Viešųjų pirkimų aprašymas
Ketinama įsigyti Valstybės tarnautojų registro (toliau – VATARAS) ir Valstybės tarnybos valdymo informacinės sistemos (toliau – VATIS) priežiūros paslaugas (toliau – Paslaugos), apimančias VATARAS ir VATIS taikomosios programinės įrangos funkcionavimo užtikrinimą, atsirandančių negarantinių klaidų taisymą, su tuo susijusių būtinų pokyčių realizavimą bei komponentų modifikavimą (konstravimą) ir įdiegimą. Paslaugų tikslas – užtikrinti VATARAS ir VATIS pasiekiamumą ir efektyvumą naudotojams.
1. Paslaugos apima:
1.1. Užsakomosios modifikavimo paslaugos:
1.1.1. vartotojo sąsajos patogumo gerinimą;
1.1.2. programinio kodo optimizavimą;
1.1.3. duomenų bazių užklausų optimizavimą;
1.1.4. greitaveikos optimizavimą;
1.1.5. programinės įrangos bibliotekų atnaujinimą;
1.1.6. sukurtų ir įdiegtų suvestinių bei ataskaitų keitimą ir/ar naujų kūrimą;
1.1.7. sukonstruotų paslaugų naudotojų sąsajos elektroninių formų keitimą;
1.1.8. sistemos pritaikymą naujesnių versijų naršyklių poreikiams;
1.1.9. programinio kodo pataisymą pagal sistemos atsparumo patikrinimo rezultatus;
1.1.10. VATARAS ir VATIS perkėlimą į naujas aplinkas. Šios paslaugos apima:
1.1.10.1. programinės įrangos instaliavimą bei aplinkų konfigūravimą;
1.1.10.2. programinio kodo perkėlimą ir įdiegimą;
1.1.10.3. duomenų bazių informacijos perkėlimą;
1.2. Garantinių gedimų šalinimo paslaugos:
1.2.1. taikomosios programinės įrangos ir/ar duomenų bazės atsiradusių klaidų taisymą ir su jomis susijusių pakeitimų ir/ar naujų funkcionalumų kūrimą;
1.2.2. integracinių sąsajų su kitais registrais ir/ar informacinėmis sistemomis atsiradusių klaidų taisymą ir su jomis susijusį keitimą ir/ar naujų integracinių sąsajų kūrimą;
1.2.3. sukurtų ir įdiegtų žiniatinklio paslaugų priežiūrą, administravimą ir/ar naujų žiniatinklio paslaugų kūrimą;
1.3. Negarantinių gedimų šalinimo paslaugos:
1.3.1. taikomosios programinės įrangos ir/ar duomenų bazės atsiradusių klaidų taisymą ir su jomis susijusių pakeitimų ir/ar naujų funkcionalumų kūrimą;
27.3.2. integracinių sąsajų su kitais registrais ir/ar informacinėmis sistemomis atsiradusių klaidų taisymą ir su jomis susijusį keitimą ir/ar naujų integracinių sąsajų kūrimą;
1.4. Negarantinių klaidų/incidentų konsultavimo paslaugos:
1.4.1. Trečiųjų šalių konsultavimas VATARAS ir VATIS naudojimo klausimais:
1.4.1.1. Konsultacijos funkcijų diegimo, kūrimo, konfigūravimo, naudojimo klausimais, teikiant trumpą (iki 2 psl., apimties) aiškinamąjį dokumentą.
1.4.1.2. Darbų tvarkos, atskirų VATARAS ir (ar) VATIS posistemių ir (ar) modulių techninių aprašų rengimas, konsultavimas našumo, pajėgumo plėtros klausimais, kitos konsultacijos, kurių apimtyje teikiamas suderintas dokumentas;
1.4.2. Funkcinių reikalavimų rengimą, analizės ataskaitų rengimą, kurių rengime įtraukiamas dokumentų derinimas su kitomis valstybės institucijomis ir įstaigomis.