Klientų valdymo (angl. CRM) ir žinių bazės sistemos diegimo paslaugos

Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2022-05-09)
Perkančioji organizacija
Pavadinimas ir adresai
Pavadinimas: Vilniaus miesto savivaldybės administracija
Nacionalinis registracijos numeris: 188710061
Pašto adresas: Konstitucijos pr.3
Pašto miestas: Vilnius
Pašto kodas: 09601
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Kontaktinis asmuo: Irmantas Znatinas
Telefonas: +370 52112000 📞
El. paštas: irmantas.znatinas@vilnius.lt 📧
Regionas: Lietuva 🏙️
URL: http://www.vilnius.lt 🌏
Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/5247 🌏
Bendravimas
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=636784 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=636784&B=PPO 🌏

Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: Klientų valdymo (angl. CRM) ir žinių bazės sistemos diegimo paslaugos
Produktai ir (arba) paslaugos: Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos 📦
Trumpas aprašymas: Perkamos klientų valdymo (angl. CRM) ir žinių bazės sistemos diegimo paslaugos.

1️⃣
Papildomi produktai ir (arba) paslaugos: Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos 📦
Atlikimo vieta: Lietuva 🏙️
Viešųjų pirkimų aprašymas:
“Pirkimo objektas – Klientų valdymo (angl. CRM) ir žinių bazės diegimo paslaugos (toliau – Paslaugos). -Paslaugos apima: Sistemos licencijas (jeigu jos yra...”    Rodyti daugiau
Apdovanojimo kriterijai
Kokybės kriterijus (pavadinimas): Sistemos funkcionalumas
Kokybės kriterijus (svoris): 50
Kokybės kriterijus (pavadinimas): Sistemos diegimo planas
Kokybės kriterijus (svoris): 10
Kaina (svoris): 40
Sutarties, preliminariojo susitarimo arba dinaminės pirkimo sistemos trukmė
Toliau pateikiamas laikotarpis, išreikštas mėnesių skaičiumi.
Aprašymas
Trukmė: 36
Viešųjų pirkimų apimtis
Informacija apie Europos Sąjungos fondus:
“Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-01-0008 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Vilniaus miesto savivaldybėje (II etapas))”

Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Dalyvavimo sąlygos
Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas:
“Deklaruodami, kad nėra pagrindo pašalinti iš pirkimo, kartu su pasiūlymu užpildytą Europos bendrąjį viešųjų pirkimų dokumentą (toliau – EBVPD) turi...”    Rodyti daugiau
Techniniai ir profesiniai gebėjimai
Atrankos kriterijai, nurodyti pirkimo dokumentuose
Su sutartimi susijusios sąlygos
Sutarties vykdymo sąlygos:
“Perkančioji organizacija reikalauja, kad paslaugų teikimo laikotarpiui pirkimo sutarties įvykdymas būtų užtikrinamas užstatu arba banko garantija 18 500,00...”    Rodyti daugiau

Procedūra
Procedūros tipas
Atvira procedūra
Administracinė informacija
Pasiūlymų arba prašymų dalyvauti konkurse priėmimo terminas: 2022-06-14 10:00 📅
Kalbos, kuriomis gali būti teikiamos paraiškos arba prašymai dalyvauti konkurse: lietuvių 🗣️
Toliau pateikiamas laikotarpis, išreikštas mėnesių skaičiumi.
Minimalus laikotarpis, per kurį konkurso dalyvis turi išlaikyti pasiūlymą: 3
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos: 2022-06-14 10:45 📅
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos (vieta): Viešųjų pirkimų komisijos posėdyje.
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos (Informacija apie įgaliotus asmenis ir atplėšimo procedūra):
“Tiekėjai nedalyvauja Komisijos posėdžiuose, kuriuose susipažįstama su elektroninėmis priemonėmis pateiktais pasiūlymais.”

Papildoma informacija
Informacija apie elektronines darbo eigas
Priimamos elektroninės sąskaitos faktūros
Apžvalgos įstaiga
Pavadinimas: Vilniaus apygardos teismas
Pašto miestas: Vilnius
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Šaltinis: OJS 2022/S 093-255431 (2022-05-09)