2023.TP-2350 Skambučių centro paslaugos
Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerija
Perkama skambučių centro paslauga, teikiama URM ir Konsulinėms įstaigoms, kurias sudaro: 1. Skambučių aptarnavimas (Lietuvoje, Airijoje, Vokietijoje, Norvegijoje, Junginėje Karalystėje (atsiradus poreikiui – kitose šalyse) darbo dienomis 6–22 val. Preliminarus kiekis - 220 800; 2. Vienkartinis paslaugos įdiegimo mokestis (procedūrų ir techninių priemonių paruošimas bei derinimas, IVR diegimas, sprendimo testavimas ir kiti nenumatyti techniniai darbai, kurie būtini užtikrinant sklandų paslaugos suteikimą), kiekis - 1 vnt.; 3. Telefono numerio suteikimas (Lietuvoje arba valstybėje, kurioje yra konsulinės įstaigos apygarda) ir šio numerio aptarnavimas (preliminariai - 5 vnt.).
TerminasPasiūlymų priėmimo terminas buvo 2024-01-08. Viešieji pirkimai buvo paskelbti 2023-12-06.
Kas? Ką? Kur?- • Oslo og Viken › Oslo
Viešųjų pirkimų istorija
| Data | Dokumentas |
|---|---|
| 2023-12-06 | Skelbimas apie sutartį (pirkimą) |
| 2023-12-27 | Skelbimas apie sutartį (pirkimą) |
Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2023-12-06)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: 2023.TP-2350 Skambučių centro paslaugos
Nuorodos numeris:
Trumpas aprašymas:
Sutarties tipas: Paslaugos
Produktai ir (arba) paslaugos: Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos 📦
Numatoma vertė be PVM: 495 868 EUR 💰
Kiti apribojimai dėl sutarties vykdymo vietos: Bet kur
Aprašymas
Vidaus identifikatorius:
Šis viešasis pirkimas taip pat tinkamas mažosioms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ) ✅
Žaliasis viešasis pirkimas: kriterijai: Nacionaliniai žaliojo viešojo pirkimo kriterijai
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta:
Pavadinimas
Partijos identifikavimo numeris:
Procedūra
Procedūros tipas
Atvira procedūra ✅
Teisinis pagrindas: Direktyva 2014/24/ES
Administracinė informacija
Pasiūlymų arba prašymų dalyvauti konkurse priėmimo terminas: 2024-01-08 13:00:00 📅
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos: 2024-01-08 13:45:00 📅
Kalbos, kuriomis gali būti teikiamos paraiškos arba prašymai dalyvauti konkurse: lietuvių 🗣️
Minimalus laikotarpis, per kurį konkurso dalyvis turi išlaikyti pasiūlymą: 3 mėnesiai
Informacija apie preliminariąją sutartį arba dinaminę pirkimo sistemą
Bendrasis susitarimas su vienu operatoriumi ✅
Pirkimų procedūros sąlygos
Reikalingas pažangusis arba kvalifikuotas elektroninis parašas (kaip apibrėžta Reglamente (ES) Nr. 910/2014)
Reikalinga garantija ✅
Atidarymo data: 2024-01-08 13:45:00 📅
Elektroninės sąskaitos faktūros: Privalomos
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai ✅
Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Techniniai ir profesiniai gebėjimai
Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas: Patirtis: Žr. pirkimo dokumentuose
Dalyvavimo sąlygos
Reikalaujami indėliai ir garantijos:
Pašalinimo pagrindas:
Pašalinimo pagrindų aprašymas: Žr. pirkimo dokumentuose
Perkančioji organizacija
Pavadinimas ir adresai
Pavadinimas: Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerija
Nacionalinis registracijos numeris:
Pašto adresas: J. Tumo-Vaižganto g. 2, Vilnius
Pašto kodas: 01108
Pašto miestas: Vilnius
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Ryšių centras: Asta Žigienė
El. paštas: asta.zigiene@urm.lt 📧
Telefonas: +370 706 5 2913 📞
URL: http://www.urm.lt 🌏
Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/company/companyinformation/index/5095 🌏
Perkančiosios organizacijos tipas
Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija
Pagrindinė veikla
Bendrosios viešosios paslaugos
Bendravimas
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=741156&B= 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=741156&B= 🌏
Pirkimo dokumento kalba: lietuvių 🗣️
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Pavadinimas: Vilniaus apygardos teismas
Nacionalinis registracijos numeris:
Pašto adresas: Gedimino pr. 40
Pašto kodas: 01501
Pašto miestas: Vilnius
Šalis: Lietuva 🇱🇹
El. paštas: vilniaus.apygardos@teismas.lt 📧
Telefonas: 8 706 68 364 📞
Informacija apie elektronines darbo eigas
Priimamos elektroninės sąskaitos faktūros
Šaltinis: OJS 2023/S 236-741542 (2023-12-06)
Objektas
Viešųjų pirkimų apimtis
Pavadinimas: 2023.TP-2350 Skambučių centro paslaugos
Nuorodos numeris:
700097
Trumpas aprašymas:
Perkama skambučių centro paslauga, teikiama URM ir Konsulinėms įstaigoms, kurias sudaro:
1. Skambučių aptarnavimas (Lietuvoje, Airijoje, Vokietijoje, Norvegijoje, Junginėje Karalystėje (atsiradus poreikiui – kitose šalyse) darbo dienomis 6–22 val. Preliminarus kiekis - 220 800;
2. Vienkartinis paslaugos įdiegimo mokestis (procedūrų ir techninių priemonių paruošimas bei derinimas, IVR diegimas, sprendimo testavimas ir kiti nenumatyti techniniai darbai, kurie būtini užtikrinant sklandų paslaugos suteikimą), kiekis - 1 vnt.;
3. Telefono numerio suteikimas (Lietuvoje arba valstybėje, kurioje yra konsulinės įstaigos apygarda) ir šio numerio aptarnavimas (preliminariai - 5 vnt.).
Rodyti daugiau
Produktai ir (arba) paslaugos: Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos 📦
Numatoma vertė be PVM: 495 868 EUR 💰
Kiti apribojimai dėl sutarties vykdymo vietos: Bet kur
Aprašymas
Vidaus identifikatorius:
700097
Šis viešasis pirkimas taip pat tinkamas mažosioms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ) ✅
Žaliasis viešasis pirkimas: kriterijai: Nacionaliniai žaliojo viešojo pirkimo kriterijai
Pagrindinė vieta arba atlikimo vieta:
Lietuvoje, Airijoje, Vokietijoje, Norvegijoje, Junginėje Karalystėje (atsiradus poreikiui – kitose šalyse)
Trukmė: 48 mėnesiai Pavadinimas
Partijos identifikavimo numeris:
LOT-0000
Procedūra
Procedūros tipas
Atvira procedūra ✅
Teisinis pagrindas: Direktyva 2014/24/ES
Administracinė informacija
Pasiūlymų arba prašymų dalyvauti konkurse priėmimo terminas: 2024-01-08 13:00:00 📅
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos: 2024-01-08 13:45:00 📅
Kalbos, kuriomis gali būti teikiamos paraiškos arba prašymai dalyvauti konkurse: lietuvių 🗣️
Minimalus laikotarpis, per kurį konkurso dalyvis turi išlaikyti pasiūlymą: 3 mėnesiai
Informacija apie preliminariąją sutartį arba dinaminę pirkimo sistemą
Bendrasis susitarimas su vienu operatoriumi ✅
Pirkimų procedūros sąlygos
Reikalingas pažangusis arba kvalifikuotas elektroninis parašas (kaip apibrėžta Reglamente (ES) Nr. 910/2014)
Reikalinga garantija ✅
Atidarymo data: 2024-01-08 13:45:00 📅
Elektroninės sąskaitos faktūros: Privalomos
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai ✅
Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
Techniniai ir profesiniai gebėjimai
Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas: Patirtis: Žr. pirkimo dokumentuose
Dalyvavimo sąlygos
Reikalaujami indėliai ir garantijos:
Jei pasiūlymo galiojimo laikotarpiu dalyvis, kuris bus kviečiamas sudaryti preliminariąją sutartį, raštu atsisako ją sudaryti arba nepateikia pirkimo dokumentuose nustatyto preliminariosios sutarties įvykdymo užtikrinimą patvirtinančio dokumento (jeigu jo buvo reikalaujama), arba iki perkančiosios organizacijos nurodyto laiko nepasirašo preliminariosios sutarties, arba atsisako sudaryti preliminariąją sutartį Viešųjų pirkimų įstatyme ir pirkimo dokumentuose nustatytomis sąlygomis, jis, perkančiajai organizacijai pareikalavus, turės sumokėti 3000 EUR dydžio baudą.
Rodyti daugiau
Dalyvavimas nusikalstamoje organizacijoje
Interesų konfliktas dėl dalyvavimo pirkimo procedūroje
Išimtinai nacionaliniai pašalinimo pagrindai
+ dar 11
Korupcija
Mokesčių mokėjimas
Pinigų plovimas arba teroristų finansavimas
Pripažinimas kaltu dėl klaidingos informacijos, negalintis pateikti reikalaujamų dokumentų ir gautas konfidencialios informacijos apie šią procedūrą
Pripažinimas kaltu dėl sunkaus profesinio nusižengimo
Socialinio draudimo įmokų mokėjimas(Automatinis vertimas)
Su kitais ekonominės veiklos vykdytojais sudaryti susitarimai, kuriais siekta iškraipyti konkurenciją
Sukčiavimas
Sutarties nutraukimas anksčiau laiko, žala ar kitos panašios sankcijos
Teroristiniai nusikaltimai arba su teroristine veikla susiję nusikaltimai
Vaikų darbas ir kitos prekybos žmonėmis formos
Perkančioji organizacija
Pavadinimas ir adresai
Pavadinimas: Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerija
Nacionalinis registracijos numeris:
188613242
Pašto adresas: J. Tumo-Vaižganto g. 2, Vilnius
Pašto kodas: 01108
Pašto miestas: Vilnius
Šalis: Lietuva 🇱🇹
Ryšių centras: Asta Žigienė
El. paštas: asta.zigiene@urm.lt 📧
Telefonas: +370 706 5 2913 📞
URL: http://www.urm.lt 🌏
Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/company/companyinformation/index/5095 🌏
Perkančiosios organizacijos tipas
Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija
Pagrindinė veikla
Bendrosios viešosios paslaugos
Bendravimas
Dokumentų URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=741156&B= 🌏
Dalyvavimo URL: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=741156&B= 🌏
Pirkimo dokumento kalba: lietuvių 🗣️
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis: Privalomos
Papildoma informacija
Apžvalgos įstaiga
Pavadinimas: Vilniaus apygardos teismas
Nacionalinis registracijos numeris:
193312970
Pašto adresas: Gedimino pr. 40
Pašto kodas: 01501
Pašto miestas: Vilnius
Šalis: Lietuva 🇱🇹
El. paštas: vilniaus.apygardos@teismas.lt 📧
Telefonas: 8 706 68 364 📞
Informacija apie elektronines darbo eigas
Priimamos elektroninės sąskaitos faktūros
Šaltinis: OJS 2023/S 236-741542 (2023-12-06)
Skelbimas apie sutartį (pirkimą) (2023-12-27)
Procedūra
Administracinė informacija
Pasiūlymų arba prašymų dalyvauti konkurse priėmimo terminas: 2024-01-16 13:00:00 📅
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos: 2024-01-16 13:45:00 📅
Pirkimų procedūros sąlygos
Atidarymo data: 2024-01-16 13:45:00 📅
Pakeitimai
Tekstas, kurį reikia ištaisyti pirminiame pranešime
Partijos identifikavimo numeris:
Nauja vertė
Tekstas: Pakeistas pasiūlymų pateikimo terminas
Tekstas, kurį reikia ištaisyti pirminiame pranešime
Pirkimo dokumentai buvo pakeisti ✅
Pirkimo dokumentų pasikeitimo data: 2023-12-22 📅
Kita papildoma informacija
Pakeistas pasiūlymų pateikimo terminas
Pagrindinė pakeitimo priežastis: Atnaujinta informacija
Informacija apie pakeitimus
Ankstesnė skelbimo redakcija, kuri turi būti pakeista: 86aef236-c147-4fc3-8c13-01c51058e23f-01
Šaltinis: OJS 2023/S 250-792612 (2023-12-27)
Procedūra
Administracinė informacija
Pasiūlymų arba prašymų dalyvauti konkurse priėmimo terminas: 2024-01-16 13:00:00 📅
Pasiūlymų atplėšimo sąlygos: 2024-01-16 13:45:00 📅
Pirkimų procedūros sąlygos
Atidarymo data: 2024-01-16 13:45:00 📅
Pakeitimai
Tekstas, kurį reikia ištaisyti pirminiame pranešime
Partijos identifikavimo numeris:
LOT-0000
Nauja vertė
Tekstas: Pakeistas pasiūlymų pateikimo terminas
Tekstas, kurį reikia ištaisyti pirminiame pranešime
Pirkimo dokumentai buvo pakeisti ✅
Pirkimo dokumentų pasikeitimo data: 2023-12-22 📅
Kita papildoma informacija
Pakeistas pasiūlymų pateikimo terminas
Pagrindinė pakeitimo priežastis: Atnaujinta informacija
Informacija apie pakeitimus
Ankstesnė skelbimo redakcija, kuri turi būti pakeista: 86aef236-c147-4fc3-8c13-01c51058e23f-01
Šaltinis: OJS 2023/S 250-792612 (2023-12-27)
Nauji pirkimai susijusiose kategorijose 🆕