma informacija
Pirminio pranešimo nuoroda
Pranešimo numeris OL S: 2021/S 220-578938

Pakeitimai
Tekstas, kurį reikia ištaisyti pirminiame pranešime
Skyriaus numeris: IV.2.2)
Keičiamo teksto vieta: Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas
Senoji vertė
Data: 2021-12-14 📅
Laikas: 9:00
Nauja vertė
Data: 2021-12-17 📅
Laikas: 9:00
Tekstas, kurį reikia ištaisyti pirminiame pranešime
Skyriaus numeris: IV.2.6)
Keičiamo teksto vieta: Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą
Senoji vertė
Data: 2022-03-14 📅
Nauja vertė
Data: 2022-03-17 📅
Tekstas, kurį reikia ištaisyti pirminiame pranešime
Skyriaus numeris: IV.2.7)
Keičiamo teksto vieta: Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos
Senoji vertė
Data: 2021-12-14 📅
Laikas: 9:45
Nauja vertė
Data: 2021-12-17 📅
Laikas: 9:45
Šaltinis: OJS 2021/S 242-638834 (2021-12-09)
Skelbimas apie sutarties sudarymą (2022-02-28)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Bendra pirkimo vertė (be PVM): EUR 123966.94 💰

Procedūra
Administracinė informacija
Ankstesnis su šia procedūra susijęs leidinys: 2021/S 220-578938

Sutarties sudarymas

1️⃣
Sutarties numeris: F1-0-21
Pavadinimas: Klientų aptarnavimo telefonu paslaugų pirkimas
Sutarties sudarymo data: 2022-02-25 📅
Informacija apie konkursus
Gautų pasiūlymų skaičius: 2
Iš MVĮ gautų pasiūlymų skaičius: 2
Elektroninėmis priemonėmis gautų pasiūlymų skaičius: 2
Rangovo pavadinimas ir adresas
Pavadinimas: UAB Fogosales Grupė
Nacionalinis registracijos numeris: 304274724
Pašto adresas: Bijūnų g. 8,
Pašto miestas: Klaipėda
Pašto kodas: 91204
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Regionas: Lietuva 🏙️
Rangovas yra MVĮ
Informacija apie sutarties (partijos) vertę (be PVM)
Bendra sutarties (sklypo) vertė: EUR 123966.94 💰
Šaltinis: OJS 2022/S 045-116892 (2022-02-28)